2018亞馬遜大賣的EDM爆單攻略|深度揭秘

亞馬遜怎么做才能增加銷售，才能爆單，這是所有亞馬遜賣家永久的話題。無數的賣家都夢想著哪天能出個爆款Listing讓自己躺著就能掙錢。曾經不少賣家通過亞馬遜靠著鋪貨，靠著跟賣就發家致富了。于是越來越多的市場進入者來到這個狂熱的市場，尋找屬于自己的那座金礦。

好不容易邁入了亞馬遜大門了，拿到了賬號，完成了選品這道大坎，發貨到海外倉。卻發現銷售是個難題，上了站內廣告，做了Listing SEO，卻依然無法拿到銷售。

新Listing雖然有亞馬遜1個月的扶持，有流量，但是因為沒有評論，大部分買家不敢成為第一個吃螃蟹的人，導致了大量的流量白白流失，沒有轉化。

Q：那么有沒有辦法解決這個問題呢？

A：有的，其實亞馬遜站內數以億計的買家，就是一座巨大的營銷資源金礦。通過有效的渠道聯系到這部分買家，進行營銷或者邀請測評，這樣既能增加產品評論，也能提高銷售轉化率。

下面，小編將教大家如何一步步挖掘亞馬遜爆單的資源。

一、買家郵箱收集

亞馬遜站內收集買家郵箱的方法很多，由于近期亞馬遜的更新，手動方法的已經無效了。

經過八方打探，小編才發現有一款黑科技工具，依舊能收集到亞馬遜買家的真實郵箱。

這款工具就是：AMZDiscover， 可以收集到買家的真實郵箱，也可以用來挖掘競爭對手的測評資源。

1、首先，注冊一個AMZDiscover賬號。

2、登陸后臺。

在AMZDiscover后臺可以輸入Listing網址，支持美國、歐洲、日本等站點的Listing。

3、輸入你的目標用戶群相關的Listing網址，提交到AMZDiscover的搜索引擎，進行搜索。

舉個栗子，小編新上了一款兒童智能玩具，那么小編的目標用戶就是購買過兒童產品Listing的家長。我可以收集如橡皮泥，兒童智能手表，兒童電動牙刷等等Listing下面留評買家的信息。

4、輸入網址后，AMZDiscover會啟動后臺大數據抓取程序，識別買家的身份，獲取買家的郵箱、Facebook、Twitter、Instagram等社交信息。此時抓取數據需要一定的運行時間，AMZDiscover支持輸入多個Listing同時抓取，此時可以輸入多個Listing。

5、等待系統抓取完成，就可以查看收集到的買家信息。

通過Helpful Votes和Review的排名，篩選并查看潛在買家的聯系方式

6、再批量導出郵箱等聯系方式，進行下一步操作。

二、準備營銷郵件

有了買家郵箱，接下來需要精心打造營銷或者測評郵件了。

此時需要注意幾個點：

1、標題撰寫：好的郵件標題直接影響了郵件的打開率，

2、內容構思：把自己當成目標用戶，想想怎樣的內容才會有吸引力，不少的賣家為了圖方便，隨便找個模板套進去，就把郵件發出去了，往往會沒效果并把資源白白浪費了。

3、郵件測試：制作多個郵件模板、用不同的標題、內容、做AB測試，給不同用戶發送。再統計出效果好的標題，和內容，進行使用。

有些賣家可能會說，我文筆不好，實在沒辦法，想看看郵件該怎么寫，那么可以參考AMZDiscover官網上的文章，里面有個參考模板。

三、使用EDM郵件平臺發送營銷郵件

初次接觸EDM的賣家，往往會人工一封封的發郵件，但是這樣效率太低。建議的做法是使用第三方的EDM郵件系統平臺進行郵件群發。不但能夠節省時間和人力成本，同時可以根據工具的統計數據，分析EDM郵件的效果，方便復盤和總結經驗，為下一次EDM做好鋪墊。

但是需要注意識別郵件服務商的質量，有些郵件服務商已經被很多用戶拉黑，往往郵件不能發送成功，有的就算發送成功之后也是進了垃圾箱。除此以外，還要選擇合適的發送時間，注意目標用戶時差問題。要經過多次測試，選擇合適的時間段發送。

在這里小編拿一個賣家常用的EDM工具Webpower的進行操作演示。

有使用經驗或者在用工具的賣家們可以直接跳過這部分內容。

1、進入后臺，新建2個EMD用戶組（正式組和測試組）

2、導入從AMZDiscover篩選的聯系人，注意導入格式要求是CSV或者TXT，每行一個聯系人。另外注意要將信息導入到你創建的用戶組中。

3、字段選擇Email

4、將準備好的郵件模板添加到EDM系統

5、發送測試郵件

6、確定測試郵件無誤后，根據分組發送正式郵件

7、郵件發送后，在報告中查看郵件發送情況統計分析，為下一次EDM做好準備。

四、做好郵件跟蹤

把從AMZDiscover收集來的用戶信息導出到Excel表里面，或使用第三方管理軟件進行管理，并根據郵件的回復情況進行統計，及時做好跟蹤工作和進一步的回復跟進。做好郵件記錄十分重要，從初次回復到成單都要及時優化和處理。

通過不斷重復以上的步驟，讓Listing的銷售和評論，進入一個正循環。

五、做好評論的管理和優化

伴隨著EDM營銷帶來的銷售和評論，此時Listing會開始有自然的訂單和評論，為了進一步強化銷售和轉化，增加自然訂單的好評率和留評率就非常重要。小編這里使用的是AMZFinder進行評論的管理。

1、聯系買家，減少差評

完成注冊和賬號設置后，進入后臺建立自動發票規則，然后系統會自動同步訂單

進入評論管理頁面，篩選差評，并根據Order ID聯系留差評買家（注意越高的郵件發送率，就有越高的Order ID的匹配率，大賣的Order ID匹配率都達到了90%以上）

2、發送索評郵件，增加評論

進入索評模塊，篩選訂單，手動或者自動發送索評郵件

六、密切關注亞馬遜的新變化

做好以上的步驟后，相信你Listing的銷量應該會不錯。接下來的時間就是密切的關注亞馬遜的動態，隨時做好應變準備。除了Google和Baidu，小編這里還會用到一款免費搜索工具KJSearch（跨境搜索），可以快速搜索到國內各大主流跨境媒體的亞馬遜資訊，從而減少了很多不必要的信息干擾。

無論有多少技巧和攻略，小編在這里需要提醒的是，選品是基礎中的基礎，關鍵中的關鍵，好的產品，可以讓營銷走的更高更遠；差的產品，對銷售的阻力是非常大的。如果你已經選好了產品，請把握好營銷機會，如果你還在糾結怎么選品，不妨百度這篇文章看看：《良心干貨！亞馬遜選品“7”步走》，2018祝各位大賣。

（來源：誤建的觀察員賬號）