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歐洲竟還有新藍海平臺 法國樂天的魅力在哪里

我們期待更多的商家加入法國樂天大家庭,與平臺一同精益求精,共同見證電商領域的蓬勃發展

走進法國樂天

二十五年前,樂天的創始人兼CEO三木谷浩史在日本東京成立了全球第一家B2C+C2C網上購物“商城”,也就是今天我們所熟知的日本“樂天市場”。網站于1997年5月1日上線,早了淘寶C2C平臺6年。現如今日本樂天集團已經成為了世界知名的國際集團之一。

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樂天最早想要做的,是為當時還不太熟悉網絡購物的個人和商家通過線上開設屬于自己的店鋪,將自己的二手產品或店鋪商品賣給方圓十里以外的任何人。剛開始的時候,樂天平臺上只有13家店鋪,到2000年在日本股市上市時,樂天市場上已有2300家店鋪、超過9500萬的月均頁面訪問量。

2010年,日本樂天在海外發展上鉚足了勁,投資了加拿大電子閱讀器制造商Kobo和Pinterest,并將目光放到了歐洲本土面積第一、欣賞日本文化的法國,并購了成立于2000年,當時法國排名第五的本土網上商城Priceminister。收購完成后,經過8年的相互融合,2018年,Priceminister.com正式更名為fr.Rakuten.com。直到今天,Rakuten·法國樂天已有13年的歷史。

快速發展的法國樂天

如今法國樂天平臺上,有60%的企業商家和40%的個人商家,共開設有8000家店鋪,月均訪問用戶有一千七百萬,消費者來源不僅限于法國,還有法國周邊國家的法語區。

樂天進入法國市場,不是單純的收購本地網購平臺。更重要的是,這十年來,平臺將樂天集團旗下的服務和網絡商城不斷進行有機結合,并且類似的創新嘗試還在不斷的拓展邊界。平臺致力于為消費者和商家建造一個有機的生態系統。

除了通過建立生態系統以提高消費者粘性以外,法國樂天也是全法最慷慨的電商平臺。通過樂天積分返現(Rakuten Point)的方式為賣家的產品售賣加一把油。也就是說,平臺賣家一起承擔營銷費用(公眾號后臺輸入營銷工具進行查看)。

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品類洞察 法國樂天助力賣家掘金

法國樂天上,平臺致力于為商家提供最佳的選品推薦以及市場洞察,助力其在競爭激烈的市場中脫穎而出。

3C品類

3C品類一直是各大平臺的熱銷品,同時也是賣家關注的焦點,法國樂天也不例外。據平臺數據統計,智能機的銷售額逐年穩定增長,去年的黑色星期五以及11月份的銷售額達2000萬歐元。其中占比最多的是蘋果,其次是三星,國產品牌智能機如小米、華為等的銷量也逐年穩定增長。

除此之外,各個品牌的平板電腦,電視以及電腦屏幕的銷量也在逐年增加,在樂天整體銷售額中的分量也越來越大。相機類產品的銷量也非??捎^,并保持著穩定的態勢逐年增加。

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游戲品類

除了手機類產品外,游戲品類也是增長迅猛,其中PS5及最新登PS平臺的漫威蜘蛛俠2游戲一直呈現穩步增長的銷售勢頭。與此同時,Switch和Xbox等游戲機在樂天平臺上保持著不俗的銷售業績。值得注意的是,隨著游戲機銷售的逐步攀升,相應的游戲光盤、游戲周邊等配套產品的銷售也在持續蓬勃發展。這一趨勢不僅展示了法國消費者對游戲娛樂的持續熱愛,也為商家提供了廣闊的市場機遇。

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家用產品品類

樂天平臺上,家用產品呈現出強勁的銷售勢頭,其中烹飪類產品以14%的份額占據家用產品品類的首位。各類創新廚房設備,如空氣炸鍋等,成為用戶選購的熱門選擇,其銷量持續上漲。另一方面,家庭清潔產品以13%的占比緊隨其后,涵蓋了掃地機器人、各類吸塵器等多樣化清潔工具。清潔類產品如洗衣機等產品也表現不俗,得到越來越多法國消費者的選擇。

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玩具產品品類

樂天平臺上,玩具類產品呈現出豐富多樣的品類,包括玩具、紙牌類桌游、戶外玩具以及桌游等多個細分品類。不同風格的玩具在樂天平臺上均表現出色,尤其是各式各樣的兒童電動車,銷量更是引人注目。我們強烈推薦中國商家在樂天平臺上銷售玩具產品,為“中國制造”在法國市場贏得更多關注!

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電商發展·精益求精

法國樂天一直致力于推動電商領域的不斷創新和發展,不斷提升服務品質,為賣家以及消費者者創造更卓越的購物體驗。在電商發展的浪潮中,平臺脫穎而出,擁有著獨特的優勢。

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其次,我們注重技術創新和數字化體驗。通過先進的技術支持和數字化平臺建設,不斷提升用戶界面、支付體驗和物流配送效率。2022年推出的官方海外倉,更是為賣家的電商物流需求提供最簡單、高效和經濟的解決方案

最重要的是,我們堅持精細化管理和個性化服務。在法國樂天,每一位商家都被視為獨一無二的合作伴。平臺為中國商家專門建立了賬戶經理團隊,每位賣家入駐后,都會有1v1賬戶經理指導答疑,協助商家、技術部門和客服部門的溝通,并且每月2-3次不同的主題的線上培訓和答疑更是能幫助賣家快速開啟銷售。

們期待更多的商家加入法國樂天大家庭,與平臺一同精益求精,共同見證電商領域的蓬勃發展。在這個數字時代,攜手合作,共創輝煌未來。


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*本文封面來源:圖蟲創意

*本文圖片來源:法國樂天

(來源:法國樂天)

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