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Shopee全托管重點類目曝光!2024全力投入

全托管適用于那些沒有太多運營經驗的賣家。

2023年被稱為“全托管元年”,Shopee也在2023年7月份正式發布全托管業務。在2月份舉辦的的2024雨果跨境全球平臺資源大會上,Shopee華南區渠道組經理Ella Guo分享到,2024年,Shopee重點發力全托管業務,對入駐賣家將投入更大的扶持資源。深度解讀全托管模式,鎖定東南亞新商機,請關注2024東南亞直播峰會(深圳),點擊報名!

以下內容由雨果跨境根據Shopee華南區渠道組經理Ella Guo的現場分享整理:

東南亞和拉美電商市場仍處于開墾階段

在Shopee華南區渠道組經理Ella Guo看來,無論是東南亞電商還是拉美電商,對中國賣家而言仍屬于開墾階段。

相比歐美而言,東南亞、拉美的電商政策相對穩定和友好。根據第三方機構預測數據顯示,在2023年全球各地區電商交易額增長速度上,東南亞和拉丁美洲分別占據第一、第三的位置,其中,東南亞2023年電商交易額增長速度預計為18.6%,拉美增速為12.7%。

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另外,從電商市場的上升空間看,東南亞擁有高增長空間,2022年,東南亞電商零售額占整體零售額僅10%,中國則是46%。這也是Shopee優先布局這兩大市場的重要原因。

品類數據方面,以Shopee 2022年各站點的銷售看,馬來西亞和越南都是女裝排第一,巴西是手機平板配件排第一,因為巴西的消費群體不一樣,它不像東南亞消費群體主要是女性,巴西的男性比較多。

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Shopee物流有多樣化的干線運輸,賣家只需要把貨發到義烏、泉州、深圳、東莞、香港倉其中一個倉,動作就完成了,尾端派送由Shopee負責。Shopee目前有6個海外倉,它們分別覆蓋泰國、馬來西亞、菲律賓、新加坡、墨西哥和泰國、越南市場。

泰國和越南市場比較特殊,它的海外倉被設在了廣西南寧,因為廣西與這兩個國家都接壤。有賣家朋友想鋪海外倉,又想節約倉儲和運費成本,可以先鋪到Shopee的廣西南寧,然后選擇泰國和越南市場。

為什么東南亞的節日這么多?做亞馬遜的很多賣家都知道,黑五是最大的一個促銷節點,但是在東南亞,雙11是最大的促銷節點。

4月份齋月,馬來西亞的消費者會過,其他國家不過,潑水節則是泰國獨有的。每個月不同國家過的節日不一樣,不能統一做促銷,語言全部是不同的語言,宗教也不一樣,很多風土人情都不一樣,所以就導致需要本地化運營。

有賣家問,能不能一開始就開通10個站點,其實不建議大家這樣做,不同國家的宗教不大一樣,商品詳情頁不能出現某些字或某些描述詞,否則會被嚴查,所以建議賣家從一個國家開始入手,了解當地的風土人情。

全托管將是2024年重點業務

全托管,簡單的來講,賣家在后臺報價,平臺負責產品定價、上架優化、流量投放、活動營銷等,出單后由平臺負責統一履約。完成銷售后,平臺再給賣家結算。全托管適用于那些沒有太多運營經驗的賣家,以供應商的角色參與。

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如果是普通跨境店,就像淘寶店一樣,需要負責店鋪裝修投流,以及詳情頁優化,而在全托管模式下,賣家把最有優勢的產品放到平臺即可。目前僅接受有全托管經驗的賣家入駐,比如有在其他平臺做全托管的經驗,一般情況下申請入駐Shopee全托管都是會通過的。如果賣家沒什么經驗,但有自己的優質供應鏈或工廠,價格非常有優勢,也是可以的。平臺會重點篩選這兩類賣家。

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有的賣家上傳了很多產品,但一個都沒通過。原因就是它的產品沒有任何優勢,價格沒到位。

流程其實挺簡單,但最核心部分是商品,必須是一手的價格。重點邀約的品類,比如3C電子類,主要是耳機、手機、平板和電腦周邊及其他的,輕小件為主,價格不能過高,一級代理才有可能被選中;時尚類包括配飾、服飾、童裝和鞋包,生活類的家居裝飾、文具寵物用品、車載戶外用品。

提醒一下服裝類多色多碼的賣家,盡量選擇比較熱賣的幾個尺碼和顏色,否則備貨有風險。家居類也是輕小件,最容易出單,價格低但有可能1個sku一天出個幾千幾萬單。車載戶外產品在東南亞是熱銷品類,東南亞一些地區經濟不是很發達,人們的交通工具大部分是摩托車、電動車,配件比較缺,是一個非常小眾的市場,目前在平臺上也是急缺的品類。

Shopee一共有10個市場,都開通了全托管。全托管的商家沒有定價權,選品一定要有價格優勢,做好充分的調研。對商家的發貨時效要求還是挺松的,只需在48小時之內發貨就可以。結算方式是半個月一結,直接打到銀行卡。貨物到倉可免費儲存90天,如果產生滯銷,會在倉儲截止日前與商家溝通退貨或折扣清理方案。(封面來自:圖蟲創意)

(來源:雨果跨境編輯部)

以上內容源自大會現場速記,由雨果跨境后臺編輯整理匯總,其目的在于收集傳播行業新聞資訊,雨果跨境不對其真實性、可靠性承擔任何法律責任,特此聲明!

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