
超級(jí)賣家是eBay排名最高的賣家,能夠每年保持一定程度的成交量及達(dá)到98%或以上的正面信用評(píng)級(jí)。
超級(jí)賣家標(biāo)志會(huì)自動(dòng)顯示在eBay帳號(hào)旁、物品頁(yè)面和「我的檔案」(About Me)頁(yè)面中(除eBay.com, eBay.co.uk和eBay.de外都有顯示),以便讓買家清楚知道你的超級(jí)賣家身份↓
eBay超級(jí)賣家有什么用?
1. 專享的星級(jí)服務(wù)
各級(jí)別的超級(jí)賣家會(huì)享受到不同的尊貴服務(wù),以表演他們對(duì)社群所作出不同程度的貢獻(xiàn):
2. 專享以下資訊和社群活動(dòng)
● 每月更新的外貿(mào)市場(chǎng)資料、關(guān)于超級(jí)賣家計(jì)劃的最新資訊、特備獻(xiàn)禮,及銷售技巧分享
● 專享銷售培訓(xùn)會(huì),介紹最新的eBay產(chǎn)品和工具,以及最新的信用與安全規(guī)則
● 以特選身份參加eBay超級(jí)賣家社群活動(dòng)
3. 向跨國(guó)賣家提供的超級(jí)賣家折扣優(yōu)惠
如你是eBay.com.hk的「超級(jí)賣家計(jì)劃」會(huì)員,并在eBay.de上有物品刊登,你可享有eBay.de網(wǎng)站注冊(cè)的超級(jí)賣家相同的賣家折扣優(yōu)惠,即最高可獲得20%成交費(fèi)(Final Value Fee)折扣。超級(jí)賣家身份是成為「高度評(píng)價(jià)賣家」( Top-rated Seller)的必要條件,只要你成為eBay.com、eBay.co.uk及eBay.de的「高度評(píng)價(jià)賣家」( Top-rated Seller),你便可以在這三個(gè)網(wǎng)站獲得賣家折扣優(yōu)惠,更可專享高達(dá)40%的成交費(fèi)折扣優(yōu)惠。
你亦可享有在上述網(wǎng)站注冊(cè)的超級(jí)賣家的相同優(yōu)惠功能,包括:
● 折扣優(yōu)惠會(huì)自動(dòng)從你的月結(jié)單中扣除,因此你只需繳付扣除后的賣家費(fèi)用。
● 你可以在「賣家成績(jī)表」(Seller Dashboard)查閱折扣優(yōu)惠的詳細(xì)資料。
請(qǐng)注意,你只可選擇享受eBay.com 、 eBay.co.uk 或eBay.de其中一個(gè)網(wǎng)站的超級(jí)賣家折扣(eBay.de網(wǎng)站)或者「高度評(píng)價(jià)賣家」Top-rated seller 折扣(eBay.com 、 eBay.co.uk或eBay.de),而且你要在該網(wǎng)站有物品刊登及售出,并達(dá)到換取優(yōu)惠的資格,方可享有由該網(wǎng)站提供的超級(jí)賣家折扣優(yōu)惠。
「賣家成績(jī)表」(Seller Dashboard)中的「賣家折扣」欄中會(huì)顯示哪個(gè)網(wǎng)站正為你提供折扣優(yōu)惠。如你是新超級(jí)賣家,而我們收不到你的指示,你的折扣優(yōu)惠網(wǎng)站會(huì)預(yù)設(shè)為eBay.com。如你想選擇其他網(wǎng)站,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)eBay.com.hk的客戶服務(wù)部。當(dāng)你的指示獲得批核及生效后,你便可享有由你選擇網(wǎng)站提供的超級(jí)賣家成交費(fèi)(Final Value Fee)折扣優(yōu)惠。
注意:
● 如你的折扣網(wǎng)站更改指示在你下一張帳單限期前7 日或以上生效,你的帳單折扣將按你選擇的網(wǎng)站計(jì)算。
● 如你的折扣網(wǎng)站更改指示在你下一張帳單限期前7 日內(nèi)生效,你的帳單折扣將按你原來(lái)的網(wǎng)站計(jì)算。
如何成為超級(jí)賣家?
要符合超級(jí)賣家資格,你必須符合以下條件:
1. 已注冊(cè)90天或以上。
2. 過(guò)去12個(gè)月完成100筆交易,達(dá)到US$3000銷售額。
3. 98% 或以上為正面信用評(píng)級(jí)。
4. 于過(guò)去12個(gè)月,在全球eBay網(wǎng)站交易獲得的詳盡賣家評(píng)級(jí)(DSRs)平均值不低于4.50。
5. 在eBay全球網(wǎng)站交易獲得的「 1 分或2 分」詳盡賣家評(píng)級(jí)(DSRs) * ,不得超過(guò):
● 「物品說(shuō)明」1% 或三個(gè)
● 「溝通」2% 或三個(gè)
● 「運(yùn)送時(shí)間」2% 或三個(gè)
● 「運(yùn)費(fèi)和包裝費(fèi)」2% 或三個(gè)
6. 賬戶顯示有良好的財(cái)政紀(jì)錄。
審核時(shí)間的長(zhǎng)短將依據(jù)銷售量確定:當(dāng)達(dá)到以上條件,即可以在該月18-20日自動(dòng)升級(jí)到超級(jí)賣家身份。如果你在eBay上的行為符合了超級(jí)賣家計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn),你將會(huì)自動(dòng)升級(jí)成為超級(jí)賣家。
各超級(jí)賣家所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)
超級(jí)賣家分為5 個(gè)等級(jí),以每月平均銷售額作分級(jí)準(zhǔn)則。不同等級(jí)的超級(jí)賣家享有不同程度的尊享權(quán)利及服務(wù),eBay會(huì)每月計(jì)算及檢討成員的等級(jí),合資格的賣家會(huì)接獲電郵通知評(píng)審結(jié)果。
年度標(biāo)準(zhǔn):對(duì)于季節(jié)性賣家,在過(guò)去12個(gè)月內(nèi)總計(jì)銷售額至少為
要維持超級(jí)賣家的身份,你必須遵守eBay政策,不可違反以下重要政策,并且不得在60日之內(nèi)超過(guò)以下違反eBay政策上限:
銅星級(jí),在60日之內(nèi)最多不得違反4項(xiàng)或以上任何eBay政策
銀星級(jí),在60日之內(nèi)最多不得違反5項(xiàng)或以上任何eBay政策
金星級(jí),在60日之內(nèi)最多不得違反5項(xiàng)或以上任何eBay政策
白金級(jí),在60日之內(nèi)最多不得違反6項(xiàng)或以上任何eBay政策
鈦金級(jí),在60日之內(nèi)最多不得違反7項(xiàng)或以上任何eBay政策