大賣扭虧為盈的秘密！多渠道運營模式撬動新增長

（圖片來源：圖蟲創意）

如果總結過去兩年的關鍵詞，“瞬息萬變”一定在其中。消費者的偏好和行為也是如此，這意味著跨境賣家要緊跟風向。如果不優化每個零售渠道中的表現，時間和金錢都可能會浪費。

多渠道 運營模式 是通過運營多個渠道來實現業績增長，而使用正確的工具會事半功倍。

一、營收和利潤率都很重要

業績是否增長是衡量該渠道是否適合產品的關鍵指標。銷售額持平或下降表明該渠道停滯不前，未來可能缺乏持續增長的機會。

在選擇退出該渠道或重新評估整體電子商務策略之前，請先嘗試用以下以幾種方法優化業務。

1、渠道組合多樣化，擴大客戶群并最盡量減少渠道之間的成本。

思考每個渠道在整體策略中發揮的作用。

2、測試產品組合，尋找新的熱銷品。

通常情況下，電子商務商家靠少數熱銷品盈利，所以要擴充表現最好的產品，避免過度依賴有限的產品線。通過合理分配各個渠道的庫存來優化庫存率，在庫存不足的情況下，商家就不會將銷售渠道引向競爭對手。

同時，利潤率也是衡量渠道健康狀況的重要指標。盡管折扣、廣告和退貨等因素可能會降低利潤，但商家要想辦法通過分層的方式實現利潤最大化。

3、根據利潤水平和定價對產品進行識別和分組。

通過產品分組來分渠道建立投資組合策略，考量與每個銷售平臺的費用和成本，優化渠道表現的最佳方案?？缍喾N渠道優化可能會令人生畏。但每個細節都很重要，通過小而有效的改變，可以產生巨大的影響。

4、樹立強大的品牌形象。

您的品牌內容遠遠超出了商標和企業宗旨，它包括消費者可以看到的關于品牌的每一個細節和感知。商家要確保內容整潔，且符合每個渠道的要求，但不要忘記檢查和改正一些誤導性的描述。例如，搜索引擎的呈現的排名、大幅折扣價、缺貨消息和差評。

二、管理內部資源壓力

渠道越多，需要分配給每個渠道的資源就越多，這可能會導致團隊忙于監控產品或忙于定期更新網站等事情。

相反，電商商家可以借助自動化系統，處理日常繁重的工作。借助中央式電子商務平臺，商家可實現團隊自動化管理，包括亞馬遜廣告（Amazon Advertising）、重新定價、預測產品需求。

三、加強零售業績

眾所周知，零售渠道難以優化。作為品牌方，商家無法上架自己的產品或控制價格，但是可以通過優化以下內容提升零售業績。

1、產品分類和可視性：補充嚴重缺貨的產品，增加上架的SKU 數量并監控第三方賣家。

2、定價和促銷：留意錯誤定價問題，了解價格匹配動態，同步跨渠道的促銷。

3、在數字貨架上的位置：測試標題和產品描述中的不同關鍵字是如何影響搜索排名的，以及密切關注競爭對手。

4、內容和評價：確保產品頁面的內容是最新的，并提前計劃以便能在出現差評或低于平均水平的評價時的及時采取措施。

沒有必要讓產品在各個渠道停滯不前。通過持續監控、測試和修改產品內容和電子商務策略，商家可以優化銷售渠道和提高品牌聲譽。

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（編輯：江同）

（來源：暢路銷）

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