我做OZON的第57篇：OZON產品上架及修改的9個常見問題

很多OZON的賣家朋友在上架產品的時候遇到很多問題，今天我把常見的問題給大家整理一下，一共9個：

1、手動上架產品的時候，類型可以填多個嗎？

建議寫一個就可以，而且填寫與商品本身不相符的類型會審核失敗，填寫多個類型也容易審核失敗，所以不相關的最好不要選擇進去。

2、上架之后顯示適度是不是表示進入審核了？

商品顯示適度就不用管它，過審的概率比較高，耐心等待審核即可，審核期間內容分級是沒有數據的，審核成功后會顯示。

3、產品上架審核到底需要多久？

（1）添加新產品后，將在 1-3 個工作日內對其進行檢查。在完成此操作之前，不會向客戶展示產品。成功通過審核后，產品將開始顯示，您將產品供應到 Ozon 倉庫，或指定其在您的倉庫中的庫存。

（2）在您編輯之前已通過審核的產品后，將在 1 個工作日內對其進行檢查。在檢查期間，產品將繼續顯示。如果在編輯的產品中發現任何錯誤，它將被隱藏。

（3）如果在添加或編輯產品后未通過審核，您更正錯誤并保存更改，產品將在 1 個工作日內完成檢查。在此之前，該產品不會向用戶顯示，您不能將其提供給 Ozon 倉庫，或指定其在您的倉庫中的庫存。

4、審核會因為標題不對被拒絕嗎？

會的，而且這種情況出現的概率還不低。標題有可能因為翻譯不準確導致商品拒絕，想找到正確的俄文可以在注冊商品頁面“產品信息”類別里面復制相應的俄文進行修改（注意：右上角有個小人頭點擊里面的語言切換成俄文就可以復制了）。

5、用表格合并商品選項卡時，為什么不同類目表格不一樣？

這是正常的。不同類目的上架產品的表格是不同的。用表格合并多個商品時，不同產品類目的合并提示是不一樣，比如“合并產品卡”“型號名稱”等等，意思都是一樣的，只要把相同的PDP編碼填寫正確就可以，合并的商品標題一樣不影響，主要是方便買家選擇，如果你寫不同的名稱可以后綴區分開，例如顏色什么的

6、產品尺寸有限制嗎？

有的。

7、線上物流可以代貼單嗎？

線上物流目前只有統一（UN）這家物流公司可以進行代貼單，其余幾個都是要自己貼的，平臺有兩種統一物流的配送方式，分別是統一貿易經濟（Unitrade Economy）和統一貿易快遞（Unitrade Express），其實兩個物流都是屬于一家公司，統一貿易經濟是走大件的，大件一般都是陸運的，統一貿易快遞是走空運小件的。

8、遇到買家沒有提供護照詳細信息怎么辦？

遇到這種情況，買家在下單后就要及時跟進聯系，去后臺倉庫訂單管理頁面，來到“等待包裝”中，點擊訂單的“物流單號”，一般會出現兩種情況，第一種信息中含有客戶電子郵件名字，可以通過電子郵件聯系客戶提供正確的護照信息，第二種情況打開后沒有出現客戶電子郵件信息，我們可以通過下方“聯系買家”按鈕進行溝通，點開后右下角有個“輸入信息”頁面，直接輸入俄文發送給客戶即可，內容大概可以是“買家在咱們這里買了東西，感謝你購買咱家的商品，需要提交護照信息咱們才好幫你發貨，最后客氣點說句謝謝您”“您好，您購買的訂單OZON平臺需要上傳護照信息才允許發貨，請您上傳一下您的護照信息，我們會盡快為您發貨，感謝您的惠顧，祝您生活愉快”自己組織語言發送即可。

9、賣家是否可以快速批量復制產品上傳？

可以的，如果大部分都是同一類目，是可以可以復制自己的產品卡片然后快速上傳，如下圖所示

10、我想要轉移倉庫庫存怎么辦？

OZON的倉庫是一個虛擬概念，轉移的話直接在后臺操作即可，如果要把A倉庫的庫存轉移到B，那么邏輯就是把A倉庫的庫存變成0，然后把B倉庫的庫存添加上去。

但是注意，在實際操作中，也就是在后臺修改倉庫庫存的時候。比如把A倉庫的庫存轉移到B倉庫，那么需要先去B倉庫設置庫存為999，然后再把A改成0。注意先后順序，不能先改0，再去加B的庫存，這樣的話會導致鏈接變成灰色，三個小時之后才會生效，這樣的話這三個小時就無法曝光！

（來源：跨境365）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?