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2017-11-01 15:03
Q1：如何通過提款至本地銀行服務轉款?
1. 請登錄您的Payoneer賬戶
2. 在菜單中找到提款"后選擇至銀行賬戶
? 如果您尚未添加本地銀行賬戶，頁面會自動跳轉至添加本地銀行信息頁面以便您及時添加。
? 如果您添加的本地銀行賬戶審核尚未通過，頁面會自動跳轉至等待審核通過信息頁面。
3. 選擇您需要提款的無卡貨幣賬戶或卡片賬戶來源
4. 選擇您需要提款至的當地銀行賬戶
5. 輸入您的提款金額
6. 如果您需要，添加一個描述以便備注并點擊回顧
7. 檢查您填寫的詳情并確認提款
Q2：在"從這里提款" 處我并未看到我的卡片賬戶或無卡貨幣賬戶
這說明您的卡片或是無卡貨幣賬戶不能使用提款功能。請另選擇不同的卡片賬戶或無卡貨幣賬戶進行嘗試。
Q3：在"至銀行賬戶"為什么不能選擇我的本地銀行信息?
提現選擇根據居住國家、貨幣類型等不同而不同。請嘗試從不同的卡片賬戶、無卡貨幣賬戶或不同的銀行提款。
Q4：我可以提取多少錢?
您的Payoneer提現額度取決于以下條件：
1. 您的可用余額、單筆最小提款金額、單筆最大提款金額
上述提款額度針對Payoneer不同用戶而不同，詳細信息顯示在提款金額下方。
Q5：在"描述"一欄我應該填寫什么?
標注銀行描述可以清晰區分您添加的銀行信息，但并不強制填寫。范例：
? 我的提款銀行賬戶
? 前一個月的收入
? 自由項目的收入
Q6：如何添加多于一個以外的本地銀行賬戶?
在提款頁面按照操作說明點擊+增加新銀行賬戶，您最多可以添加3個本地銀行賬戶。
Q7：在添加銀行賬戶信息時出錯，我應該如何修改?
目前，Payoneer賬戶中已添加的銀行賬戶信息無法編輯修改。您可以重新添加帶有正確信息的銀行賬戶。
Q8：我是否可以提款至其他人的銀行賬戶?
不可以。添加的本地銀行賬戶信息必須屬于您或在您名下。如果您添加了他人的銀行賬戶信息，您需要提供額外的資料和信息。
Q9：提款至我的本地銀行賬戶需要多久?
在收到Payoneer提現確認郵件后2-5個工作日，提款會轉至您的本地銀行賬戶。
Q10：我的提款已經過了5天卻還沒有到賬，我該怎么辦?
請聯系Payoneer幫助您調查處理提款未到賬問題。您只需要提供給Payoneer提款日期、提款金額及提款編號(以上內容包含在您的提款確認郵件中)。
Q11：提款是否需要費用?
收費標準根據提款類型而定，并且會顯示在提款概要頁面。
提款服務無設置或循環性(月度、年度)收費。
對于Payoneer的一般費用信息，請訪問此網頁： Payoneer費用
Q12：如何取消提現?
請及時聯系Payoneer并提供以下信息：
提款日期、提款金額、提款編號(此內容包含在您的提款確認郵件中)、取消的理由。
如果該提款已經被處理，將無法被取消。
