在過去兩年中,移動端關于“Black Friday”(黑色星期五)的搜索量增加了80%。
11月21日(周二),谷歌公布“Black Friday”(黑色星期五)相關關鍵詞的搜索數據,發現消費者購物行為通常在旺季前幾周變化最大,人們已經習慣于通過研究發現新品牌。
非品牌向品牌轉移
早在11月份初,谷歌上非品牌產品的搜索量就大大超過了品牌產品搜索量, “black friday ads furniture”、“black friday clothing”等獲得大量搜索。
黑色星期五前兩周起,消費者搜索開始從非品牌產品轉向品牌產品,“Ashley furniture black friday”、“Old Navy black Friday”等相關搜索呈上升趨勢。
視頻推廣
現在,有許多消費者到YouTube尋找禮品創意。在過去的幾年中,與黑色星期五相關的視頻越來越受歡迎。據谷歌估計,2015年以來,這類視頻觀看量增長了120%以上,越來越多的零售商和品牌借助網絡紅人的影響力進行品牌、產品宣傳。
11月中旬,YouTube紅人Kyrah Stewart就發布了品牌零售商Pink的一個黑五促銷相關視頻,視頻中Kyrah Stewart打開了來自Pink的禮物盒。
谷歌發現,消費者正在尋找Vans、Canada Goose和Nike Air Jordan Retro 11等經典服裝品牌。此外,還有一些名人推薦產品,如Nike KD 10、Pharrell x Adidas和Rihanna's Fenty Beauty也獲得了較多的搜索。
在過去兩年中,“where to buy”(上哪購物)和“best times to shop”(最佳購物時間)等問題的搜索量增長了85%。
谷歌廣告主管Emily Eberhard表示,“黑五相關熱門搜索中,有許多消費者正在將黑五和‘網絡星期一’進行對比,我們經??吹较M者搜索‘cyber monday vs black Friday’、‘ is cyber monday as good as black Friday’等問題?!?
黑色星期五的促銷時間正在拉長,從一天變成了一周。零售商也從中受益,獲得了更多的商店流量,因為消費者不再只在感恩節后的那一天涌入商店購物。
據預計,2017年感恩節周末移動端成交額將上漲40%。Eberhard說:“這是一個信號,在移動端搜索的買家,將在這段時間在移動端購物?!?
搜索廣告關鍵詞表現差異
賣家要把握旺季銷售,最重要的一點是投入搜索廣告。據研究,搜索廣告在移動端和桌面端的表現也有所不同。
Adthena(該公司通過人工智能、機器學習技術和大量的數據分析或得出最新趨勢)11月20日的最新報告顯示,桌面搜索廣告的展示次數市場份額(impression share)正在下降,而移動搜索廣告正在上升。
據悉,帶“50% off”字樣的廣告在桌面獲得了0.53%的展示次數市場份額,而在智能手機上獲得了1.81%的市場分額。
“70% off”廣告在桌面獲得了2.59%的份額,移動端為2.62%。
但也有例外,“40% off”廣告在桌面獲得了0.39%的份額,而移動端僅為0.32%。
Adthena分析了2016年黑色星期五期間,161個消費電子品零售商投放的15171個搜索廣告和獲得的214103179個展示,指出2017年黑色星期五期間,消費電子產品的一些趨勢。
以下分別是桌面端和移動端獲得較高展示的關鍵詞:
桌面端: (1)“Gift”( 禮物)8.29%
(2)“iPad” 4.49%
(3)“TV”(電視)4.48%;
移動端:(1)“Gift”( 禮物)8.48%
(2)“phone”(電話)6.31%
(3)“appliance”(電器)4.33%。
“free delivery”(免費配送)不重要
研究發現,55%獲得展示的桌面廣告并沒有提及“free delivery”(免費配送),包含“free delivery”(免費配送)字眼的廣告獲得的展示占總展示量的45%??梢?,消費者更少考慮運費問題,也就是說“free delivery”并不重要。
移動端廣告也呈現出了類似的趨勢,63%廣告展示來自于不含“free delivery”(免費配送)的廣告,僅37%的廣告包含了相關字眼。
Adthena產品營銷總監Ashley Fletcher表示,“free delivery”(免費配送)的價值在減少,人們購買變得更加沖動。
桌面搜索廣告中,包含“Save”字眼的廣告獲得最多展示,份額高達20.51%?!? off”(優惠)和“Clearance”(清倉)緊隨其后,分別占5.31%和4.66%的展示份額。
移動端,包含“Save”(省錢)的搜索廣告展示數依舊最高,份額達19.87%,接著是“% off”(優惠)和“Clearance”(清倉),分別為5.39%和9.66%。
(編譯/雨果網 吳小華)