Wish商戶(hù)注意了！平臺(tái)新推放款項(xiàng)目7月將全面執(zhí)行

雨果網(wǎng)獲悉，Wish于5月5日推出新的放款項(xiàng)目——Pay-On-Delivery，平臺(tái)商戶(hù)可以通過(guò)提高發(fā)貨速度更快地收到貨款。平臺(tái)表示，在接下來(lái)的60天內(nèi)，商戶(hù)在任何時(shí)間可自由選擇申請(qǐng)加入，但從7月6日之后將對(duì)所有賣(mài)家開(kāi)放執(zhí)行。

Wish方面表示，目前平臺(tái)是通過(guò)后臺(tái)抓取單號(hào)上網(wǎng)信息進(jìn)行放款，商戶(hù)可以在次月1日進(jìn)行提現(xiàn)。不過(guò)，今后參與Pay-On-Delivery項(xiàng)目的商戶(hù)每月將可以獲得兩次貨款發(fā)放的機(jī)會(huì)。一旦Wish確認(rèn)訂單妥投，訂單款項(xiàng)就可以被支付。為了快速獲得貨款，商戶(hù)需要提供有效的訂單追蹤ID并且使用快速的物流。在強(qiáng)制執(zhí)行前的放款期為5月15日，6月1日和6月15日。

在外界看來(lái)，“凡是已經(jīng)配送成功的訂單在確認(rèn)投妥后將立即轉(zhuǎn)為可支付狀態(tài)”的規(guī)定似乎比之前的政策更為合理，但為何還有那么多商戶(hù)表示擔(dān)憂(yōu)呢？據(jù)悉，如果無(wú)法確認(rèn)投妥，訂單將在標(biāo)記為發(fā)貨的90天后才能被放款，而之前為30天。

部分賣(mài)家向雨果網(wǎng)反映，Wish平臺(tái)后端抓取物流信息并不及時(shí)，很多跟蹤不到投妥的信息，客戶(hù)是否收到貨物很多時(shí)候是由Wish直接發(fā)郵件給客戶(hù)確認(rèn)的?！俺薊郵寶之外，許多經(jīng)濟(jì)型小包根本滿(mǎn)足不了平臺(tái)需求。”另外，目前許多賣(mài)家都是通過(guò)平郵發(fā)貨，客戶(hù)體驗(yàn)并不好，Wish通過(guò)該項(xiàng)目可以?xún)?yōu)化平臺(tái)的物流配送渠道，規(guī)范商戶(hù)在合理期限內(nèi)完成發(fā)貨工作。

不過(guò)也有賣(mài)家持相反意見(jiàn)表示，提高客戶(hù)體驗(yàn)度本身就是自我競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要環(huán)節(jié)，使用平臺(tái)合規(guī)的物流產(chǎn)品，既可以保證物流信息的全面跟蹤，又可以滿(mǎn)足新項(xiàng)目的放款要求，其實(shí)是利大于弊的，但對(duì)于使用平郵的賣(mài)家確實(shí)是個(gè)不小的打擊。

業(yè)內(nèi)相關(guān)人士建議，沒(méi)有資金壓力的賣(mài)家可以先不急于加入該項(xiàng)目，目前Pay-On-Delivery仍處于測(cè)試階段，后期的政策落實(shí)還有待進(jìn)一步確認(rèn)。而Wish官方告訴雨果網(wǎng)，Pay-On-Delivery是一個(gè)嘗試中的新政策，僅對(duì)信譽(yù)良好的商家推出。

以下為新政策下的放款案例：

假設(shè)接下來(lái)幾個(gè)支付日期5月1日，5月15日，6月1日。

示例1：

訂單于5月1日生成，商戶(hù)于5月2日將訂單標(biāo)記為“已配送”，Wish于5月14日確認(rèn)訂單妥投（發(fā)貨后的第12天）。該訂單于5月14日確認(rèn)為可支付訂單，商戶(hù)將于5月15日收到該筆訂單的貨款（即：5月14日后的下一個(gè)結(jié)款日）。

示例2:

5月1日訂單生成，5月2日商戶(hù)雖將訂單標(biāo)記為“已配送“但是并沒(méi)有提供物流跟蹤號(hào)，6月5日,用戶(hù)確認(rèn)已經(jīng)收到包裹，該訂單將于6月5日確認(rèn)為可支付訂單，商戶(hù)將于6月15日收到該筆訂單的貨款（即：6月5日之后的下個(gè)結(jié)款日）。

示例3（不良的案例）：

訂單于5月1日產(chǎn)生，商戶(hù)于5月2日標(biāo)記發(fā)貨但并未提供物流跟蹤號(hào)。

用戶(hù)始終未確認(rèn)收貨，該訂單貨款將會(huì)于7月31日支付（自標(biāo)記發(fā)貨后90天），商戶(hù)將于8月1日獲得該筆貨款（7月31日后的下個(gè)結(jié)款日）。（文/雨果網(wǎng) 何志勇）