感謝相伴，Falabella邀您共赴2024年新征程

在時光的長河中，2023年悄然逝去，2024年翩然而至?；厥走^去的一年，Falabella與您一同見證了無數的精彩與成長。今天，讓我們共同回顧那些令人難忘的時刻，展望新的一年，再次揚帆起航。

01 2023年拉美電商概況

支付和商業市場情報（PCMI）近期公布的拉美電商市場的重要趨勢和消費者洞察報告顯示，目前拉美電商市場發展迅速，2023年該市場的電商交易額預計將突破7000億美元。另外，盡管同2021年和2022年超35%的年增速相比，未來幾年拉美電商增速會有所放緩，但其整體增長態勢依舊穩健。PCMI預測，2023年到2026年，拉美電商增速將會保持21%左右。

值得一提的是，智能手機普及率的提高和互聯網連接的改善為電商的發展提供了強大的基礎，如今拉美地區互聯網滲透率已突破85%，電商滲透率也已達到66%，是一片當之無愧的電商藍海。

02 回顧2023年Falabella大事件

1.物流配送升級

2月，Falabella投資400萬美元推出了一個新的自動化倉庫Autostore，該倉庫擁有20多臺高速機器人、傳送帶和技術輔助的最先進的挑選站，這使得在線訂單的準備時間提高了4倍，存儲容量增加多達200,000個單位，增加了156,00個包裹交付，從而優化產品的交付。

3月，Falabella宣布將在秘魯開設新的配送中心，以簡化物流流程，減少商品交付時間。

4月，Falabella拉美地區的最高發言人Gastón Bottazzini 表示，計劃今年在拉美地區投資6.64億美元，其中60%的資金都將用于完善技術和物流服務。

7月，Falabella為加強面向客戶的運營，縮短交貨時間，將在“極端地區”（阿里卡和蓬塔阿雷納斯）增加總面積超過2000平方米的轉運中心。

9月，在今年Cyber Monday預熱前期，Falabella Retail在San Bernardo投入一個新的配送中心，該中心占地超26,000平方米，投資120萬美元。

2.數字服務

8月9日，權威研究和咨詢公司Forrester宣布：Falabella&Falabella.com榮獲“2023年美洲技術戰略影響力獎”，該獎項旨在表彰Falabella及其線上零售業務Falabella.com所執行的數字化技術戰略，使得自身業務更具適應性、創造性以及彈性，進而加速業務增長，同時提升客戶價值。

3.Falabella平臺開啟首年跨境招商

在2023年，Falabella.com正式開啟了跨境招商的新篇章，并實施了定向招商制度，主要聚焦于吸引品牌型和垂直型賣家。經過一年的努力，Falabella.com在招商方面取得了卓越的成績。首先，眾多優質品牌及賣家紛紛選擇加入Falabella.com，為拉美市場的消費者帶來了更多元化的商品選擇。

其中，一些中國知名品牌如HUAWEI、XIAOMI、Realme、ROG、Nubia/Redmagic和Cubot等也加入Falabella平臺，他們通過Falabella.com向拉美消費者展示了自己的特色商品和優質服務。

Falabella.com自成立以來，始終堅持品牌化的戰略方向。平臺深知品牌對于消費者的重要性，因此致力于與各類優質品牌建立緊密的合作關系。Falabella.com擁有廣泛的銷售網絡和龐大的用戶群體，而中國品牌則具備強大的生產能力和優質的產品資源。

通過合作，中國品牌可以利用Falabella.com的全球銷售渠道，拓展國際市場，提升品牌知名度和影響力。同時，Falabella.com也能夠引入更多具有競爭力的中國商品，為拉美電商生態圈注入了新的活力以及為拉美消費者提供了更廣泛的選擇、更優質的服務。未來Falabella.com還希望能夠同更多中國品牌展開合作，提高品牌和平臺的影響力。

其次，Falabella.com在招商過程中注重與國內產業帶的合作。平臺深入了解福建等地的產業帶生態，與當地的工廠和賣家建立了緊密的合作關系。通過這些合作，為平臺引入了中國優質的鞋服類產品。

此外，Falabella.com還大力推行賣家本土化履約模式（SOF模式），繼續優化平臺功能和服務，助力眾多賣家提高業績，同時幫助賣家更好地開拓拉美市場。

展望未來，我們相信隨著更多優質賣家的加入，Falabella.com平臺將繼續為拉美消費者帶來更多驚喜和便利。

03 2024Falabella平臺招商政策大公開

2024年，對于中國賣家來說，是開拓新市場、尋找新機遇的一年。這一年，Falabella.com決定向中國賣家開放其主要站點智利和秘魯市場。

近年來，智利和秘魯的電商市場均呈現出強勁的增長勢頭。智利電商市場在2020年已經達到了132億美元的規模，預計到2024年將增長至354億美元。而秘魯的電商銷售額在2021年同比增長了55%，達到了93億美元，預計到2025年將達到183億美元。

Falabella作為智利和秘魯市場里領先的零售商之一，提供廣泛的商品和服務。在智利市場，Falabella是最大的零售商之一，擁有大量的線下和線上門店，覆蓋了廣泛的商品和服務范圍。該公司以提供高質量的商品和優質的服務而聞名，是智利消費者信賴的品牌之一。

（圖源：Falabella）

在秘魯市場，Falabella同樣擁有重要的市場份額，其超市業務在秘魯排名第二，有81家門店。除了超市業務，Falabella還涉足百貨商店、電子產品和家居用品等領域，為秘魯消費者提供全面的購物體驗。

（圖源：FashionNetwork）

Falabella集團在當地形成的商業閉環為Falabella.com的發展提供了堅實的后盾。作為Falabella集團旗下的電子商務平臺，Falabella.com匯集了多個品牌的大量優質產品，并吸引了眾多初創企業和中小企業的參與?？偟膩碚f，Falabella.com為中國賣家提供了一個進入拉美市場的優質平臺，通過其豐富的產品資源和全面的服務支持，幫助賣家拓展業務并獲得更多的商機。

最后，我們由衷地感謝您在過去一年里的陪伴與支持，是您讓Falabella更加茁壯成長。新的一年，讓我們再次攜手啟航，共同書寫更加輝煌的未來！

（編輯：江同）

（來源：Falabella）

本文作者對該作品擁有完整、合法的著作權及其他相關權益。未經許可同意，任何個人或組織不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站內容。轉載請聯系本文觀察員，違規轉載必究！