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2024-04-18 09:37
“做非洲投資的是未來”Jumia賣家CJ集團C端業務負責人Turin毫不諱言地表示。
CJdropshipping于2014年成立，2015年開始主營跨境代發業務，十年業務探索使其成為國內頂級的國際貿易服務商。而今，CJ對接多家獨立站和三方跨境平臺，包裹發往全球200多個國家和地區。CJ的主營產品也從最初的飾品，發展為研發自有品牌的多品類產品，例如3C小家電，服裝，運動戶外產品。
2023年下半年，CJ以賣家身份入駐Jumia，開啟非洲線上電商之旅。在Jumia，CJ的銷量增長極其迅速，Turin在分享過程中表示，盡管CJ在非洲電商C端的業務剛剛開展，銷量也剛剛往上沖，但是增長趨勢擺在那，CJ集團C端團隊對非洲業務發展非常有信心。
2018年左右，CJ集團開始涉獵非洲市場，彼時，CJ還是作為跨境代發平臺對接各三方跨境平臺和獨立站，經營集團B2B業務板塊。在非洲深耕多年，CJ業務范圍涵蓋了北非和南非地區，涉及國家如摩洛哥、埃及和南非等。
針對不同國家和地區的特定需求和文化背景，CJ集團采取差異化的產品策略，同時尊重并融入當地文化。例如，在北非地區，考慮到當地伊斯蘭教徒的宗教信仰和習俗，CJ特別注重避免銷售可能觸犯宗教禁忌的商品。
嚴格的商品篩選和質量控制，配合技術創新和市場洞察，CJ在非洲的B2B業務迅速擴張。
此前，數字經濟咨詢公司TechCabal Insights發布的統計報告顯示，2022年，非洲電子商務的營業額約為325億美元，預計至2027年這一數字將增加到近600億美元。同時，非洲參與網購的消費者人數在持續攀升，將從2022年的3.88億人，增加到2027年的6.1億人。
非洲電商市場迸發的活力在CJ集團的B2B業務板塊展現的淋漓盡致，“2023年下半年，我們覺得時機成熟了，再加上在非洲，CJ的B端市場已經很大了，但C端卻還是一塊空白，于是我們就決定拓展非洲C端市場?！癟urin表示，看到客戶在非洲市場的成績，CJ更有信心能在C端業務獲得成功。
至于為何選擇Jumia，Turin表示：“因為我們看重非洲這塊藍海市場，我們相信Jmuia的實力，愿意跟這樣的獨角獸科技巨頭一起強強聯合。”
今年3月初，CJ在JUMIA上架了一批家居產品及配飾，僅僅一個月時間其銷量就達到了600，隨著新庫存不斷入倉，銷量迅速破千。
3C電子產品、時尚服飾、鞋包以及家居家電等品類是CJ集團在非洲市場主營類目，“根據CJ集團銷售數據，我們注意到在多元化產品線中，非洲消費者對于服飾、3C電子和家居用品表現出了更高的興趣和購買傾向?！盩urin分享到。
非洲消費者的消費偏好趨勢反映了消費者對于個性化和科技融合的生活方式的追求，以及對家居環境舒適性和便利性的重視。由此，CJ集團也在持續關注消費者偏好的變化，并針對性地優化產品組合和營銷策略。
“做非洲投資的是未來?！?/font>Turin斷言，“看看非洲這些國家線下市場的火爆程度，看看他們的人口增長率，再想想20年前的中國，大家心里就有數了?！?/span>
大賣，個體經營者，傳統外貿工廠，工貿一體企業，品牌方，OEM白牌商家……不管是什么類型的賣家，非洲廣闊的市場總能提供展示舞臺。
“然而，對于新手賣家，或者是那些從歐美市場轉戰而來的商家，一定要對非洲市場有所了解，不要低估非洲市場的特殊性。盡管短期內線上業務可能還無法與歐美市場相提并論，但也不要失望焦慮?！癟urin提出了對于非洲賣家的建議。
CJ集團的成功，一方面是對非洲市場有清晰的認識和明確的規劃，另一方面也有Jumia團隊的助力。“在Jumia平臺上進行營銷時，一個關鍵的成功因素是與專業的Jumia運營經理保持良好的溝通。”Turin對Jumia團隊贊不絕口。
“他們不僅能夠根據市場趨勢和數據分析提供提供最有用的建議和信息，還能夠快速解決在實際運營中遇到的各種問題，我想給Jumia的經理們點贊，他們真的很棒”。
CJ集團在深入洞察非洲市場的同時給予這個市場極大的尊重。談及非洲市場與其他市場的消費需求差異，Turin表示：“非洲市場和其他市場最主要的一個區別，我個人感覺是消費理念，非洲人民在對待生活必需品的態度上，始終都是物美價廉和務實。歐美的一些享樂型消費產品，進入非洲前一定要做好市場調研。”
據Turin介紹，CJ集團目前選擇的Jumia平臺發貨模式是海外倉模式。海外倉發貨作為一種物流策略，其顯著優勢在于能夠顯著提升店鋪的流量權重。由于商品存儲地點更接近目標市場，這不僅能加快配送速度，提升客戶的收貨體驗，還能有效降低運輸過程中的風險，確保貨物的安全。此外，使用海外倉還能得到Jumia的保障，進一步增強消費者的信任和滿意度。
CJ集團使用Jumia海外倉發貨模式，不僅展現了對提升客戶體驗和保障物流安全的承諾，也體現了對Jumia海外倉的認可，“因為整個非洲線上的生態目前還不是很完整，需要有一個實力平臺去搭建整個生態體系，也很感謝Jumia去做了這些工作，給我們產品出海提供了更多選擇?！?/p>
目前，Jumia非洲各站點都擁有自營倉庫，總面積近7萬㎡，倉儲規模巨大。倉庫擁有嚴格的倉儲管理規則，每月處理數百萬個包裹，涵蓋絕大部分產品規格。同時，Jumia還擁有自建末端派送網絡，為買賣雙方提供最后一公里配送服務。
今年是CJ集團開展非洲C端業務的元年，Turin表示當前首要目標是Jumia海外倉業務板塊得到穩定發展。另外，CJ集團也已經敲定了和Jmuia的其他合作計劃，Turin期待雙方都能充分發揮各自優勢，不斷健全完善非洲跨境生態，支持更多的中國賣家走進非洲，將更多更好的中國產品帶入非洲。
（編輯：江同）
（來源：JUMIA）
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