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2022-09-15 17:55
圖片來源：Fulfillment Bridge
非洲市場一直是近年來備受商家關注的藍海市場，其中摩洛哥更是為眾多跨境賣家提供了巨大商機。根據易觀國際最近發布的《吸引力晴雨表》，在全球對非洲的投資活動中，摩洛哥的營商條件非常亮眼。
這一定程度上，得益于其盤踞直布羅陀海峽南岸非洲大陸的主要商業中心的地位，以及該國在企業管理、經濟持續多元化、基礎設施投資和持續的貿易擴張等方面的發展。
一、市場概述
1、城市簡介
（圖片來源：Fulfillment Bridge）
2、電商數字化
摩洛哥的電商市場正在蓬勃發展，基礎設施到位，被認為是下一個北非中心。在UNCTAD的B2C電子商務排行榜上，摩洛哥在區域內排名第6，在全球排名第85。
作為摩洛哥四大帝國城市之一的拉巴特，在電子商務買家密度高。正如《摩洛哥世界新聞》報道，在2020年4個月的封鎖期內，拉巴特在各大摩洛哥電商平臺（如Jumia）的交易量增加了46%、網購金額增長25%，這個城市被電商們視為金礦。
根據谷歌和貝恩公司的數據顯示，中東和北非地區2022年的線上年銷售額將增長28%，年收入將從2017年的83億美元增長至2025年的285億美元。
二、國際電商的機遇
1、消費者互聯網普及率
根據Data Reportal發布的2021年報告顯示，摩洛哥3700萬居民的互聯網普及率達到75%。在2020和2021短短兩年內，互聯網用戶增加了230萬，有了顯著的提升。
摩洛哥電商市場的發展并不局限于Jumia和Electric planet等現有的電商平臺。研究表明，隨著供應商和消費者越來越多的利用社交媒體打破了傳統社交距離的限制，更多在線經濟蓬勃發展。
2、支付方式
與其他發展中國家相比，摩洛哥的支付形式有著地方特色，盡管一半以上的人口擁有銀行賬戶。根據Statista 2021年1月的報告顯示，約有3/4（即74%）的線上交易是以現金形式支付。
雖然有一些在線支付解決方案可以使用，例如PayPal，但摩洛哥的線上買家認為在交貨時付款比提前進行在線交易更讓人放心。這為第三方物流供應商（3PL）和電商賣家帶來了商機，他們在符合當地法規的前提下，提供貨到付款服務。
三、3PL搭建中國電商與摩洛哥消費者之間的橋梁
1、為何要使用貨到付款？
面對日益增長的需求和賣家對跨境貿易的擔憂，摩洛哥出臺了跨境電子商務交易的限制政策：消費者在海淘時，不允許在跨境交易時使用現金支付，但可以使用信用卡進行交易。出于可追溯性和安全性的考慮，這一措施能夠確保摩洛哥消費者和國際賣家的交易100%透明且合法。這一電商交易政策使摩洛哥消費者，在國際市場上購物時，權益得到了合法保障。
2、首個提供合法的貨到付款解決方案供應商誕生！
Fulfillment Bridge與ChronoDial和Cashplus合作，提供了POD（國際貨到付款）解決方案。
他們憑借成熟的技術，使摩洛哥消費者有機會在全球電子商務網站上購物，既能讓消費者享受便捷的服務，也能使他們在購買心儀商品時享受安全保障。此外，Fulfillment Bridge的服務使外國商家進入摩洛哥市場變得簡單，并簡化了摩洛哥消費者的交貨程序。摩洛哥消費者有權從國際市場購物，并通過使用自己或朋友的信用卡進行到付。
3、市場調研
作為消費者交易流程的一部分，Fulfillment Bridge對潛在和現有的摩洛哥消費者進行了抽樣調查。調查報告顯示，SHEIN、Aliexpress（阿里快遞）和亞馬遜是備受歡迎的幾大交易平臺，同樣受歡迎的平臺還有Jumia、阿里巴巴和eBay以及其他時尚零售巨頭。報告還指出，50%的人更愿意貨到付款，送貨上門或在最近的取貨點領取包裹。
四、中國到摩洛哥的專線
考慮到交貨期，Fulfillment Bridge制定了從中國香港到摩洛哥的定期航班，該方案可保證物流在7至10天內被送貨上門。
此外，Fulfillment Bridge支持電池和非電池產品以及其他電子商務類別的物流方案，并提供本地倉退貨服務。
五、摩洛哥的電子商務類別
電子產品和媒體是摩洛哥較大的商業體，占電商總收入的32%。正如電商DB公司提供的市場分析所說，時尚以26%的占比排在第二位，家具和家電以17%占比排在第三位，玩具、愛好和DIY（自己動手的產品）以14%占比排在第四位，食品和個人護理以11%的占比排在第五位。
近年來，食品零售業一直在增長，2018年已占全國GDP的13%(美國農業部，最新數據）。 影響摩洛哥零售業發展的因素，包括人口的顯著增長和城市化以及可支配收入的增加。
六、摩洛哥的物流基礎
根據RBC Global Connect的報告顯示，摩洛哥在過去的20年里，平均花費400億馬幣用于運輸和物流方面的網絡改善。摩洛哥的鐵路網長達1300公里，有120個車站為乘客和貨物提供服務。摩洛哥擁有3500公里超長的海岸線，橫跨大西洋和地中海，因此海運占摩洛哥對外貿易的95%。
七、摩洛哥商業版圖
毫無疑問，摩洛哥的電商產業處在蓬勃發展的階段，擁有良好的基礎設施和較強的購買力，該國為當地和全球的電子賣家提供了大量的機會。
如果您對電商的發展信心十足，渴望開拓摩洛哥的市場，為摩洛哥的消費者帶來更好的產品，我們歡迎您加入！
Fulfillment Bridge與Chronodiali和Cashplus一起，致力于使摩洛哥的電商發展，我們提供完整的付款解決方案和安全穩定的物流解決方案，帶您一起共贏北非！
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（編輯：江同）
（來源：Fulfillment Bridge）
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