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建議收藏丨沃爾瑪電商平臺入駐流程分享,新手賣家必看!

了解顧客在沃爾瑪電商平臺購物的原因

沃爾瑪電商平臺每月訪問量超過1億,是一個(gè)備受信賴的電商平臺。但是沃爾瑪平臺有著更為嚴(yán)格的入駐審核流程。如果你想入駐沃爾瑪,以下是入駐前必須要了解的信息:

了解顧客在沃爾瑪電商平臺購物的原因

要成為一名成功的沃爾瑪賣家,你需要深入了解你的目標(biāo)顧客,并滿足他們的需求。為此,我們使用PickFu對100位海外沃爾瑪消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)研,以了解他們選擇在沃爾瑪購物的原因。

我們向這100位海外消費(fèi)者提出了這個(gè)問題,并對他們的開放式回答進(jìn)行了分類和分析。現(xiàn)在,我們將分享調(diào)研結(jié)果,幫助你更好地了解潛在顧客在購物時(shí)的決策因素。

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據(jù)我們的調(diào)查,消費(fèi)者選擇在沃爾瑪平臺購物的原因可以歸結(jié)為以下五類:

  • 會員費(fèi)較低
  • 更快的運(yùn)輸速度

  • 有更多可靠的產(chǎn)品選擇

  • 可在沃爾瑪門店退貨的便捷性

  • 價(jià)格更實(shí)惠

一位受訪者指出,沃爾瑪平臺相比其他電商平臺更容易退貨。

“沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品往往比其他電商平臺更實(shí)惠,此外,許多我需要的商品可以享受免費(fèi)的一天運(yùn)輸,有時(shí)甚至當(dāng)天就能送到。”這位35至44歲的女性消費(fèi)者還表示,她也在其他電商平臺,如亞馬遜、eBay和Etsy購物。

她進(jìn)一步解釋說:“對于一些家庭用品,沃爾瑪提供的數(shù)量更合理,我可以購買小尺寸的或只買一件,而在亞馬遜上可能只能選擇三件裝?!?/span>

沃爾瑪平臺提供了更多的便捷支付方式,包括PayPal和Affirm。對于我們調(diào)查的消費(fèi)者來說這是一個(gè)很大的優(yōu)勢。

“沃爾瑪支持PayPal作為付款方式。另外,因?yàn)槲譅柆旊x我住的地方很近,我經(jīng)常從沃爾瑪收到訂購的物品,比從其他電商平臺收到的更快?!薄裕?5-64歲,年收入3.1-6萬美元。

另外,一名來自美國阿拉斯加的消費(fèi)者表示,在沃爾瑪電商平臺上訂購的物品可以在幾天內(nèi)送達(dá),而在其他電商平臺即使是會員也需要幾周時(shí)間。

通過了解上述原因,接下來我們將了解入駐沃爾瑪平臺的流程和方法。

什么是沃爾瑪平臺?

沃爾瑪電商平臺(Walmart Marketplace)是一個(gè)面向第三方供應(yīng)商的電商平臺。賣家可以在沃爾瑪平臺上銷售他們的產(chǎn)品,并將它們展示給沃爾瑪?shù)凝嫶罂蛻羧骸?/span>

一旦你被批準(zhǔn)成為賣家,你的產(chǎn)品就會在搜索結(jié)果中顯示,與沃爾瑪平臺的內(nèi)部產(chǎn)品并列。

在沃爾瑪平臺取得成功的關(guān)鍵在于提供高質(zhì)量的商品和產(chǎn)品listing。第三方賣家的申請流程反映了這一點(diǎn)。

以下是你需要了解的關(guān)于申請并獲得在沃爾瑪平臺銷售資格的相關(guān)信息。

誰可以在沃爾瑪電商平臺上銷售產(chǎn)品?

在你開始申請流程之前,請仔細(xì)閱讀在沃爾瑪電商平臺上的銷售要求。作為第三方賣家,你需要滿足以下條件:

(1)具有美國營業(yè)稅號或營業(yè)執(zhí)照號。

(2)提供合法的企業(yè)地址和名稱的證明文件。

(3)在其他電商平臺(如eBay、Etsy、Shopify或亞馬遜)上有成功銷售的歷史。

(4)有GTIN/UPC GS1公司前綴號碼的產(chǎn)品。它們就像產(chǎn)品的指紋。

(5)屬于沃爾瑪廣泛產(chǎn)品政策范圍內(nèi)的產(chǎn)品。墨水、碳粉是不允許的。某些產(chǎn)品在上架前需要預(yù)先批準(zhǔn)。

(6)由沃爾瑪履約服務(wù)(WFS)或美國倉庫進(jìn)行配送和退貨處理。

如果你的企業(yè)和產(chǎn)品目錄符合這些要求,那么恭喜你!你有資格成為美國沃爾瑪電商平臺的賣家。

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在沃爾瑪電商平臺上銷售產(chǎn)品需要支付多少傭金?

你可能會想知道在沃爾瑪電商平臺上銷售產(chǎn)品需要支付多少傭金。實(shí)際上,你不需要支付任何月費(fèi),但該平臺會收取推薦費(fèi),該費(fèi)用將從你的銷售額中抽成。

銷售傭金的具體數(shù)額取決于你的SKU/產(chǎn)品類別和價(jià)格。通常為每筆已完成銷售額的6%到15%不等。

此外,你還需要考慮訂單的物流問題。你會使用沃爾瑪履行服務(wù)(WFS)或其他美國倉庫來儲存、包裝和運(yùn)輸你的產(chǎn)品嗎?這些都將影響你的運(yùn)營成本和利潤。

WFS在以下方面具有明顯的優(yōu)勢:

保證在美國本土2天內(nèi)發(fā)貨(不包括旺季,即9月至1月)。

訪問WFS儀表板和API以管理你的賣家中心數(shù)據(jù)

為買家和賣家提供客戶支持

由于沃爾瑪配送和兩天內(nèi)發(fā)貨的優(yōu)勢,贏得購物車的機(jī)會更高

提供運(yùn)費(fèi)折扣

靈活的90天退貨政策;客戶甚至可以將商品退回到沃爾瑪門店

在沃爾瑪履行中心中提供庫存管理

使用WFS時(shí)需要注意的一點(diǎn)是,國際賣家必須確保他們的產(chǎn)品能夠運(yùn)送到美國本土的沃爾瑪履行中心,并且符合WFS特定重量、長度和周長的要求。這些要求可能會因不同的產(chǎn)品而有所不同,因此在選擇WFS時(shí),請確保你的產(chǎn)品符合其要求。

如何在沃爾瑪電商平臺上開始銷售?

1、創(chuàng)建沃爾瑪電商平臺賬戶,并進(jìn)行驗(yàn)證 ?

如果符合要求,下一步就是前往沃爾瑪賣家中心,填寫入駐表格。

創(chuàng)建賬戶后,沃爾瑪會對你的賣家賬戶進(jìn)行驗(yàn)證。沃爾瑪完成這一步驟可能需要24小時(shí)至4周不等的時(shí)間。為了能夠順利銷售,你還需要設(shè)置付款和運(yùn)輸方式的信息。

2、將你的產(chǎn)品上傳到沃爾瑪?shù)赇?/span>

入駐后,務(wù)必確保你的庫存已經(jīng)準(zhǔn)備好,并考慮提供補(bǔ)貨,以防訂單不足。同時(shí),產(chǎn)品描述和圖片也應(yīng)進(jìn)行SEO優(yōu)化。

為了確保產(chǎn)品listing準(zhǔn)備就緒,可以使用由沃爾瑪資深賣家Michal Chapnick編寫的關(guān)于如何提高沃爾瑪清單流量的指南。

以下是Michal提供的三個(gè)提示,以確保listing質(zhì)量:

使用高級屬性來提高產(chǎn)品的搜索可見性

利用產(chǎn)品促銷徽章的優(yōu)勢

創(chuàng)建一個(gè)與亞馬遜產(chǎn)品標(biāo)題(如果你也是亞馬遜賣家)不同的產(chǎn)品標(biāo)題,并保持在75個(gè)字符以內(nèi)

如果你不確定產(chǎn)品標(biāo)題是否足夠吸引人,那么你的產(chǎn)品圖片是否能讓消費(fèi)者愿意點(diǎn)擊并購買呢?

3、優(yōu)化沃爾瑪listing?

PickFu是一個(gè)在線調(diào)研平臺,可用于測試產(chǎn)品照片、標(biāo)題、描述等,以了解哪些內(nèi)容能吸引消費(fèi)者。你可以選擇針對特定的受眾進(jìn)行調(diào)查,使用90多種不同的受眾統(tǒng)計(jì)和行為特征進(jìn)行細(xì)分。

你可以針對沃爾瑪消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研,就像我們在本文開頭所做的問卷一樣。可以幫助你確定吸引人的產(chǎn)品標(biāo)題和圖片,提高產(chǎn)品在沃爾瑪電商平臺上的銷售表現(xiàn)。

通過進(jìn)行競爭測試,可以比較你在沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品listing與競爭對手的表現(xiàn),找出薄弱點(diǎn)并加以改進(jìn)。每個(gè)受訪者都會提供書面反饋,這將幫助你確定需要改進(jìn)什么來提高轉(zhuǎn)化率。

利用這些見解來改進(jìn)你的產(chǎn)品包裝,制定有競爭力的價(jià)格,并優(yōu)化沃爾瑪贊助產(chǎn)品廣告。

現(xiàn)在就在沃爾瑪電商平臺上銷售你的產(chǎn)品吧!

沃爾瑪致力于為買家和賣家打造更好的電商平臺,為賣家提供了很多優(yōu)惠政策,包括對沃爾瑪新手賣家的推薦費(fèi)折扣。一定要留意這些可能對你有利的促銷活動(dòng)和平臺政策。

通過入駐沃爾瑪你可以擴(kuò)大銷售渠道,這對跨境電商業(yè)務(wù)是一個(gè)巨大的優(yōu)勢。

另外,如果你想在沃爾瑪電商平臺上銷售產(chǎn)品并了解消費(fèi)者的反饋,不妨進(jìn)行海外問卷調(diào)研!

以上圖片來源:PickFu

(來源:公眾號PickFu)

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?

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跨境電商Sara
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