應對跨境物流4大挑戰，助力商家全球賣貨！

（圖片來源：Fulfillment Bridge）

無論是小企業還是大品牌的電子商務公司，在物流和技術供應商的幫助下，都變成可管理、可擴展和可盈利的。發展至今，物流和技術供應商正在設法消除跨境電商遇到的障礙，解決跨境電商面臨的挑戰。

跨境賽道對電商賣家來說，充滿機會，但也有挑戰。交貨時間不確定，退貨復雜，更不用說其他成本，這些都是跨境電商賣家面臨的挑戰?？缇成虅沼凶陨淼囊惶滓巹t、術語和做法。在進入一個新的全球市場之前，你需要熟悉這些門道。

接下來將為你分析四個常見的跨境物流挑戰，以及針對這些挑戰，我們為跨境電商提供的可參考的解決方案。

第一個挑戰：自家一手包辦，業務繁多復雜！

眾多線上零售商在訂單跟蹤和庫存管理上花費了大量精力之后，還設想能夠專注業務發展。但是，線上消費者提出的要求越來越高! 消費者希望商品能夠以最快的速度送到他們家門口。顯然，物流執行服務點的位置決定了商品交付的速度。使用單一的物流執行服務點，或者是多個但不具備戰略位置的服務點，既不能幫助賣家快速發貨，也不能滿足消費者需求。

利用牢靠的物流履行和運輸服務，以獲取技術驅動的SOP：

Fulfillment Bridge可幫助客戶簡化國際運輸流程，讓客戶在確保交付速度時保持盈利。Fulfillment Bridge在16個國家部署了24個倉庫，能夠滿足客戶對及時交付的期望。

Fulfillment Bridge在中國內地和中國香港設有集貨中心，可以為中國的電商賣家提供額外的按需服務，如從廣東的供應商中免費取貨、貼標簽、重新包裝、拍照、質檢和序列號掃描。

Fulfillment Bridge為中國電商賣家提供的端到端解決方案，無需與不同的供應商合作，即可訪問和管理不同地點的訂單。該解決方案有助于節省時間成本，幫助賣家將業務擴展到其他國家。

將Fulfillment Bridge的經驗和創新技術融入到業務流程中，解決復雜的物流管理問題，使供應鏈管理更加高效和靈活，這正是當今充滿不確定性的市場環境中必要的生存能力。

電商賣家與經驗豐富的物流履行公司建立合作關系，勢在必行。這些物流履行公司具備管理電商訂單的技術和運營能力：把賣家連接到電子商務平臺，如Shopify或WooCommerce，建立每天處理數百甚至數千份電商訂單所需的操作流程（SOP，Standard Operating Procedure）。

Fulfillment Bridge通過尖端的物流管理平臺為你提供實時可見性，讓你能夠實時捕捉和控制履行過程的每一步，并幫助你管理庫存流動和收集數據，以預測業務發展，評估增長情況，并徹底消除或減少滯銷。

第二個挑戰：如何優化供應鏈的前置時間

對大多數購物者來說，網上購物越來越普遍。當今消費者也越來越喜歡購買國際品牌商品。無論消費者在哪里購物，他們都希望有一個愉快和熟悉的購物體驗，并享有快速交貨的服務。此外，如果消費者覺得某個品牌的送貨服務欠妥，他們就不愿意從該品牌復購。

全球性競爭和市場的不確定性導致許多公司陷入復雜的國際物流網絡。在這種情況下，有必要提高效率以保持盈利能力。

同時，在品牌忠誠度低的環境下，需要靈活的供應鏈來滿足快速變化的買家需求。

獲取盡可能多的本地和國際承運商的支持

Fulfillment Bridge為客戶提供支持200多種運輸方式的國際航線，覆蓋城市和偏遠地區，提供清關服務，優化送貨效率，從而縮短交貨時間。

針對美國地區，Fulfillment Bridge在東西海岸為計劃擴展到美國市場的中國電商企業提供多個物流履行服務點。Fulfillment Bridge與可靠的、高效能的承運商和最后一公里配送公司合作，提供在8-12天內可送達美國所有地區（包括阿拉斯加、夏威夷和軍事地址）的快遞和標準配送服務。對其他國家，Fulfillment Bridge提供端到端直達線路，覆蓋極具挑戰性的市場，如中東和非洲。這些線路經過精心布局和設計，將擴展這些市場所面臨的挑戰轉變成機會！

第三個挑戰：復雜的退貨流程

實際上，退貨不但需要耗費時間和金錢，而且很煩人! 但是，能夠退貨是網上購物者的選擇購買商品的重要條件之一。對網購消費者而言，退貨時限、退貨流程的便利性和交貨時間一樣重要。

根據美國國家零售聯合會的報告顯示，2021年，大約有價值2180億美元的網購商品被退回。這意味著，如果這些零售商的退貨流程沒有得到優化，線上賣家就將會失去大部分客戶。

運用高效的逆向物流

Fulfillment Bridge很早就意識到了退貨復雜流程的挑戰，并決定為電商企業提供快速、簡單和無憂的退貨管理系統，系統允許商家輕松控制和跟蹤退貨訂單。當商品貨物被退回到任一倉庫時，Fulfillment Bridge可以核實退回的貨物，并按賣家要求提供貨物損壞的證明。

第四個挑戰：隱藏費用的風險

在國際運輸中，結賬時需要向買方提供運輸費用明細，以保持由信任驅動的透明關系，避免讓他們在收到訂單時支付額外的費用。

尋求準確和透明的成本管理

應對這個挑戰，完稅后交貨（DDP，Delivered Duty Paid）可能是合適的選擇。因為它要求賣方支付所有費用，包括運費、保險費、關稅和由買方可能產生的任何費用。

這是改善買方體驗的絕佳做法。對買方來說，以往的做法會讓運輸過程中產生的責任和費用成為他們的負擔。而采用Fulfillment Bridge提出的做法之后，這些負擔將會大幅減輕。

Fulfillment bridge確保在多個國家進行完稅后交貨（DDP）的可行性，提供透明和實惠的價格，幫助電商企業優化支出，增加利潤，還為客戶提供運費計算的服務，以此為他們選擇運輸方案。

Fulfillment Bridge：為賣家提供更智能更合理的方案，輕松應對跨境物流挑戰 > 還在尋找一個值得信賴的第三方物流供應商（3PL，Third-party Logistics）來幫你克服在擴展全球業務時可能面臨的所有挑戰嗎？

Fulfillment Bridge，除了是一個端到端的物流服務提供商外，還是一個電商業務推動者。旨在主力市場和潛力市場之間建立強大的跨境貿易橋梁。Fulfillment Bridge提供以技術為基礎、量身定制的解決方案，適應每個客戶的需求，幫助客戶實現發展目標。

Fulfillment Bridge為你打通進入中東和非洲等未開發市場的電商之路！現在就加入我們吧！

（編輯：江同）

（來源：Fulfillment Bridge）

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