ManoMano：2024平臺政策風向與新機遇盤點

2023年12月12日，ManoMano攜手寧波跨境電商協會、萬邑通、派安盈、三頭六臂和雨果跨境組織了2023年度平臺官方直播活動，不僅宣布了2024年ManoMano的最新戰略與政策風向，而且分享了物流、支付、合規等方面的干貨與前沿。

為了幫助感興趣卻未能參與直播的賣家彌補遺憾，小編特地整理了ManoMano新政中的重點。

來源：ManoMano

深化垂類電商平臺定位

ManoMano 是目前歐洲第一家也是最大的 DIY 裝飾、花園與家居家電類垂直電商平臺，總部位于法國巴黎，同時覆蓋法國、英國、德國、意大利、西班牙、比利時。平臺由 Philippe de Chanville 和 Christian Raisson 共同創立于2013年，如今已完成7.25億美元融資，估值高達26億美元，為法國總統府“未來40強/法國科創120強“（Next40/FrenchTech120）中的獨角獸企業。

從創立至今，ManoMano一直在構建自己精準的用戶畫像。平臺個人用戶多為30歲以上家裝愛好者與業主，在家裝、花園等具體的消費場景具有較強的購買力。于此同時，平臺還擁有大量專業買家（公司買家），以專業技工（電工、水管工、木工、廚師、園丁等）與餐館酒店為主要代表。

不同于其他全品類電商平臺與單一國家垂類平臺，ManoMano結合了家居垂類平臺的精準用戶畫像優勢與泛歐市場覆蓋帶來的體量優勢，擁有獨特的價值定位。在2024年，ManoMano將進一步深化此定位，并相應調整平臺相關政策。

來源：ManoMano

更加專向與嚴謹的入駐篩選制度

針對ManoMano的核心用戶群體，平臺將制定更加類目聚焦的招商政策，以在戰略類目上招募更多實力賣家。戰略類目包括但不限于：電動工具類、室內外家具、廚房衛浴、管道供暖、新能源等。

ManoMano將對申請入駐的賣家在更多維度上進行審核，以保證賣家有能力成為平臺的長期、深度合作的商業伙伴。

來源：ManoMano

更加嚴謹的質檢措施

對于已經入駐的賣家，平臺將施行更加嚴謹的常規化質檢措施。其包括更加嚴格的物流時效要求與客戶滿意度。此外平臺將對不合規行為采取零容忍的態度，其包括但不限于IP侵權、惡意搶占購物車、使用虛假EAN號碼、不前置備貨到歐洲倉（包括使用虛擬海外倉）等行為。

來源：ManoMano

更多全新的合作機會與增長點

對于匹配平臺戰略與定位、能夠保持良好店鋪績效與客戶體驗的賣家，ManoMano將推出一系列不同主題的商業方案，以加深與優質賣家的深度合作。

ManoPro 計劃

針對專業買家（公司買家），ManoMano前臺擁有相應的ManoPro界面。買家只須提交公司號注冊ManoPro用戶賬號，就可以登錄ManoPro界面，從而購買到ManoPro賣家針對專業買家群體提供的折扣價與服務。以往ManoPro業務僅對法國與德國本土賣家開放。2024年起ManoMano開放國際賣家招募，以在戰略類目與各個國家市場與優質賣家深度合作。

來源：ManoMano

官方倉泛歐計劃

ManoMano擁有三個官方倉，分別位于法國、意大利與西班牙。以往每個官方倉內的產品只能供應給當地消費者；而如今ManoMano在以上三國的官方倉可以支持供應給法國、德國、意大利、西班牙四國的消費者，不僅有效降低了賣家壓貨的風險，而且增加了庫存管理的靈活度。

來源：ManoMano

Second Life 計劃

針對客戶滿意度高的賣家，ManoMano將支持 Second Life 產品（包括清倉產品、二手產品與翻修產品）的銷售（須相對于新品制定合理的折扣價格）并給予其特殊的主頁等特殊展示位。賣家通過同時上架新品與其對應的 Second Life 產品，可以獲得雙份的曝光度。

來源：ManoMano

客戶經理扶持計劃

已入駐的賣家如果擁有良好的客戶滿意度與店鋪績效，將有機會入選客戶經理的扶持計劃，從而獲得客戶經理的專項扶持。扶持領域不僅包括選品、店鋪管理、促銷資源安排等運營扶持，也包括ManoPro計劃、官方倉泛歐計劃與 Second Life 計劃的專項輔導。

來源：ManoMano

如果您的業務與賣家戰略相匹配，希望入駐ManoMano，請掃描文末的二維碼填寫入駐表單；如果您已經入駐ManoMano，且對平臺的新政策有疑問，請咨詢客戶經理。

（來源：ManoMano）

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