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實操干貨!B2B行業軸承出海銷量翻倍—社交營銷實用“秘籍”

我想當代廣告人沒有不了解私域流量的了吧?隨著企業發現公域流量成本越來越高,私域流量的大爆,使其成為了公域流量的必要補充,而其低成本深度觸達直接用戶、并提升用戶的價值的優勢,讓出海企業趨之若鶩。

實操干貨!B2B行業軸承出海銷量翻倍—社交營銷實用“秘籍”圖片來源:圖蟲創意

我們常見的海外私域流量平臺有社交圖文類平臺:Facebook、Instagram、領英、Twitter等;視頻門戶:YouTube、TikTok等。

通過在圖文平臺發布帖子文章等內容,增加粉絲關注度,提升網站自然流量,增強搜索引擎排名,通過視頻門戶發布視頻,豐富企業的多面形象,增加與潛在客戶對話的渠道,進而提升網站曝光,做到多媒介覆蓋!

本期軸承行業客戶,社媒客戶投放目標概覽:預算5000、潛在客戶表單150個、主頁增粉1000+。

01圖文運營

全球社交,挖掘優質流量

我們了解了圖文類社交平臺,那么下面我們以Facebook為例詳細了解運營內容!

Facebook作為社交媒體界的大佬,其以22億日活的絕對優勢穩坐全球第一大社交軟件的交椅!不僅如此,其旗下軟件Instagram、Messenger、WhatsApp每月28億真實用戶至少使用過其中一款app!然而對于出海軸承行業來說如何打造自己的私域流量呢?

總結來說精細化運營是私域流量的成功關鍵!

實操干貨!B2B行業軸承出海銷量翻倍—社交營銷實用“秘籍”

圖片來源于Facebook網站截圖

Facebook目前的廣告分為兩種:Facebook帖子運營 + Facebook Ads付費廣告。

Facebook廣告帖子:即通過品牌日常內容分享,建立與消費者的溝通,提升品牌曝光和粉絲粘性。

Facebook Ads付費廣告:即需要通過企業付費的方式將品牌廣告定向投放在目前客戶面前!

那企業如何選擇投放的產品呢?其實根據企業的目標、預算、以及數字營銷整體策略不同,則推薦不同的營銷方式!

◆ 帖子運營&Ads付費廣告相輔相成

1.Facebook Ads付費廣告

具有復雜的定位方式,中小企業可通過相關受眾來完善投放預算,定位精準受眾,將廣告投放在右側廣告欄、Instagram廣告等;不同位置的展示定位的受眾亦不同,在這里我給大家明確區分一下各個定位方式所帶來的不同效果。

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圖片來源于Facebook網站截圖

①地理位置定位

針對有具體地域限制的用戶定位,可以準確地將廣告展示在當地目標用戶面前;這類廣告非常適合在當地有店鋪或者實體店的企業,幫助其完成地區銷售或者促銷任務!

注:軸承行業的主要營銷群體集中在非洲、中東以及東南亞的國家,尤其一帶一路國家詢盤及成交明顯。

②年齡限制定位

不同企業不同產品的目標客戶群體是不同的,通過定位用戶的年齡范圍,明確企業年齡范圍,從而提升轉化率。

注:軸承行業數據表明25—45歲之間人群咨詢較多,45—65歲間人群成交率較大!

③性別定位

通過選擇用戶性別:男 or 女;從而定位品牌的適用人群,精準投放!

注:軸承行業咨詢以及成交更偏向于男性,且比例為3:2。

④興趣愛好定位

想要觸達與產品相似興趣的受眾,則可以通過興趣定位來實現!

注:軸承行業類似興趣有汽車配件、工具、工程、金屬元件等,因此可以選擇FB相關行業。

⑤行為定位

作為Facebook付費廣告內應用范圍最廣,最有用的功能之一;通過行為定位可以有效鎖定采取過特定 行為以及與目標受眾特定行為一致的用戶。

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圖片來源Facebook廣告管理后臺

2.Facebook帖子運營:適合企業的投放目標有

①提升熱門帖子流量

當發現某個帖子熱度以及用戶喜愛程度突出時,即可以作為重點內容置頂,來提升內容曝光量。

②活動信息發布預熱

可將日常參加活動的社交照片放出,增強賬戶主人的社交證明,以及活動參與率!

③分享用戶日常內容

提升品牌熱度以及增粉;通過轉發高質量用戶生成內容,提升賬戶真實度。

④重要公告發布

新產品發布或者品牌重要活動通知,可提前在FB帖子內發布公告,或者加上倒計時的信息,從而提升活動熱度。

注:Facebook是以分享日常生活和工作相關的社交屬性的軟件,因此若想更好的拉動賬號的曝光以及粉絲增長,分享日常工作和生活是一個不錯的選擇!

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圖片來源Facebook網站截圖

Facebook主頁優質營銷之精細化運營

Facebook主頁分為兩種:個人主頁+公共主頁。個人主頁只能發布信息,不能做商業推廣;公共主頁可以創建粉絲、品牌、業務,幫助企業塑造品牌形象!

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圖片來源Facebook網站截圖

公共主頁和我們的個人主頁有什么區別呢?一張圖表清楚的告訴大家!簡單來說就是:

● 相同點:都能發布動態。

不同點:個人主頁不能用于商業推廣。當個人主頁被封,則個人主頁不能使用;而公共主頁推廣可以添加多個管理員,如果一個賬戶被封,也不影響其他賬戶的使用!并且追回也比較方便。

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圖片來源于絲路贊學院

注:對于企業來說個人主頁就相當于日常動態發布的窗口,因此若想為以后的付費廣告鋪路,建議一開始就搭建好公共主頁;(前提是主頁點贊數超過25個才能搭建)。

1.從圖文營銷出發挖掘客戶潛在興趣

發帖內容

圖文廣告作為當下私域流量的必選策略,承擔著傳遞品牌理念,產品以及服務優勢,增強用戶信任的重要作用!作為軸承行業來說日常發帖內容要從以下方面出發:行業信息分享、產品質量&服務優勢、產品價格優勢!

● 行業信息分享

軸承分類、軸承應用場景、軸承行業發展歷程;也可以多展示公司的服務實力或者產品優勢:實際發貨速度,歷史合作品牌客戶展、全球合作商分布等。

產品質量&服務優勢

質量的優勢就會凸顯企業的理念,從產品的用材,生產流程的規范化,生產機械的智能化和標準化,以及出貨速度都可以體現公司的實力!

產品價格優勢

作為消費者最關心的問題。帖子內容可以盡可能多的體現優惠內容,舉例:起訂量≥100噸,運費免費;在12.1日前下單,單價優惠10%等!

蹭熱點

節日熱度、本土文化等。

②發帖頻次

要經常發布新帖,建議一天發帖頻率≥5次。

③發帖形式

單圖、GIF動圖、多圖拼接。

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圖片來源Facebook網站截圖

④發帖技巧

鎖定目標群體,定向發布內容、快捷回復設置,及時給予到達主頁的客戶反饋、賬戶間關聯,實現最大曝光。

⑤號召性內容

突出號召性按鈕、邀請目標受眾參與、添加提問內容讓用戶做出選擇。

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圖片來源Facebook廣告管理后臺

⑥速推熱帖

針對有熱度的帖子,可以使用主頁速推功能以便獲得更高的曝光!

2.從視頻營銷出發創意生動擴大品牌知名度

視頻時代,每一個企業都想要占據自己的流量渠道,作為軸承行業最常見的視頻制作內容有:產品介紹、公司介紹、生產線質檢流程、出貨流程、節日祝福等。

● 產品介紹:核心產品的材質、對比同行優勢,以及發貨起訂量等。

● 公司介紹:體現公司的實力、核心理念、遠銷全球國家、海外知名合作企業等。

● 生成線質檢流程:體現廠間的質檢標準,以及生產線的專業,提高用戶的信任度。

● 出貨流程:多角度,多方位的拍攝產品出庫的視頻,體現企業實力以及工廠真實性,增強用戶的信任度。

● 節日祝福:重大節日提前發布慶賀信息,提升粉絲參與度,也能側面表現企業的文化理念,蹭熱。

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圖片來源Facebook網站截圖

02圖文運營付費廣告

明確投放目標,拓展用戶商機

我們都知道Facebook用戶全部都是經過身份認證的精準人群,這也就意味著只要我們按照行業受眾特征進行定位,收到的詢盤回復都是真實有效,并且具有特定身份的用戶;據Facebook官方透露付費廣告系統的智能性非常高,通過受眾定位的精準度高達85%,通過國際網絡的受眾定位精準度高達65%;并且通過系統智能推送的功能,能夠精準觸達真實潛在用戶,從而激發用戶的購買興趣,提升購買意向!

 

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圖片來源Facebook網站截圖

◆ 定制化方式:找到適合軸承行業的廣告形式

在Facebook付費廣告中有以下多種形式的廣告投放方式可以選擇:圖片、視頻、快拍、圖片輪播、幻燈片、精品欄等;不同的產品形式所達成的效果也不一樣!

對于軸承行業現階段提升品牌知名度以及提升轉化的目標來說更適合圖片廣告、視頻廣告、輪播類廣告。

● 圖片:簡單、快速、高效的展示產品的細節與質量。

● 視頻:15s內有創意性的視頻能夠生動的表現產品的優勢以及質量!適用于提升品牌知名度的企業。

● 快拍:快節奏的分享當下的工作或者生活,更具真實性和實用性!適合吸引年輕群體,主要吸引手機端用戶。

● 輪播:一個廣告可以放10張圖片或者視頻,并且可以添加網站的落地頁,適用于所有的用戶。

● 幻燈片:多張圖片組合成的具有特效的演示圖片;表達更輕松,對于用戶可以使用低預算達成想要的效果!適合中小企業和新興市場。

● 精品欄:使受眾更直接快速的體驗購買路徑!適合推新產品使用,讓用戶快速發現->瀏覽->購買網站商品或服務。

 

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圖片來源Facebook網站截圖

◆ Facebook付費廣告軸承行業:發掘高價值受眾,智能開辟海外市場

1.精準定位受眾:挖掘潛在目標群體

目前Facebook可以使用的受眾方式有以下三種:核心受眾、自定義受眾、類似受眾等!

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圖片來源Facebook網站截圖

①核心受眾:準確定位B端客戶,挖掘潛在目標群體

● 國家分布建議:東南亞、非洲、中東地區用戶;尤其以印尼、南非、埃及、新加坡、墨西哥國家為主;新興國家英國和日本。

● 性別年齡:性別男性居多;年齡18-65歲之間。

● 興趣:細分領域關鍵詞、感興趣的出版/展會。

● 行為:企業屬性以及規模,加入經銷商、代理商、批發商的屬性。

②自定義受眾:明確投放目標,找到核心價值用戶

● 外部數據:可以拉取行業數據庫;例如谷歌已跑的行業數據、線下展會收到的名片公司集、通過各大海外媒介找到的客戶清單等。

● 現有內部數據:有價值的內部數據;訪問網頁時長>20s的、訪問頁面數>5頁、核心頁面訪問客戶(達到聯系我們頁面)、產生過轉化的客戶群(提交在線表單、點擊郵箱、下載資料客戶等)。

③類似受眾:根據已有潛在客戶數據庫擴展更多目標用戶

利用類似受眾工具尋找與已有客戶、目標潛在客戶和關注主頁類似的用戶,這一工具不受地域限制;類似受眾來源:線下CRM庫數據、手機app用戶、已成交的客戶。

◆ 潛在客戶表單:助力企業詢盤翻倍

作為FB最直接有效的獲客方式—潛在客戶表單,是廣告主必不可少的選擇!投放過程中配合定位方式精準找到潛在客戶群體,并有效提升詢盤數據!潛在客戶表單投放注意以下內容。

1.表單問題設置

①問題內容

從推廣目標出發,向客戶提出問題以達成想要的目標;比如我們目標是找到有意向溝通軸承的客戶那么問題內容必須要包含:您是否想要購買軸承?目前是否有軸承購買需求等?

②問題格式

從客戶角度出發,建議選擇題;作為挖客戶類的廣告投放模式,需要快速引導客戶產生咨詢的意愿,越簡單的咨詢方式,則產生詢盤的可能性越大。

③問題個數

一般建議選擇題3個;過多會影響客戶的耐心,從而產生詢盤的幾率下降。

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圖片來源Facebook廣告管理后臺                  

2.表單數據復盤

對已有的表單數據要以周為單位進行復盤,復盤內容包括:當周消費數據、表單個數、表單問題相關度、主要表單國家等;從而針對受眾的定位進行調整;其次也要看用戶的回復率情況;一般情況下若客戶的回復率達到16%,以算質量度較高的詢盤數據了。

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圖片來源Facebook廣告管理后臺

3.表單信息聯系

當天下載昨日的詢盤數據,并及時線下聯系客戶,目前我們的潛在表單中會包含,客戶的名稱、電話、郵箱、國家、以及咨詢的內容,因此客戶發來詢盤后要第一時間聯系,避免因為延遲導致的線索丟失。

03投放效果一覽

投放過程中4個階段,完成預期目標,詢盤效果翻倍,并且首頁點贊數飆升至1000+!

◆ 測試期:7-14天累計數據并設置不同維度的考量維度和出價方式

1.廣告數量

2個廣告系列(潛在客戶表單系列+主頁點贊)*3個廣告組*3條廣告=18個廣告。

2.主頁維護

每天上傳2—3條動態更新;文字+圖片形式+視頻。

3.受眾人群

國家定位≥20個;1個興趣標簽;興趣定位拓展開啟。

4.出價方式

自動出價。

5.達成結果

消費800人民幣,表單20個,主頁粉絲增加100+,詢盤成本40元/個。

◆ 優化期:10天  優化定向條件,根據效果調整預算

1.廣告方面

關閉效果較差的5個廣告,并根據優質廣告新增5條廣告,預算+20%。

2.受眾人群

關閉詢盤質量差的2個國家,擴充興趣愛好。

3.達成結果

消費1200人民幣,表單34個,主頁粉絲增加300+;詢盤成本34元/個。

◆ 穩定期:14天+  穩定推廣效果,更新投放素材

1.受眾人群

核心受眾不再新增,只擴增類似受眾人群。

2.素材更新

針對轉化好的圖片、視頻、文字進行更新,以14天為周期進行分析替換。

3.達成結果

消費2000人民幣,表單68個,主頁粉絲增加450+;詢盤成本29元/個。 

◆ 獲期:≥30天  復盤詢盤數據,分析投放數據情況

數據匯總以及分析階段,利用Facebook的追蹤工具計算最終投資回報率,為下一次的投放總結經驗以及方法達成結果:

30天消費5000人民幣,表單150個,主頁粉絲增加1000+;詢盤成本33元/個

。

實操干貨!B2B行業軸承出海銷量翻倍—社交營銷實用“秘籍”

圖片來源于絲路贊學院

以上就是我為大家分享的關于軸承行業社媒廣告的投放案例,匯總下來FB投放的核心:主頁運營+付費廣告雙管齊下,相互輔助,才能達成預期的效果;付費廣告投放一定要制定詳細的投放計劃,每一個階段的投放目標不一樣,所選擇的投放策略亦有不同!

實操干貨!B2B行業軸承出海銷量翻倍—社交營銷實用“秘籍”圖片來源:關注公眾號,領取獨立站資料包。

(來源:李羽昕)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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李羽昕
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