今天終于也迎來了大家心心念念的eBay買家體驗周報的最后一part——物流標準。
1. 物流標準都考核些什么?
1)中國大陸/香港地區/美國海外倉銷售單價>=$5的物品運送給美國買家交易的物流使用狀態
● 要求: ePacket+使用比例>=90% 同時賣家需要在承諾訂單處理時間之內獲得有效收件掃描(與eBay平臺對接的收件掃描)
2)中國大陸直郵美國小于五美金及其他主要25個國家的所有金額的交易
● 要求:合理設置可提供的物流服務,并且務必根據買家的選擇使用相對應或者更高級別的物流方案。
* $5是指物品單價五美金(包括每個物品產生的運費)
* 對于上述兩點考核指標,只要其中一項指標不達標,狀態顯示為限制,則賬號將會被限制。
* 美國買家包括:買家注冊地址及運送地址為美國
* eBay對中國大陸、香港地區和美國海外倉的認定是根據Item Location。
2. 考核區間
本周及上周不算,考核過去的第三和第四周
● 舉個例子:如果今天是31號,那么考核的區間則是從6號到19號。
知道了這些信息知道,那我們究竟應該使用哪些物流才算是合規?
但這邊要強調的是在發往美國小于5美金以及其它25個國家考核中,著重點還是根據買家選擇的物流級別使用相對應或者更高級別的物流方案:
TIPS
1)務必在承諾訂單處理時間之內將物流號上傳到eBay平臺且有有效收件掃描信息。
2)上傳跟蹤號時選擇正確的carrier name。
3)上傳跟蹤號時確保填寫正確,避免輸入額外字符如標點符號等。
以上便是物流標準的考核內容,當然對于我們的賣家來說,掌握了這些知識(包括之前我們提到的貨運/非貨運/綜合表現)都只是基礎,你的賬號可能還是會遇到各種大大小小不同的問題。
并且我們的eBay政策是有一直在進行改進,所以建議大家定期進入買家體驗周報,觀察報告。
不要忘了在eBay買家體驗周報中,有一些數據是可以自行下載的。另外在買家體驗周報中會有很多“?”圖標,這里面藏的可都是知識,建議大家有空可以去仔細閱讀小問號里面的學問。(來源:ebay)
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