慘！產品侵權，作為實習生的我被罰3萬！

從指間陀螺然后到指尖猴，每隔一段時間就會出現這樣超級大爆款，但是也隨著會產生侵權導致大規模的凍結資金和關停賬號。

“猴子”的風波未平，“雪花片”從wish侵權收到投訴到ebay、amazon陸陸續續被關店、凍結資金的事件又鬧的滿城風雨。

今天無意在賣家交流群中聽說“雪花片”侵權導致賬號資金被凍結的事件，更令人意想不到的是看到有人說一個實習生上傳“雪花片”侵權導致被要求索賠15w人民幣的賠償，而剛畢業的實習生需要承擔20%的費用！打心里覺得這個實習生可憐。

經過網上證實確實在一個法律咨詢網站上看到了這樣的求助：

關于侵權了應不應該賠償，我想專業的律師會有解答。但是針對于亞馬遜侵權關店的情況發生了頻率如此之多，我想這位少年應該不是個例。于是在網上搜索了相關在運營過程中亞馬遜侵權導致店鋪被關或者被索賠的事件。發現還確實不少：

針對這樣的情況，我不經問自己如何才能避免這樣的問題發生？

如果自己的員工在運營過程中因為產品侵權或者其他不正當的操作導致店鋪被關，資金凍結，那么這樣的損失應由誰來承擔呢？

總結了以下幾點可供大家參考：

1. 正確認識“大爆款”

我們很少做這樣的大爆款，在我們的運營思維中，這樣的爆款生命周期非常短，因為市場容量有限，巨大的市場的增長，市場會涌入很多的競爭者，同時大家會為了搶占市場采取低價的手段，進而產品的市場會很快達到飽和，銷量的下滑的趨勢也會比較急劇。隨著單量的增長我們潛意識里面都會大量的備貨，哪怕當初做的時候都會警戒自己“見好就收”，但是卻很少有人能夠在巔峰期收手，人性使然，我們不能太低估自己的貪婪，太高估自己的自控力。

我親眼見到過朋友們做這樣所謂的爆款，但是最后是一地雞毛。這類爆款也同樣有另外的一個特質：那就是侵權！所以我也希望大家做好自己的產品，少湊熱鬧。

2. 加強侵權風險意識

7月份和8月份朋友給我推薦了兩個產品。

第一個產品當時跟蹤歐洲的數據一天300單，客單價36歐左右，當時那個心喜不言而喻。高高興興的找到工廠首批下單1000個，定金交了10000多，想著大賺一筆！結果在隨后幾天的數據調查中發現很多listing莫名被刪掉！當時意識到可能情況不對，于是開始查專利，果然不出所料，產品具有外觀專利，接著聯系廠家取消訂單，還好老板人好，不僅取消了訂單，而且還退還了部分押金。

俗話說“一朝被蛇咬十年怕井繩”，8月份另外有朋友推薦美國站的爆款，成本35，售價50美金，利潤嚇死人。但是上過當的我，首先就去查了專利，結果可想而知，產品侵權。

所以我們遇到爆款一定要冷靜！第一反應就是去查是否有侵權！

3. 加強員工對侵權的認識

關于侵權，一般包含以下幾種情況：商標侵權，專利侵權，版權侵權和盜圖。

商標侵權主要是指：未經對方授權，跟賣已注冊商標的Listing，或者發布產品時把別人的商標寫在自己的Listing標題、五行特性、產品描述和Search Term關鍵詞等詳情信息中，都屬于侵權行為。

專利侵權則是外觀專利或者產品的使用專利侵權，一般來說比較難察覺，但是在美國的專利局也是有查詢的渠道的。

版權侵權方面，往往發生在涉及到設計和版權方面的侵權，賣一個未經授權的DVD影片，銷售一本未經授權的書本，都是屬于侵權行為。在整個版權侵權中，重災區在卡通圖案上，只要是我們耳熟能詳的卡通圖案，無論你應用于任何的產品上，基本上都已經侵權了

盜圖一般發生在第三方賣家之間，我為自己的產品拍了一套圖，你看到圖片不錯，直接拿過去就用了，作為原圖拍攝的賣家可以用原圖來直接投訴。

在我自己操作的賬號中出現過兩次圖案侵權，一次圖片侵權，還及時處理，并沒有產生嚴重的后果。于是對于培訓新人的時候，我們會對他們進行侵權的專題培訓。

4. 侵權的責任劃分

產品侵權，被關店鋪，公司無疑會遭受巨大的損失，如果作為自己創業的賣家來說，那么責任就是賣家承擔，但是如果是公司運營在操作，那么責任的劃分就會比較復雜。

一般來說，我認為公司招聘運營時需要對店鋪的安全進行一些要求，如果店鋪因為運營的失誤導致被關店，那么運營需要承擔一定的責任。

比如說運營過程中自發貨導致訂單缺失率較高，那么運營需要承擔責任，但是因產品質量導致A-Z或者買家產品投訴，那么責任就是公司承擔。我想這些應該都是需要大家一起商量好，然后寫成協議。

那么關于侵權這個問題，如果公司明知產品侵權而讓運營上傳，那么運營是完全沒有責任的，如果運營上傳產品侵權，那么運營時需要承擔責任的，但是說到底損失最大的是公司。

因此公司在對產品上傳時，關于侵權的風險要嚴格考慮，同時作為運營也要明白這里面的權利與責任的劃分，避免出現出了問題相互推卸，誰也不愿意承擔后果。

5. 回歸產品，加強自身的產品開發

如果想從根本上解決侵權的問題，其實還是得回歸商業的本質，加強自身的產品的創新和研發，自己能夠做爆款，或者能夠推爆款，那就不會遭遇這樣的侵權問題。

我想大多數亞馬遜賣家或者公司做亞馬遜也就這么一次，如果真的吃了官司、關了店鋪、凍結了自己，想重頭再來都是比較困難的。從長遠的角度考慮，做好自己的產品是最好的選擇。還是那句話：人間正道是滄桑！