亞馬遜圖片被盜該如何投訴？

在亞馬遜上，盜用他人產品圖片，與跟賣一樣，都是屬于不勞而獲的行為。在日常運營中，如果我們發現了自己的產品圖片，被別人盜用了以后，心里肯定是萬馬奔騰，嘴里是口吐芬芳……那么，遇到這種鬧心的情況，我們要如何處理呢？

亞馬遜是一個對知識產權非常重視的平臺，盜用產品圖片是屬于侵犯知識產權的一種行為。如果遇到自己的產品圖片，被他人盜用，我們可以立即向亞馬遜投訴侵權，維護我們的合法權益。給大家分享下亞馬遜后臺完整的投訴流程，這樣的投訴方法，有時亞馬遜會在第一次申訴后馬上幫你移除盜用者的Listing，有時后則需要多提交幾次才會移除，依照每個人的狀況不同，自行決定提交申訴的次數。

如果你的競爭對手只是剛開始賣，還沒有影響到你的銷售，可以考慮先按兵不動，等到競爭對手開始有銷售，再提出申訴，讓他措手不及。

如何查詢亞馬遜平臺自己產品圖片是否被盜用呢？

1.登錄如下鏈接

https://brandregistry.amazon.com/brand/report-a-violation

2. 選擇按圖進行搜索，并上傳上圖

3. 亞馬遜能自動檢索出使用相同產品圖片的Asin，這樣我們就可以快速找到盜用我們圖片的賣家。

需要的申訴資料：盜用者的ASIN或商品頁面的地址投訴者的公司信息名稱公司地址電郵地址。

第一步：打開申訴鏈接

美國站：https://www.amazon.com/report/infringement

英國站：https://www.amazon.co.uk/report/infringement

第二步：選擇原因

Rights owner（產權所有人）Copyright concerns（產權疑慮）the image is used without authorization on the Product Detail Page（商品詳情頁面上的圖片未經授權被盜用）

申訴鏈接：

美國站：https://www.amazon.com/report/infringement

英國站：https://www.amazon.co.uk/report/infringement  

第三步：

填上品牌名稱填上圖片產權的相關資料

最后填上描述，參考模板在圖片中可以參考。[INSERT PRODUCT NAME]：填寫投訴者產品名稱或是 ASIN [INSERT BRAND NAME]：填寫盜圖者的品牌名稱或是ASIN或是產品名稱。

其他信息填上以下文本：

I recently noticed a seller using images and text from the detail page of our product 被侵權的ASIN by抄襲圖片的ASIN. Our company is the creator and exclusive rights owner to this intelletual property.The listing in question was not created for our product and the selling is not selling our product. Please remove the copyrighted material so your customs don't receive the incorrect products.

第四步：填入盜用者的 ASIN 或 商品地址（URL）

填入后亞馬遜會自動搜索出該商品，商品資訊會出現在下方。

在 Scope 的地方請選擇＂Specific images＂，再勾選出侵權的圖片有哪些。

第五步：填寫投訴者的基本資料

電郵地址請填寫亞馬遜注冊帳號郵箱，最后記得勾選已閱讀并且同意聲明才能提交。

投訴情況順利的話，盜用者的圖片和抄襲的部份 3～5 天會被亞馬遜移除。如果亞馬遜拒絕你的投訴或是要求你提交更多資訊，就提供給他們或是再重新提交投訴，直到成功為止。

最后普及一波關于圖片侵權的知識：

1、盜用同款產品Listing圖片亞馬遜不會在上傳產品圖片的時候去追究圖片的來源，只是如果被圖片原創賣家發現并且提供證據投訴，經過亞馬遜的查證情況是真實的話，輕則警告，重則直接關店。即使是二次創作也會存在侵權的可能，因此建議還是自己拍攝圖片比較穩妥，這樣也能夠更好的在細節方面體現出自家產品的差異性。

2、產品圖片本身不存在侵權情況

①產品不能有其他品牌的logo、水印，特別是一些明星頭像、卡通動漫，像多啦A夢、火影忍者就算了，用了米老鼠、白雪公主之類的動漫形象被迪士尼大佬盯上的話，估計店鋪就沒了。

②在沒有品牌授權的情況下，即使圖片全都是自己拍的也算是侵權行為，因為商標、外觀之類的版權都是人家的。

（編輯：江同）

（來源：魔詞）

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