Wish平臺在今年5月15日正式推出了EPC合并訂單(中美路向)處理服務,經過一個多月的實測,眾多商戶紛紛表示:EPC服務有效降低了發貨成本,縮短回款周期,并降低退款率,而買家則會更快地收到合并商品,從而獲得更好的購物體驗。
目前已有不少商戶申請開通了EPC服務,并享受到了該項目帶來的效益,但仍有不少商戶對該項目仍有猶豫。Wish平臺了解到廣大賣家的猶豫的焦點集中在對部分緊缺商品無法及時發貨的擔憂。對此,Wish平臺在征集商戶反饋意見的基礎上,在現有EPC的功能基礎上開發了OPT-OUT功能,以解決這一問題。
什么是EPC OPT-OUT功能?
EPC OPT-OUT為各店鋪提供了一個針對EPC商品的屏蔽列表。已開通EPC服務的商戶可以在列表中上傳要屏蔽的商品ID,系統將每月對上月商戶上傳的商品ID列表進行屏蔽。
當訂單生成時,如果該商品在屏蔽列表中,則不會被要求以EPC訂單進行發貨,從而無需履行 “在96小時內將商品寄送至上海EPC合并中心”的要求。
對于未列入屏蔽清單的商品,商戶們可將其發往EPC合并中心,從而享受優惠物流資費。因此,OPT-OUT功能對于絕大多數緊俏商品以及SKU較多的商品而言絕對是一個有效管理的工具。
EPC OPT-OUT功能如何設置?
一、進入屏蔽產品設置頁面
已經成功注冊EPC服務的商戶,可以登錄“Wish商戶平臺”(www.merchant.wish.com),點擊“賬戶”-“EPC”進入EPC操作頁面,選擇“EPC產品屏蔽清單”,即可進入屏蔽功能。
在“當前的屏蔽產品”的標簽頁下,你可以看到本月已經屏蔽的產品ID。該頁面還展示了配置屏蔽產品需要注意的一些事項,請仔細閱讀。
二、編輯下月需要屏蔽的產品
每月1日0時至26日0時,商戶可以點擊設置頁面下方的“編輯下月屏蔽產品清單”,打開編輯框,輸入從下月開始需要屏蔽的產品ID。
關于產品ID的正確填寫,你需要注意:
● 每次可填寫最多50個合規的產品ID,超出50個,系統會自動報錯;
● 產品ID需要是由字母、數字組成的24位編號;
● 英文逗號、空格、空行都可以作為產品ID間的間隔符。
產品ID有誤,是不能通過后面的驗證哦~
三、驗證產品并導入
完成產品ID輸入后,即可點擊頁面底部“驗證產品”按鈕進行產品驗證,系統會對產品進行查驗并篩選出未通過驗證的產品,并彈出驗證結果列表,確認后點擊產品ID列表下方的“將屏蔽清單更新為以上X個通過驗證的產品”完成產品驗證及導入。
導入成功后,系統會有彈框提醒,同時新導入的產品ID可以在“下月的屏蔽產品”標簽頁下進行查看。
四、編輯“下月的屏蔽產品”
完成導入的產品ID會首先出現在“下月的屏蔽產品”頁面中,如果需要對下月屏蔽的產品ID進行移除或者新增,可在每月1日0時至26日0時點擊“編輯下月屏蔽產品清單”進行編輯并提交。
如果下月不需要屏蔽任何產品,只需在相同的時間段,清空編輯框并提交即可。
關于EPC OPT-OUT,你必須知道!
1. 商戶需要屏蔽某項產品ID,需要在每月的1日0時至26日0時在下月的屏蔽產品清單中進行導入或調整,在此期間,商戶仍可以編輯該清單,每月26日后至月底,無法編輯;
2. 下月1號,系統會自動將屏蔽列表正式導入到“當前的屏蔽產品”列表中,屏蔽正式生效,列表中的產品在當月的訂單中,不會再被合并;
3. “當前的屏蔽產品”會同時出現在“下月的屏蔽產品”列表中,若當月不做任何處理,下月會默認繼續屏蔽這些產品;
4. 若對“當前的屏蔽產品”中某一項在下月不做屏蔽,只需對“下月的屏蔽產品”列表進行編輯,找到該產品,并刪除產品ID。(來源:Wish商戶平臺)
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