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2023-04-03 17:48
做墨西哥站的美客多賣家朋友應該深有體會：產品到達墨西哥美客多倉庫后，經常發生預約賬號被鎖，無法入倉的情況。
發生這種情況著實令賣家們感到非常頭疼與無奈。其實這是美客多的共性問題，尤其是旺季期間。比如，臨近世界杯，中國賣家大量備貨到墨西哥美客多電商倉，導致倉庫爆滿，負荷運作。
為什么會發生這種情況呢？這還得從美客多墨西哥站的預約入倉流程說起。
一般來說，需要預約入倉的主要針對的是美客多跨境賬號（以下簡稱為“CBT賬號”），比如很多做美客多墨西哥站的中國賣家，其賬號大部分屬于CBT賬號；而美客多本土賬號則無需提前預約。
首先，CBT賬號賣家需將貨件ID與店鋪ID給到物流承運商，物流承運商登錄進入Mercado Libre系統，然后輸入賣家的貨件ID與店鋪ID進行預約。貨件在物流承運商系統里的狀態分為三種：
1.en revision灰色狀態，代表貨件已綁定，處于待審核狀態，建議賣家可以找美客多客戶經理申請一下空位。
（圖片來源：美客多預約系統后臺截圖）
2.sin agendar 橙色狀態，代表貨件可以解除審核，已經獲得了白名單，可預約。此時承運商會在系統刷新看看是否有時間可以預約。
（圖片來源：美客多預約系統后臺截圖）
3.agendado綠色狀態，代表預約到時間還沒過期。
（圖片來源：美客多預約系統后臺截圖）
4.vencido 紅色狀態，代表貨件約到時間，沒按時送，過期了（白名單依然有效，承運商可重新約時間）。
（圖片來源：美客多預約系統后臺截圖）
一旦貨件完成送倉，貨件狀態又重新恢復灰色狀態。
另外，需要注意的是，若需要取消預定的貨件，謹記一定要至少提前24小時取消預定的貨件，以免影響Mercado Libre運營，避免被處罰。
回到文章的開頭部分，為什么會發生預約入倉賬號被鎖的情況呢？主要在于美客多官方Full倉本身的庫容量有限，尤其是對于近兩年來快速增長的墨西哥市場而言，墨西哥倉更加緊缺。因此，他們需要根據賣家的庫存情況進行統一籌劃，以達到高效利用的目的。當物流承運商因各種原因多次或嚴重違反美客多墨西哥Full倉庫預約流程和政策，導致倉庫未被充分利用，造成資源浪費的局面，美客多保留暫時或永久禁止相關物流承運商或卡車車隊進行入倉作業的權力。
（來源：跨境聊吧-貝拉）
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