5年4倍！DTC箱包品牌BéIS究竟如何通過社媒營銷收獲逆勢上漲！

圖片來源：BéIS官網

不知道從什么時候開始，明星創業成為了一種大家習以為常的現象。

不管是獨自創立品牌還是成為合伙人，乃至于現在的直播帶貨，對于明星而言，都是在尋求演藝生涯之外的多元化發展。其核心目的還是為了延長個人品牌生命力和實現更大商業價值。

憑借雄厚的 IP影響力和龐大的粉絲基礎，相較于其他品牌而言，明星自創品牌的營銷成本和獲客成本更低，更容易獲得相關投資，這也是明星創業的最大優勢所在。

不過，明星創業也面臨著諸多現實問題：

粉絲經濟潛藏著巨大的不確定性；

近兩年來，國內外有很多明星名人自創品牌，比如汪峰的FIIL耳機、王嘉爾的Team Wang、蕾哈娜的Fenty Beauty......這些品牌中有的已經黯然離場，有的還在苦苦掙扎，還有的發展勢頭很好。

由《美少女的謊言》主演Shay Mitchell創立的DTC箱包品牌——BéIS Travel 就是后者之一。

作為成立于2018年的品牌，它的發展情況非常得良好，目前年銷售額已經突破2000萬美元了?？紤]到其成立以來有一半的時間處于COVID時期，同時因為自身產品為旅行箱包，能收獲這樣的成績實屬不易。

盡管Shay Mitchell在北美有一定的影響力，但是這并不能完全將其看作BéIS Travel發展迅速的原因。實際上，和Shay Mitchell一樣成功的明星有很多，但是能將初創品牌做得這么優秀的卻很少。

在Bella看來，作為一個DTC品牌，BéIS Travel的成功更多應該要歸功于其豐富多樣的營銷策略。而這些策略具備一定的可復制性，非常值得中國出海品牌借鑒。

01、優化細節 傳統營銷方式仍能發揮作用

BéIS的營銷方式很多，其中既有傳統的，也有更為現代的。

SMS短信營銷

SMS（Short Message Service）也即短信營銷，又被稱為文本營銷，就是給目標客戶發短消息來轉換線索并促成交易。

這種營銷方式確實有一點古老了，但是BéIS卻仍然花了很多功夫來優化它，并取得了還不錯的成績。

1、多媒體短信吸引客戶

BéIS在每次要發布新品時都會采用SMS的方式來告知用戶。需要注意的是，SMS營銷并不是單純的文字，而是可以添加一些圖片和鏈接。其效果的衡量標準為點擊率和預訂率，因為此時產品還沒有上架，客戶無法直接通過鏈接完成購買。

BéIS的核心目的仍然是讓客戶知道他們即將推出新產品，并鼓勵他們加入預訂。通過這些數據，BéIS可以在一定程度上檢查他們的新品合不合適，以此來做一些及時的調整。

2、調皮文案收獲訂單

新產品預熱完成后，接下來肯定就是重頭戲——新產品發布了。和其他品牌不同的是，BéIS不太喜歡官方的、正式的文案來告知客戶新品正式發布了。

反而是喜歡用“cheeky（厚臉皮）”的文案或者開場白來吸引客戶的注意力，最終提高轉化率。

其實，SMS營銷能發揮的作用還有很多，BéIS也會時不時地通過短信來告訴客戶一些熱門產品的庫存信息和一些滯銷產品的優惠信息，從而在一定程度上完成“逼單”。

同時，得益于目標市場的客戶有短信和郵件的使用習慣，BéIS已經在加拿大、美國以及英國推出了SMS營銷方式。

經過連續不斷的AB測試，目前已經確認了每個地區使用的不同的俚語習慣和表情符號。這無疑為他們接下來的市場開拓打下了良好的基礎。

老板親身上陣拍攝Facebook廣告

每一個DTC出海品牌肯定都會有一筆不小的預算用于廣告投放，Facebook作為全球的“廣告公司”，幾乎是每一個品牌共同的乙方，BéIS自然也不例外。

BéIS花了很多預算在廣告投放上，不過他們并沒有請非常大牌的明星來作為拍攝對象，畢竟有誰會比自家老板更適合呢？

作為創始人的Shay Mitchell經常出現在廣告視頻中介紹自家的產品，這樣做有兩個好處：

Shay Mitchell本來就是名人，自帶一定的流量

其次，BéIS在廣告投放上也非常的靈活。例如，當COVID流行時，BéIS非常及時地撤銷了關于飛行旅行的廣告，轉而重新做了一些關于周末自駕游、短途旅行的廣告。

在調整后，一些被設計為日常使用的產品——Weekender等等，銷量都得到了提升。

其實，雖然SMS營銷和Facebook廣告投放都屬于非常傳統的營銷方式，但是只要像BéIS一樣用心優化，堅持數據導向，都能取得不錯的效果。

02、大膽開拓 新興營銷方式收獲指數增長

說完了BéIS使用的傳統營銷方式，Bella再來和大家一起討論一下BéIS使用的一些新的營銷方式。

社媒運營

雖然BéIS在2018年才成立，但是其運營的社媒賬號能力卻一點也不輸給其他前輩。目前，BéIS只有Facebook、Tiktok以及Ins這三個平臺開通得有官方賬號。

其中，Ins的運營情況最好。這其中的原因除了Ins是其目標用戶使用最為頻繁的社媒平臺以外，更是因為BéIS非常喜歡在Ins上“整活”。

作為全球廣受年輕人歡迎的社媒平臺，Ins天然地成為了很多熱門話題的討論中心。

BéIS經常在其Ins賬號上發布一些時下流行的meme，并將他們和自家的產品恰當地結合在一起，吸引了很多用戶的點贊和討論，為產品的推廣帶來了很多意想不到的好處。

此外，BéIS似乎也并不在意成為大家的討論中心，不管是負面的評論是否占據多數。

3月31日，BéIS發布了一篇帖文，稍微調侃了一下最近深陷“出軌輿論”中的Raquel Levis。但卻遭到了非常多的批評，很多人留言認為BéIS在蹭熱度，吃別人的人血饅頭，甚至還有人直接在評論區中說出“我再也不會買你們的產品”這種話。

這種情況對于很多品牌來說，是非常不可思議且需要極力避免的。但BéIS并沒有選擇控評或者做出解釋，只是默默地接受公眾對于該帖文的討論，最終該條帖文收獲近9萬的點贊和3500多條評論。

在我們看來，BéIS在社媒運營策略上非常的大膽，因為把握機會需要冒險。

以上條帖文為例，盡管負面的評論很多，但是點贊也不少，層層設計的信息濾網自然而然地篩選出了那些忠實的客戶群體，從而能更好地為品牌帶來收益。（不喜歡的請離開，留下的自然就是喜歡的）

品牌聯動

或許是受到了創始人的影響，BéIS比較喜歡跨界，和不同品牌的聯動以此推出新款產品是其中一個重要的合作方式。同時，BéIS還非常善于利用Ins來完成產品預熱、官宣和推廣。

4月5日，BéIS和冰淇淋品牌Wanderlust Creamery共同發布了一篇和之前風格完全不一樣的推文（下圖中心帖文），毫無疑問是在宣告“我要出新品了”。

4月6日，緊接著就發布了一條Reels，拿著冰淇淋的手、鮮艷的指甲以及BéIS新款純色箱包背景，共同營造了一種時尚的氛圍，引起了很多用戶的討論。

4月8日，最終通過一條新的Reels，BéIS正式官宣和冰淇淋品牌Wanderlust Creamery共同推出了一系列新的配色產品——Berry、Citron和Creamsicle。

此外，在后續的內容更新中，連續發布了很多相同風格的帖文來為新款產品做宣傳。

同時，BéIS和Wanderlust Creamery還把握住了Coachella音樂節的宣傳機會，他們租下了一個展位用來停放冰淇淋車以此展示和售賣新產品。

夏天、冰淇淋、旅行（箱/包），這三個元素真的太適合BéIS的新品了，難怪很受大家的歡迎（相關帖文數據是之前帖文的2-3倍）。

KOL營銷

盡管BéIS的創始人曾公開說過不會在邀請KOL上花費太多預算，但這是品牌發展初期之后才說的。

其實，在BéIS發展的前期，它仍然采取了傳統的KOL營銷的方式——即邀請KOL試用產品并且發布在自己的賬號中，同時在正文中添加該KOL的專屬優惠碼。

不過參與進來的KOL大多為腰部紅人，同時其賬號內容都是集中在美妝和時尚領域的。這樣一來，即可以更好地控制預算，還能更大范圍地推廣自家產品。

以lilylikecom為例，她是一名專業的時尚和生活博主，主要在Youtube、Tiktok以及Ins上發布內容，土耳其裔，目前生活在LA，粉絲數量為20多萬。這樣的一個博主，首先她的報價就不是很高，其次利用她的影響力，BéIS能更快更廣地覆蓋到那些喜愛時尚的少數族裔客戶群體。

可以說是一舉兩得。

此外，得益于品牌日漸增加的名氣，還有很多紅人會開始自發地發布內容并帶上BéIS的標簽，這無疑為BéIS帶來了很多自然流量。

03、BéIS帶給出海品牌的啟發

作為一個成立只有5年的DTC箱包品牌，BéIS的營銷方式能給出海品牌帶來很多啟發：

不要忽視傳統的營銷方式，只要它能更好地幫助品牌觸達用戶并提升銷量，那么就應該認真研究它

其實，出海品牌們不要過于BéIS創始人的明星身份加成，要知道的是，商業世界里明星創業的太多了，比Shay Mitchell大牌的明星有的是，但并不是每一個都取得了成功。

一個品牌想要發展得又好又快，產品和營銷是兩個最重要的關鍵點。

（來源：網紅營銷Bella）

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