專訪啟赟iPayLinks：三年匠心沉淀，為全球化用戶提供跨境金融服務(wù)

“從無到有、從小到大，整個團(tuán)隊朝著一個共同目標(biāo)拼盡全力，去鉆研市場痛點，去改善行業(yè)現(xiàn)狀，我認(rèn)為這是一件很有價值的事情?！?/span>

                                                        ——iPayLinks高級銷售副總裁 王穎

三年前，iPayLinks團(tuán)隊默默許下一個美好愿望，要針對客戶的核心需求和痛點，設(shè)計出以支付服務(wù)為基礎(chǔ)，以授信服務(wù)為輔助的整體解決方案；三年后，恰是驗收成果的時候了……

走出國門、落地海外，做一家全球性的支付公司

“無論是出口電商賣家還是跨境服務(wù)商，都想趕上中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)口，乘‘風(fēng)’出海。”王穎講道，這也是她離開自己所熟悉的領(lǐng)域（戰(zhàn)略咨詢和股權(quán)投資）毅然投身跨境支付這個行業(yè)的初衷。

王穎告訴雨果網(wǎng)，中國跨境出口額已經(jīng)占據(jù)全球跨境電商貿(mào)易量的半壁江山，且越來越高。而支付作為跨境電商的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，中國卻沒有一家全球性的支付公司，這無疑是莫大的遺憾！

從支付領(lǐng)域來看，當(dāng)前出口賣家熟知并常用的Payoneer、WorldFirst、PayPal等都是歐美系的支付公司，他們的發(fā)展也是基于歐美公司的全球化擴(kuò)張。反觀中國，全球化戰(zhàn)略布局的企業(yè)很多，發(fā)展得很快，中國賣家不斷將好產(chǎn)品賣向全球，但卻沒有一家中國本土的國際支付型公司來服務(wù)他們。

基于此，iPayLinks團(tuán)隊想要做好跨境服務(wù)的全球化布局，尤其在跨境支付，作為跨境交易的一個關(guān)口，也是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，希望能夠形成一種“閉環(huán)”的金融網(wǎng)絡(luò)，即多項的、全覆蓋的服務(wù)體系，而不僅僅是單一產(chǎn)品線?！叭绻鹖PayLinks能夠不斷壯大，必然要做一家全球化的支付企業(yè)?！蓖醴f十分堅定。

懷揣著這樣的信念，三年以來，iPayLinks團(tuán)隊走出國門，落地海外，伴隨著跨境電商的步伐，在北美、歐盟、中東、東南亞等地區(qū)先后都建立了本土化的運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊，為跨境電商企業(yè)提供專業(yè)、及時、貼心的服務(wù)。

“三位一體”產(chǎn)品，適應(yīng)跨境電商“小額、高頻”的特性

不可置否，就產(chǎn)品和服務(wù)本身而言，中國支付企業(yè)相對更加了解中國的賣家。

以往傳統(tǒng)的外貿(mào)出口企業(yè)，因其訂單交易額大、次數(shù)少，通常采用銀行匯款的方式進(jìn)行收付款，對時效性并不太敏感。而跨境電商則不同，客單價低以及日成交量大的交易特性，決定了其小額、高頻支付方式。

這也意味著，傳統(tǒng)的外貿(mào)支付方式已無法滿足跨境電商賣家收款的特性。傳統(tǒng)外貿(mào)收付款是按結(jié)算次數(shù)收取手續(xù)費(fèi)，金額越大費(fèi)用也就相對更劃算。而小額、多頻的跨境生意，若按次數(shù)收取費(fèi)用，會削弱不少利潤，因而費(fèi)率也成了影響利潤的關(guān)鍵點。

另外，中小賣家壓不起賬期，電商非常顯著的特征就是在規(guī)模和業(yè)務(wù)擴(kuò)大上，都離不開運(yùn)營資本，只有手上的現(xiàn)金流越多，跨境生意才能越做越大，這也就決定其對回款時間要求很高。

針對跨境電商收款的特性，iPayLinks在費(fèi)率和時效上都做了很大調(diào)整：一是費(fèi)率上可做到費(fèi)率0.7%封頂；二是時效上：T+0平臺收款，兩小時內(nèi)到賬。

除此之外，由“啟赟匯+啟赟站+啟赟貸”構(gòu)成的“三位一體”全新解決方案也應(yīng)運(yùn)而生。該方案可以同時解決出口賣家平臺收款、獨立站收單和供應(yīng)鏈金融三個重點難題，與此同時也將買家端的支付體驗做到更加流暢、穩(wěn)定且安全。

嚴(yán)格、完善的金融監(jiān)管是必然趨勢，長期利好跨境電商行業(yè)

“未來認(rèn)真做產(chǎn)品、做品牌的跨境賣家會有更大的發(fā)展機(jī)會，因為沒有攪局者了！”王穎表示，對于跨境金融未來的發(fā)展方向，金融監(jiān)管肯定是趨嚴(yán)的，這意味著跨境金融機(jī)制正在逐漸完善健全。

她提到，在整個體制尚未完善時，不斷適應(yīng)政策的變動和調(diào)整會給賣家?guī)硪欢ú贿m，但長遠(yuǎn)來看，金融監(jiān)管趨嚴(yán)對賣家一定是利好的。因為“鉆空子掙錢”的不良競爭行為將無處遁形，而真正擁有實力的電商賣家將得到發(fā)展。

跨境支付市場“深不可測”，這或許也是中國到目前為止還沒有國際性支付公司的原因。海外市場十分復(fù)雜，盜卡盜刷拒付……甚至存在一些欺詐行為，即使訂單成交率再高，欺詐率高對于賣家也是實實在在的“隱患”。

因此，跨境金融對于風(fēng)控系統(tǒng)也是有很高的要求。據(jù)王穎透露，iPayLinks之前在航旅版塊的風(fēng)控系統(tǒng)把控很嚴(yán)格，因為航旅屬于虛擬產(chǎn)品，對比跨境電商的實際貨物交易，風(fēng)控要求更高。

除了交易可做到全程風(fēng)控，iPayLinks團(tuán)隊配備了專業(yè)的風(fēng)險分析師來與商戶溝通，定制風(fēng)控模板和規(guī)則。也配置了專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊來實時監(jiān)控欺詐率和拒付率。

此外，基于對行業(yè)客戶的深刻了解，iPayLinks能夠很好的掌控大大小小的風(fēng)險點，甚至是一些隱藏的風(fēng)險因子也能被挖掘出來。因而，iPayLinks進(jìn)一步優(yōu)化風(fēng)控模型，從支付端為廣大賣家、客戶創(chuàng)造更高的綜合收益。

（文/雨果網(wǎng)   董小玲）