上月,Wish正式發布了刊登費政策,雖然刊登費的正式實施要到2024年1月,首次費用產生(如有)要到2024年2月,但相關的操作現在就要準備起來了。Wish剛發布了最新的刊登費細節公告,請各位商戶務必要仔細閱讀。
一、關注3個重點日期
根據刊登費政策:
· UTC時間2024年1月1日至31日是第一個刊登費的費用計算期,此后每月計算一次??琴M的免費刊登額度、收費標準,都將依據店鋪在過去90天內的最佳Wish Standards級別確定。
· UTC時間2024年2月1日是第一個扣費日(此后是每月第1日),收取的是前一個計費期(即1月1日至31日)的費用。
關于刊登費計費時間的詳細說明,請訪問https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/19882610247195點擊本文文末“閱讀原文”進行查看。
除了上面的2個日期外,還有一個日期:2023年12月15日,請在2023年12月15日前,完成禁用產品的處理,詳細說明請繼續下文的第二項說明。
二、快速移除“表現欠佳的產品”
為了方便各位商戶處理表現欠佳的產品,避免花費不必要的刊登費,同時更能集中資源去運營優質的或者有潛力的產品,Wish已經將您的店鋪中的“表現欠佳的產品”整理出來,并將產品的狀態調整為“disabled(禁用)”;如果您想要調整被禁用的產品的狀態,請盡快處理調整(請務必在UTC時間2023年12月15日前完成調整)。
1、什么樣的產品是"表現欠佳的產品"?
這里的“表現欠佳的產品”和Wish Standards級別中的“表現欠佳的產品”是不一樣的,商戶們注意不要混淆了。
在刊登費中,符合以下任一標準的產品,將被認為是表現欠佳的產品:
① 創建時間超過一年且無曝光的產品;
② 創建時間超過90天、無/很少曝光,且與店鋪內其他表現較好產品十分相似的產品;
③ 創建時間超過90天、有一些曝光但無點擊的產品;
④ 創建時間超過一年且無訂單的產品。
2、怎么查看表現欠佳的產品?
你可以直接在商戶后臺下載相應的表格進行查看,具體操作如下:
① 登錄商戶平臺,前往“產品”-“查看所有產品” ;
② 點擊右上角“下載CSV/XLSX”下拉菜單,然后選擇“表現欠佳產品的CSV”;
③ 根據提示下載CSV文件;
④ 評估表現欠佳的產品,選擇維持“禁用”狀態,或者改為“啟用”。
上述“下載CSV/XLSX”功能將在未來幾天內上線,屆時即可使用、為您提供運營支持。
3、關于表現欠佳的產品的處理
請在UTC時間2023年12月15日之前,下載CSV文件查看表現欠佳的產品,這些產品的狀態已被默認設為 "disabled"(禁用)。您可以選擇保持禁用狀態,盡量減少或避免產生費用;您也可以啟用產品,但可能需要為此支付費用。
① 到2023年12月15日(UTC)時,仍處于禁用狀態的產品將被自動移除,產品被移除后,您將不能對其進行任何操作。
② 此后,您可在后臺查看表現欠佳的產品,但平臺將不會再為您進行產品移除,只會為您展示相關產品,具體的移除需要您主動操作。
如果你需要修改產品“disabled(禁用)”產品的狀態,且數量較多,也可以通過提交CSV表格的形式去修改。更多關于表現欠佳產品的信息說明,以及禁用產品對刊登費的影響,請點擊本文文末“閱讀原文”進行查看。
三、“刊登費”頁面即將上線
為了方便各位商戶直觀了解店鋪的刊登費情況,Wish預計將于下周(UTC時間12月5日)上線一個“刊登費”頁面(查看路徑:“產品” - “刊登費”),該頁面將展示刊登費的更多數據:
· 查看店鋪的實時數量以及店鋪享有的免費刊登額度。
· 查看店鋪的刊登費金額、費用總額、下一次扣費的日期(如有)。
· 下載表現欠佳的產品的CSV列表,快速查看并禁用(或刪除)產品。
要特別說明的是,禁用或者刪除產品有助于減少費用,但是因為活躍產品計算周期的時間問題,可能您的刪除(或禁用)可能已經錯過了系統統計時間,在計算當月的刊登費時,該產品仍可能產生相應的刊登費費用,詳細說明,請點擊本文文末“閱讀原文”進行查看。
四、不同等級店鋪的刊登費
正如之前的公告說明,不同級別的店鋪將享有不同的刊登費金額,如果在計費當月,店鋪的活躍產品數量超出免費額度,則在計算該月的刊登費時,不同級別的店鋪的超額活躍產品的計費是:
鉑金級別:0.15美元/產品
黃金級別:0.15美元/產品
白銀級別:0.20美元/產品
青銅級別:0.25美元/產品
“有風險”和“未評級”:0.35美元/產品
刊登費費用將從2024年2月1日(UTC時間)起每月1號產生,具體金額將根據超出免費額度的產品的數量計算(自2024年1月1日至31日第一個計費期起,每月計算一次)。
五、政策更新
Wish《商戶政策》和《商戶服務條款和協議》將于2024年第一季度更新,此次更新將會新增與刊登費相關的條款?,F在,你可以訪問 https://merchant.wish.com/policy#home查看當前的《商戶政策》,訪問https://merchant.wish.com/terms-of-service查看當前的《服務條款》。
關于刊登費的重要細節說明
除了上述更新外,Wish在此次更新中還明確了活躍產品的定義、店鋪在過去90天內的最佳Wish Standards級別的具體說明等。
什么是活躍產品?
在一個計費期內,在任意時間滿足以下所有條件的產品即視為“活躍產品”,與產品的交易狀態無關(如未售出、售出、退款、訂單取消等):
1、商戶賬戶處于“活躍”狀態(即未被暫停、關閉或處于假期模式),且店鋪已被批準銷售。
2、產品對任意路向處于“活躍狀態”(即審核通過,可供銷售)。
3、任意倉庫的庫存大于0。
4、任意倉庫的產品對任意路向開啟配送。
刊登費與Wish Standards級別的關系
Wish將根據您自收費日起過去90天內的最高 Wish Standards 級別來計算刊登費,以便在發生級別變動時您有充足的時間進行產品布局優化。
【例如】
對于1月1日-31日這個計費期,如果您自收費日(2月1日)起過去90天(2023年11月2日至2024年1月31日)曾達到過白銀和黃金級別,則將使用最高級別“黃金”計算。也就是說您的免費刊登額度將是1000,超出額度的每個活躍產品的費用是0.15美元。
刊登費是如何扣費的?
刊登費將于每月1日從商戶的賬戶余額中扣除(即,提現/出賬),無論商戶目前適用何種付款周期(即,如果結款日和扣費日為同一天,則會先收取刊登費,再最終確定付款金額)。無論商戶的當前賬戶余額是零、負還是正,系統都會扣除刊登費,并會記錄在商戶的賬戶中。
您可以在12月5日前后登錄商戶平臺,在“產品” - “刊登費”中查看實時費用信息(以及是否即將產生費用),包括當前的刊登費金額、費用總額以及下一個扣費日期。
(來源:Wish商戶平臺)
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