2023下半年拉美電商趨勢解讀

（圖片來源：圖蟲創意）

轉眼間，2023年上半年將落下帷幕。對不少賣家來說，疫情放開后的2023上半年似乎并沒有迎來預期中的經濟快速復蘇或者回暖，錢反而更難賺了。這一反差不免讓人心生迷茫。在這一背景下，下半年拉美電商市場前景如何？如何布局？Falabela平臺有哪些新舉措？……本篇將聚焦2023年下半場拉美電商市場趨勢和平臺的新舉措，解答讀者心中疑惑。

上半年，拉美電商市場初窺

2023年上半年，相較于全球整體跨境電商市場的緩慢回歸，拉美市場的增長曲線較為明顯。根據INEGI統計，作為拉美電商重要風向標的墨西哥在2023上半年經濟實現連續6個季度增長，且繼續保持近15%的電商增速。而根據年初的預測，2023年，巴西、墨西哥和阿根廷等拉美國家的線上零售額將達到1290億美元，整個拉美的電商增速達到15.4%，高出全球平均增速近50%。就目前市場表現來看，與年初的預測是基本符合的。

2023年拉美電商零售增速預測，來源：statista.com

除了整體增長趨勢外，2023年上半年中國品牌拉美出海也呈現出現出新風向：智能家居、智慧廚房、寵物用品、低碳出行等新消費零售的新物種在拉美逐漸開花；近期，更有不少中國出海企業憑借智能網絡服務、新能源等新興高技行業在拉美市場上打出知名度，間接為電商行業發展創造了條件。如華為2023年將在墨西哥和智利建立新的數據中心，使云服務、在線支付在拉美地區更普及、更便捷；新能源汽車的進口和普及則有效提高物流時效。隨著拉美互聯網、智能手機滲透率的進一步提升，基礎物流體系的更加完善，可以肯定的是，下半年拉美電商仍將領跑全球電商市場。

下半年，拉美電商市場新趨勢

除機遇外，下半年拉美電商市場同樣面臨著一些變化和挑戰。當行業步入更成熟階段時，由科技與生活理念主導的消費市場將出現以下幾大新趨勢：

一、社交電商占比越來越高，玩法升級

在拉美，以Facebook、Instagram、TikTok、WhatsApp等社媒平臺的營銷日益成熟。數據顯示，超過60%的拉美消費者曾有在網紅推薦下網購的經歷。以智利為例，社交電商逐漸成為新的品牌互動方式：有56%的人與通過社交網絡與品牌建立了更好的聯系。年輕化是社交電商的另一特征，在這部分人群中，18至35歲的人群占45%。在哥倫比亞，以色列支付平臺Rapyd的一項研究表明，58%的哥倫比亞購物者偏好使用手機購物，并習慣在不同平臺查看產品評論,對社媒平臺廣告、直播購物的接受度也頗高。而巴西則以是網紅數量最多、占比最高、網紅經濟火熱的新特性，成為“拉美第一網紅大國”。

可以預見，未來社交電商爆火的同時，隨著平臺競爭加劇及各類技術場景被廣泛應用，諸如短視頻營銷、AR虛擬營銷等玩法亦會隨之升級。有能力布局海外社媒營銷的中國企業和品牌，應早做布局。

二、3C、時尚、美妝等品類仍保持高速增長，但消費者注重性價比

Statista的數據顯示，2023年全年3C電子類、時尚類（鞋服飾品）、玩具手工類、美妝個護類等仍是下半年拉美最受歡迎的幾大品類，預計將保持20%左右的增長速度。

（數據來源：Statista）

對于拉美市場消費市場比重最大的3C電子類、時尚類（鞋服飾品）類及其細分類目，平臺在每個季度均有統計當下的急招品類 ，供賣家們參考選品。而在下半年，我們也將推出2023年下半年的選品清單，助力平臺賣家們搶占先機。除了把握好下半年的選品趨勢，考慮到拉美消費者對價格日漸敏感，賣家們在定價策略上也需要有所調整。當前拉美各品類的價格中位數集中在30至40美元，Top 1000商品中位數價格為32.17美元。相較于歐美消費者對品牌的考量，拉美消費者對價格更加敏感，也將更注重商品性價比的性價比。

三、數字化趨勢持續，智能手機和數字錢包支付增多

由數字銀行、數字錢包、在線支付平臺系統構成的數字支付滲透率，是反映一個地區網購趨勢的關鍵指標。在過往，拉美不同國家的支付方式差異較大。巴西消費者最常使用的支付方式是信用卡，2022年該支付方式占該地區在線交易額的44.7%，其次是借記卡，占據18.2%的份額。在智利和秘魯，銀行卡、信用卡的受歡迎程度較高。而隨著越來越多的金融科技企業搶占拉美藍海，拉美支付數字化已成為不可阻擋的趨勢。在墨西哥，消費者最經常使用的在線支付方式為數字錢包，其滲透率預計將從現在的27%增至2023年底的36%。而預計到2025年，拉美數字支付人數將達到2.68億，占總人口的約40%。而這一支付習慣的改變，必將帶來更高的網購普及率。

下半年，Falabella持續布局

2023年下半年，Falabella布局拉美電商市場的腳步同樣在持續加速。隨著秘魯站點的遷移合并 ,Falabella將繼續加大投入。通過加強全渠道的策略，如引入更多三方賣家、擴大線下門店數量、完善倉庫和轉運中心等措施，Falabella將加速這個擁有3300萬人口成為繼智利之后的平臺第二大電商市場。

falabella.com.pe流量位居秘魯同類型網站第1名，來源：pro.similarweb.com

緊隨秘魯的合并，哥倫比亞站點在下半年也有望迎來合并至f.com的契機，實現和智利、秘魯站點一樣的數倍至數十倍的流量增長。除了線上流量入口的整合優化，f.com線下的業務也在緊鑼密鼓地進行。據f.com首席執行官Jaime Ramfrez的表述，2022年f.com在技術和物流方面的投入超7億美元，使60%以上的包裹能夠在48小時內將送達至大都市區，5%的包裹能在90分鐘內送達。

根據Falabella集團年初的計劃，2023年Falabella將在拉美地區投資6.64億美元，其中三分之一（2.21億美元）將投向哥倫比亞市場。在6.64億美元的投資中，有40%的資金將用于開設新門店，60%的資金用于完善技術、數字銀行和物流服務。這一舉措也表明了Falabella將進一步擴大哥倫比亞乃至拉美市場影響力的決心。

f.com在秘魯的線下體驗店，圖源：peru-retail.com

除了秘魯和哥倫比亞站點帶來的新機遇，還有一件值得中國賣家期待的事情是f.com全球賣家中心（Global SellerCenter）項目。一旦項目開放，將進一步提升中國賣家的運營操作效率。

下半年，更多市場和平臺動向，我們將與賣家持續分享。

讓我們一起期待，一個更精彩的“下半場”！

（編輯：江同）

（來源：Falabella）

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