亞馬遜10分鐘就崩了！Prime Day首日單量普漲

一年一度的亞馬遜Prime Day正式拉開了序幕，多個站點已在如火如荼的進行！根據亞馬遜官方披露，澳洲站的大促時間最早，在北京時間7月10日晚上10點已經開始，美國站大促時間則從7月11日下午3點開始至到7月13日下午3點結束，活動共持續48小時。

大促前的“幺蛾子”依舊不少，今早賣家準備登陸瀏覽器查看店鋪時，發現無法正常登陸。好在服務商給力，短時間就處理好故障，沒有對賣家大促造成太大影響。

此外，也許是流量過大，美國站大促開始不到10分鐘，大量賣家表示無法登陸后臺，直接卡死。

01

賣家調侃：后臺崩的很“穩”

每逢大促，流量短時劇增，亞馬遜后臺的穩定性備受考驗。這不，下午3點開始，不到10分鐘，許多賣家就反饋后臺無法登陸查看，頁面提示“很抱歉，該頁面遇到突發異常大流量，請幾分鐘后重試?！背酥?，有的賣家反饋，幾個鏈接的個別變體沒有顯示折扣價，也有賣家稱廣告系統也出現bug，加錢顯示超出預算。

（亞馬遜后臺提示）

不過，上述bug在短暫出現之后就恢復正常。對于賣家關注的單量問題，每年大促都是幾家歡樂幾家愁。一位賣家表示，他身邊認識的朋友今天已經突破1000單，而他自己的單量也比平常高出三四倍，整體還算符合他的預期。

今天下午4點開始，賣家群中開始陸續有賣家曬單，有的賣家近一天已收獲100多個訂單。有賣家表示，對于普通賣家而言，會員日2天差不多頂一個星期的單量，“真要起量還得是旺季12月?！?/span>

（賣家曬單截圖）

日本站今年可能差強人意，一個深圳頭部大賣向雨果跨境表示，亞馬遜日本站Prime Day的時間是從昨天晚上開始，直到今天，都沒怎么出單，和去年相比，今年大促日本站的銷售表現差很多。

至于歐洲市場，一位家居大賣告訴雨果跨境，從歐洲站的后臺數據看，7月9日開始起量，7月10日銷量增長30%左右，德國、英國、法國比較增長明顯，但英國站之前由于經濟蕭條購買欲被壓抑，下滑太多。另一位亞馬遜德國站賣家表示，其德國站在今天（7月11日）出現一次銷售小高峰，少數產品爆單。

除了銷量，行業關注的價格站問題在大促首日尚不明顯。有賣家表示，今年的價格戰可能沒有想象中那么激烈，其所在類目打“骨折”的人不多，往年這會兒都已經在打價格戰了今年反而平淡一些。

02

插曲：常用瀏覽器崩了

“各位大佬，今天**瀏覽器都可以進去嗎？為什么我這邊一直顯示網絡異常?！苯袢眨?月11日）上午，一款賣家常用的瀏覽器再次出現異常，許多賣家無法正常登陸，賣家群里大量賣家反饋均出現登陸異常。

“我也打不開?！?/span>

“系統又崩了難道？”

“我的也進不去了?！?/span>

“一大早起來瀏覽器就崩了，Prime Day 最后一點收尾工作還沒搞完，這要是一耽誤一個上午，會嚴重影響會員日兩天的流量?！?/span>

跨境電商專用的瀏覽器可以幫助賣家規避電商平臺上的風險，如果此時出現問題，對賣家在Prime Day會員日的業績表現將產生影響。

一位賣家表示，其準備咨詢客服人員，系統告知客服等待數量還有270人！另一位賣家表示，今天是會員日，想通過瀏覽器登陸店鋪查看店鋪情況，取消優惠券、調整廣告，確保鏈接正常，以迎接下午的會員日，如果瀏覽器不穩定，會有一些影響。

據雨果跨境了解，在7月初，此瀏覽器也出現了一次大面積無法登陸的問題。當時，服務商發給用戶的通知顯示，是因為瀏覽器所在機房部分網絡專線出現故障導致相當部分的用戶無法登陸，服務商第一時間與云廠商聯系切換機房跟線路，經過一小時遷移后恢復正常。

不過，此次故障在半小時后，賣家就收到客服通知，通道優化完畢，全面開發限流，強制刷新，如果不行就重新登錄，刷新即可。

03

預測：美國消費支出或減少

2022年，雖然亞馬遜官方沒有披露最終銷售額，但Prime Day整體業績是比較符合官方預期的。據第三方估計，2022年亞馬遜Prime Day實現了超過120億美元的銷售額。官方披露，2022年Prime Day期間，亞馬遜Prime會員在全球范圍內購買了超過3億件商品，Prime會員在大促期間節省了超過17億美元，這一數字超過了以往任何Prime Day活動。

對于今年，目前多家行業機構也給出了預測性數據很分析。研究機構Tinuiti對1000多名亞馬遜美國Prime會員進行的調查顯示，80%的受訪者計劃今年Prime Day在亞馬遜購物，不過，有54%的受訪者表示物價通脹會阻礙他們在今年的Prime Day購買某些商品。

據RetailMeNot調查預測，2023年美國消費者的Prime Day預算支出將縮減至250美元，低于2022年的388美元和2021年的594美元，這是亞馬遜Prime Day連續兩年來消費者縮減預算支出的跡象，主要是受通貨膨脹影響。美國勞工部公布的數據顯示，美國5月CPI同比上升4%，通脹水平正在下降，但仍未達到2%的目標水平。

據外媒報道，美國消費者有很多工作要做，但他們面臨最大的挑戰是，由于物價上漲太快，越來越無力購買所需的商品。

在計劃參與Prime Day期間購物的受訪者當中，有63%表示他們有意向購買電子、計算機和辦公用品品類的產品，其次是服裝、鞋子、珠寶和手表品類。據雨果跨境了解，上述產品也是去年大促期間的熱銷產品。根據官方披露，2022年Prime Day全球最熱銷的產品包括LANEIGE（蘭芝）和NuFACE的高端美容產品、蘋果第7代手表、幫寶適和The Honest Company的尿布和嬰兒濕巾、Rachael Ray、Le Creuset和Hamilton Beach（漢美馳）的廚房用品、Vtech（偉易達）和LeapFrog的玩具等。

跨境電商情報，關注雨果跨境

回復“雨果報告”下載2023跨境電商行業趨勢報告

 封面/圖蟲創意

（來源：AMZ實戰）