盤點：2018跨境平臺那些讓你措手不及的政策及大事件

2018年，各大跨境電商平臺的新政層出不窮，但總體來看“合規化”和“品牌化”是不變的基調。

亞馬遜：整頓不合規、布局新站點

1.大批量刪review，限制留評，嚴厲打擊刷單

年初以來，亞馬遜加大了對不合規賣家和賬號的打擊力度。2.14情人節當天，亞馬遜封殺了一大批刷單、刷feedback、刷關鍵詞排名的賬號；10天后，又向疑似濫用評分、反饋以及評論的賣家發出“警告信”；在10月份更新的政策中規定，賣家如果刷評刷單等違反客戶評論政策的操作，賬號或將被永久封停。

2.亞馬遜推出全球收款服務，覆蓋亞馬遜9大站點

6月20日，亞馬遜推出了全球收款服務，賣家不需要通過外國銀行卡或第三方用戶即可使用本地貨幣接收全球付款，并直接存入賣家國內銀行賬號，最快兩個工作日內就能轉入國內賬號。目前，該項服務覆蓋亞馬遜9各站點，可接收全球40多種貨幣資金。

3.不斷調整并推出新的亞馬遜FBA政策

2018年4月1日起，標準尺寸和超大物品，每月增加庫存倉儲費用。

7月份，亞馬遜又宣布實施FBA庫存績效指標（IPI），得分低于350分的賣家將無法向亞馬遜的發送更多的產品，并需要每月為超過儲存限額的庫存支付“超額費用”。

2018年8月15日起，對在物流中心里儲存了365天或更久的產品每月至少收取0.5美元的最低費用。

2018年9月15日起，長期倉儲費評估日期從半年改為每月一次。

4.對發往美國四大州訂單征收銷售稅

1月1日起，亞馬遜對發往華盛頓州的訂單，計算和征收銷售稅。

4月1日起，亞馬遜對發往賓夕法尼亞州的訂單，計算和征收銷售稅。

7月起，亞馬遜對發往俄克拉荷馬州的訂單，計算和征收銷售稅。

10月1日起，亞馬遜對發往明尼蘇達州的訂單，計算和征收銷售稅。

5.土耳其站啟動，印度站和中東站對第三方賣家開放招商

9月19日，亞馬遜土耳其站正式投入使用，成為亞馬遜的第14個站點。

12月5日，2018亞馬遜全球賣家峰會宣布向中國賣家開放印度站和中東站（souq.com）

速賣通：升級店鋪功能，調整戰略布局

1.全新升級店鋪商品展示功能，根據“Ship to”展示在架銷售商品

2018年4月4日起，速賣通對所有賣家店鋪的商品展示做全新的功能升級，系統則自動根據賣家設置的“Ship to”默認展示在架銷售商品。

2.重磅推出“橙風計劃”

5月26日，阿里巴巴全球速賣通首次發布“橙風計劃”，旨在賦能中國跨境電商賣家提高出海效率。把平臺賣家和貨源的優勢強強聯合為跨境電商賣家提供全新的跨境經營鏈條，為企業的資金成本提供更好的解決方案。

3.推出特殊算法檢測不良買家

5月份，速賣通推出了一種特殊算法，評估賣家活動和體驗，識別并關閉試圖通過非法手段獲取免費產品的俄羅斯買家賬號。對于購買完全相同產品的消費者，如果其中有一位消費者提出糾紛，該算法會自動將該買家納入可疑消費者清單中。

4.速賣通和俄版天貓進一步擴張

9月11日，阿里巴巴與俄羅斯直接投資基金(RDIF)、移動運營商MegaFon和互聯網集團Mail.ru簽署了新戰略合作伙伴關系，共同成立新合資公司AliExpress Russia，其中阿里巴巴擁有48%股份。新公司包含了阿里巴巴旗下的速賣通（AliExpress）在俄羅斯的業務。阿里將把速賣通和天貓目前在俄羅斯的業務并入這家新合資公司。

5.變更“雙11”時間,48小時覆蓋全球所有時區

2018年，速賣通對雙11的活動時間進行了調整，從悉尼時間11月11日的0點開賣，到12日23：59分結束，實現48小時覆蓋全球所有時區。

eBay：升級賣家中心，完善物流服務體系

1.把“Grouped Listings”設置為默認購物體驗

2月，eBay把基于listing的購物體驗轉為基于產品的購物體驗，并發布Grouped Similar Listings（歸類相似listing）功能。賣家可以在eBay Search Results Page（搜索結果頁面）的頂部選擇Group Similar Listings功能，從而體驗早期版本的產品導向搜索。

2.攜手中信成立橙聯股份劍指物流痛點

3月6日，eBay與中信產業投資基金管理有限公司簽署戰略合作協議，合資成立橙聯股份有限公司，致力于為中國跨境電商打造高品質、一站式的物流服務體系——SpeedPAK。

據悉，SpeedPAK 是 eBay 聯合其合資公司-橙聯股份推出的全新介入式智能物流解決方案，整合了目前市場上各項優質的國內攬收、國際空運及海外最后一公里派送資源，為跨境電商提供高效的門到門國際派送服務且帶有全程追蹤。

3.發布“千帆計劃”，助力中國品牌制造出海

3月，在2018 eBay跨境電商生態峰會暨廠商對接大會上，eBay首次對外公布了推動中國品牌走向全球市場的“千帆計劃”，提出了品牌扶持基金、流量傾斜、專屬促銷等一系列具體扶持措施，并結合eBay自身在平臺建設、市場洞察、大數據分析、營銷資源及專業品類管理團隊等核心資源，為中國賣家開發出引領市場趨勢及消費需求的前沿產品提供切實幫助。

4.推報價新功能，買賣雙方可“討價還價”

8月底，eBay推出“討價還價”功能，允許eBay賣家向觀望產品或提出問題的買家提供優惠報價，買家也可以向賣家提出賣家listing價格以外的報價，看賣家是否接受。

Wish：規范產品價格，嚴打惡性競爭行為

1.Wish黃鉆產品發布兩大利好

北京時間2018年7月12日8時起，商戶可單獨屏蔽促銷商品的配送目的國。

6月27日0時(世界標準時間)起，商戶可對自己店鋪中的促銷商品的庫存進行下調。

2.Wish商戶使用“虛假物流單號”將被罰款

6月，Wish發布公告，若Wish商戶使用虛假的物流單號完成訂單履行，商戶將被處以100%訂單金額的罰款，外加單個訂單100美元的罰款，同時賬戶也將面臨被暫停交易的風險。

3.Wish發布產品價格限制政策

8月20日下午五點（太平洋標準時間）起，商戶在編輯產品時，四個月內的產品價格漲幅被限制為1美元或最高20%（以數值較高者為準）。該價格限制適用于產品價格（不包含運費）。其中值得注意的是，促銷產品不允許漲價。

此外，商戶店鋪中若被檢測到具有異常的或不可接受的價格的產品列表，則該商戶可能會受到額外的罰款、處罰或在未來可能會被暫停交易。

4.新注冊店鋪須繳納2000美元注冊費

2018年10月1日0時(世界標準時間)開始，Wish新注冊的店鋪須繳納2000美元的店鋪預繳注冊費。

縱觀2018年各大電商平臺發布的政策，無論是大力度限制評論、整頓不合規行為，還是加強站點布局、賦能品牌出海，無不在傳遞著一個信號——合規化、品牌化已成必然趨勢。面對即將到來的2019年，各大平臺將會有哪些新動向？跨境電商賣家又會遇到哪些挑戰和機遇？

在2019年1月11日-12日，“2019全球跨境電商服務商采購節暨雨果網全球客戶答謝晚宴”上，全球跨境領袖、大賣精英、供應鏈大佬將齊聚一堂，解讀各大平臺最新政策，把脈2019跨境電商行業趨勢，共話跨境電商新機遇。

（文/雨果網 蘇曉倩）