市場洞察|4大趨勢揭秘2022旺季運營方向

（圖片來源：圖蟲創意）

在全球數字經濟迅猛發展的浪潮下，各國消費者的社交與購物場景都在大規模轉向線上，跨境電商發展機遇盡顯。隨著下半年大促帷幕拉開，“搶占旺季流量、洞悉爆單新趨勢”成為跨境賣家的一致目標。

在近期舉辦的2022賣家激勵大會上，Shopee發布了最新市場洞察及行業發展新趨勢，詳細解讀旺季掘金重點。

趨勢一：高質產品成消費者網購新選擇

隨著高收入人群崛起，電商市場擁有更高消費水平。根據世界經濟論壇的報告，東南亞市場預計2030年中產階級將占總人口的67%，高品質商品成為消費者的主流需求。

而在拉美市場，數字消費也正在高度滲透中產以上階級，預計這些地區的消費規模將實現2.2倍增長，突破4萬億美元。

趨勢二：消費者行為更細分化、差異化

從Shopee平臺搜索關鍵詞可以看出，電商行業不斷發展的同時，消費者對產品的需求也在不斷更迭、趨向細分，定位更加精準。

縱向來看，消費者在搜索產品時會加入更多功能、場景限定詞，比如耳機產品，延伸出“降噪”“無線”“入耳式”等熱搜詞匯。而橫向來看，不同市場對同一產品呈現差異化偏好，以包類產品為例，新加坡市場熱賣筆記本電腦包，而巴西消費者則更青睞孕婦包。

趨勢三：賣家服務升級，重運營、重體驗

滿足消費者需求也是商家的成功要素。根據Shopee數據顯示，跨境賣家正在不斷提高自身服務水平，不僅將國貨產品帶到海外市場，也將重運營、重體驗的精細化策略推向全球市場。

對本土店賣家而言，需要不斷提升溝通、物流等消費水平，與客戶建立深層鏈接，培養忠實粉絲，才能更好地實施本土化經營策略，占領當地市場。

趨勢四：“場貨人”優勢助推出口向好

中國出海不僅產業集群豐富，而且供應鏈更高效，中國賣家擁有穩定貨源，能快速匹配市場需求。最重要的是，中國賣家運營經驗更豐富，對產品定位、設計、選品和店鋪運營更加得心應手。

截至今年6月，中國對東盟跨境電商出口增長達98.5%，國貨出海依然一片“深藍”，只要抓住時機做好精細化選品、運營，就有機會搶占紅利爆點。

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下半年的大促，對跨境賣家而言是一個搶占流量、實現爆單的重要機會，除了以上新的爆單趨勢，爆單之后如何規避資金風險，保證旺季資金周轉也需提前get。

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（編輯：江同）

（來源：珊瑚跨境）

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