2022-11-07 17:23
普通設置3-7天,填寫發貨通知了才算發貨,超過發貨期那就是成交不賣了,訂單會計算為不良體驗訂單,對店鋪影響很大的。遇到周末及節假日,系統會自動加上發貨期。如遇到周末系統會相應地順延。
例如:當您的訂單風控審核經過的時間是在北京時間的周五,系統會順延2天;若風控審核經過的時間是在北京時間的周六,則系統會順延1天;若風控審核經過的時間是在北京時間的周日,因第2天即是工作日,所以系統不會停止順延。發貨后,賣家能夠自行延長買家的收貨期,延長次數沒有限制。
買家的收貨期由系統默許的收貨時間及賣家額外延長的收貨時間兩局部組成,兩者之和不能大于120天(自然日)。假如來不及發貨,請您務必在發貨期內聯絡買家延長發貨期。若超越發貨期訂單會及時關閉,同時計算成交不賣率。倡議您在發布產品時依據您的實踐狀況設置合理的備貨期。
假如您超時未填寫發貨通知,訂單會自動關閉并退款給買家??铐棢o法經過平臺追回。倡議您聯絡物流公司追回貨物,同時能夠聯絡買家講明狀況重新下單付款。
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(來源:跨境小師妹)