星耀跨境人|專業甲方買手的魅力！創業一年，她打造出成人用品行業標桿產品

（圖片來源：圖蟲創意）

“我是一個特別喜歡嘗試新東西的人，成人用品屬于大健康，國內市場也正在熱起來?！薄f

“你肯定很難想象，成人用品也能做成金屬制品！”——她說

“兵來將擋，水來土掩，創新就是要付出很多代價?！薄f

創業是一場充滿挑戰和機遇的旅程，許多人選擇轉型以嘗試新的商業領域，追求不同的創新道路。本期的星耀跨境人——Kity ，作為深圳意啟科技有限公司的創始人，她就是這樣一位勇于嘗試的創業者。

七年前，Kity 就職于前東家，任職于一家德國公司駐中國代表處的首代，負責中國區域的供應鏈開發和項目管理。她從專業買手成功轉型，選擇成人用品賽道進行創業，帶著對創新的執著，創辦了一家定制化成人用品公司。她用自己的努力和智慧，打造了行業標桿產品，成為了業內的領軍人物。今天就讓我們與 Kity 對話，感受她的創業歷程和成功之道。

“0資源”鐵娘子快速試錯，踏入成人用品賽道

事實上，Kity 進入這個行業純屬偶然。在她還在前東家任職期間，公司 CEO 某次周末邀請她前往一位德國朋友家做客，偶然認識了一個做成人玩具的朋友。在交談中了解到，這個朋友在home party 上以直銷的方式銷售。對于 Kity 來說，這種創新的銷售模式激發了她想嘗試成人用品賽道的想法。此前 Kity 其實已經有了創業的念頭，看到這個新穎的行業后，她立刻就意識到這可能是個適合她試水創業的藍海市場——利潤豐厚，又沒有過高的產品責任風險，非常符合她所期望的消費類高價位產品。“算起來，在這個行業創業的我，是從沒有資源、沒有客戶的0起點開始的?！彼蛭覀冏猿暗?。剛開始，她嘗試在國內復制德國的home party 模式，但由于文化因素的影響，成人用品的這種銷售方式在國內并不適用。但 Kity 并沒有氣餒，她很快轉移陣地，憑借自己對歐洲市場的熟悉，再次嘗試在歐美通過線下的方式發展客戶。然而，結果依舊不盡如人意——因為對行業不熟悉，產品設計存在瑕疵，加上歐美客戶開發周期過長，許多客戶往往無疾而終。這一次，Kity 總結經驗教訓后，改弦更張，選用線上渠道，專門面向歐美的獨立站賣家進行產品推廣。

（Kity與客戶合照）

專業買手的魅力，甲乙方視角兼具

Kity 的專業買手背景為其轉型和開拓客戶奠定了基礎。8 年豐富的買手經驗讓 Kity 對客戶需求有準確的判斷力，能夠從產品研發到交付全流程進行精準洞察和把控。她不僅深諳采購流程，還擁有強大的供應鏈資源整合能力，可以為公司和客戶提供強有力的支撐。目前意啟公司已成為工貿一體式的制造商，提供端到端的產品定制化服務。她先是在供應鏈管理上，運用人脈資源，與多家一線供應商達成戰略合作，為公司注入有力的資源支撐。其次，Kity 堅持做客戶篩選，因為她非常清楚像經銷商這樣的客戶，過于注重價格，不適合自己這樣的定制化服務模式。所以，她堅持面向創新型獨立站賣家，為他們提供端到端的解決方案，而非簡單的產品輸出，這為后期順利打開市場埋下了伏筆。

（深圳意啟科技有限公司創始人，Kity）

在分享她的生意經時，Kity 說：“我自己做甲方的時候，會以同樣的標準給到我的賣家，給他出生產報告，把所有的問題給他列出來，全部都是系統化的東西。我們跟客戶去開會也會準備提綱，做會后總結?？梢哉f，我就是兼具甲乙方視角，我會更懂得客戶要什么?！盞ity 的產品定位十分清晰，只做中高端市場。到目前為止，客戶有 6 成以上是品牌創新型的獨立站賣家?！拔覀儓猿肿龆ㄖ苹?，堅持產品創新，現在我們也有幾十個產品專利了，也是產品力決定了我們的客戶定位?！?/p>

堅持產品力創新，成人玩具也能玩出花

真正讓 Kity 在行業內聲名鵲起，還是在這位客戶身上的一次“試錯”經歷。2018 年，Kity 靠自己的專業度拿下了一個優質客戶，客戶希望開發出一個與眾不同的新品，已經嘗試溝通了好幾家公司，都不能滿足他的產品需求。

（產品圖）

事情是這樣的，客戶當時提出了一個看似非?；恼Q的設計方案——把成人用品用金屬做成像戒指一樣的形態，小小的一個，可以帶到手上。而當時全行業還在使用硅膠制作，這種創新的產品當屬頭一次。她毫不猶豫地接受了挑戰，與客戶展開長達一個月的討論和設計方案對接。最終，一個小巧玲瓏，采用金屬材質，并可佩戴在手上的成人用品誕生了。它極具創新性，在行業內是空前的。這家公司當時還被評為全美最快速發展的創業型公司，在成人用品行業里非常具有標桿價值。在這個時代，只有不斷進行產品創新，才能突破邊界獲得商機。更為重要的是，要緊緊抓住每一個客戶，提供出色的服務與體驗，這是打開市場的關鍵。

你我氣質相投，PingPong用創新顛覆市場

Kity 自身也具備強烈的產品創新意識，除了滿足客戶現有需求外，她更熱衷于通過新穎的設計來顛覆客戶和市場的認知，展現不同的可能性。

“沒錯，我是一個特別喜歡嘗試新東西的人。就好像我和 PingPong 相遇，當時我也是被你們的創新精神而打動。在 C 端跨境電商市場和 B 端外貿市場，PingPong 的產品都很出色。作為第一批使用 PingPong福貿的外貿老板，我十分信任你們的產品。”在聊到外貿收款時，Kity 說。

仔細了解后，Kity 發現PingPong確實是一個氣質相投的合作伙伴，這兩年也看到 PingPong 在打造自己的產品力創新。

就像升級后的「賬單收款」功能，企業可以直接上傳自己常用的 PO/PI 模板，即可生成賬單發送給國外買家進行支付，外貿人再也不用花費大量時間輸入商品信息，整個操作流程更簡單，還能節省中間商費用，在實際場景中，每筆約省$20~$80，小金額訂單平均降低 15%的成本。

（福貿“賬單收款”與其他收款方式對比）

此外，Kity 在面對歐美客戶支付訂單時，「賬單收款」還可以支持她的客戶使用信用卡、借記卡、歐洲本地錢包、美國 ACH 等方式進行付款。

“我也有留意到「供應商付款」這個功能，因為我的公司經常會和供應商對接，我可以用 PingPong福貿將款項直接匯款到我綁定的第三方銀行賬戶，完成關聯公司、出口代理、供貨商、物流服務商或其他服務商的付款?！?/span>

她十分贊賞合作伙伴 PingPong福貿在產品創新方面所做的努力。PingPong福貿一直致力于優化各種產品細節，走在外貿收付的行業前端，讓她在收款、付款方面毫無擔憂和壓力，資金流一直良性循環。她認為這也是她成功的重要因素之一。

正是憑借著對產品創新的執著與追求，Kity成功打開了歐美市場，目前已與眾多頭部獨立站賣家保持著長期合作。她本人也從一個行業外人，逐步轉型為一個富有行業洞見與價值主張的公司創始人。

（編輯：江同）

（來源：PingPong）

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