關于海外本地支付對跨境電商的影響

背景：目前市場上，外貿支付方式眾多，PayPal，信用卡，西聯，TT等早已為電商們所熟悉，而且基于圈內越來越提倡的本地化服務需求，海外本地支付也逐步登上市場。

跨境獨立商城的最高境界：讓買家如同在自己本國網站購物一樣，享受方便，快捷，熟悉的感覺。

好處：

下面我們來談談其對商家方面的四點好處：

1、提高買家購物體驗，好的體驗提高成交率，并且會帶來更多的買家和促進二次購買

2、提高網站的轉化率

3、提高網站的銷量

4、增加網站銷售人員的收入

以上四點，我相信對于商家來說吸引力應該已經足夠大了，就像我們國內網上購物更喜歡使用國內支付寶等支付方式一樣，國外買家也同樣更喜歡使用它們本國的付款方式。

問題：

為了更明確海外本地支付的市場需求，我做了一些小小的調研:

我登陸過一些跨境B2C網站，并且通過站長工具等查看過這些網站的相關訪問數據，發現了如下特點：

1、網站支付方式有限，一般是2-4種，如PayPal、信用卡通道、西聯和TT等比較常見，而本地支付方式卻很少見（除了大龍網等少數一些網站）。

2、市場基本面向全球，但是網站訪問數據通常來自其中幾個主要地區，比如北美、歐洲、澳洲、拉丁美洲和南亞等部分國家。

從這兩點看就暴露出一個問題：市場很廣闊，但是支付方式很有限。

拋開推廣不說，如果能夠把支付方式這個缺口補上那網站銷量肯定能有很大的提升。比如PayPal主要流行于歐美；比如信用卡雖然覆蓋的人群更廣，但還是有很多人沒有V或者M卡；并且不同地區消費習慣不同，買家喜歡的支付方式也不同，比如德國人喜歡銀行轉賬，巴西更喜歡使用boleto，荷蘭人更喜歡使用ideal，澳大利亞喜歡poli等等。如果網站產品不錯，又能夠讓買家付款更方便，他能有多大的理由拒絕下單購買。

案例：

舉個簡單的例子，一個荷蘭人看到兩個相同的網站，但是其中一個網站提供他們本地的支付方式ideal，那您覺得他會選擇哪一個網站進行購買？再舉個例子，現在海淘很熱，但是還是有很多人因為各種原因而無法進行海淘，如果現在有一個網站可以提供國外的產品，并且支持國內的支付寶、財付通和銀聯轉賬等付款方式，您覺得海淘交易量能有幾倍的增長？

總結：

如同上面講的一樣，外貿的最高境界是讓買家如同在本國網購一樣，有一種方便、快捷和熟悉的感覺。應用海外本地支付方式也是本地化服務的一個方面，因此如果想贏得先機，海外本地支付方式一定要應用起來，當然并不是盲目地進行對接，要根據你的市場、網站的訪問來源來確定具體的支付解決方案。

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