掘金跨境電商：燒錢內卷，賣家該何去何從？

（圖片來源：圖蟲創意）

后疫情時代，全球"宅經濟"需求爆發！跨境電商外貿新業態保持強勁增長，占我國外貿比重不斷提升。與此同時，亞馬遜封號、物流成本大幅上升、低價甩貨等因素共同作用，歐美跨境電商再遭滑鐵盧，東南亞市場或成最大贏家？

RCEP加持！

東南亞電商市場有多香？

2022年1月1日，與中國、東南亞國家休戚與共的《區域全面經濟伙伴關系協定》（RCEP）正式生效，除了種種利好之外，RCEP的正式落地也將帶動東南亞跨境電商飛速發展。

據《2021東南亞數字經濟報告》（由谷歌、淡馬錫、貝恩公司聯合發布）顯示：2021年東南亞六國（印尼、新加坡、越南、泰國、菲律賓、馬來西亞）已有4.4億互聯網用戶，新增4000萬互聯網用戶，且平均每5個人中就有4人有網絡購物行為。2022年，東南亞的電商GMV預計達到896.7億美元；到2025年，東南亞的電商 GMV 將會達到 1720 億美元。

電子商務已經成為東南亞互聯網經濟的新紅利和新增長動力，雖相比于中國和英國等成熟電商市場，目前東南亞（除新加坡）零售電商滲透率不高，但東南亞跨境電商市場增量空間大，其爆發力值得期待。

訂單增長的背后：

利潤數據“打假”，企業有多難？

我一周出單上千，只賺了幾十元，明明選品&發貨前用利潤計算器計算過不止賺這些的，這到底是為什么？

事實上，在東南亞的某明星平臺上，不少跨境賣家都面臨產品利潤數據核算難的困擾。深耕小家電類目賣家陳晨告訴雨果菌，“在RCEP紅利推動下，東南亞單量增長快，如雙十一幾乎翻了十倍單量，但是扣去平臺傭金、運費、稅金、人工費等固定成本，根本不賺錢?！边M一步了解后才知道，賣家在接到訂單時核算成本都有利潤可賺，過后才發現并沒什么利潤，甚至有些產品還虧錢。

對于東南亞跨境賣家來說，是賺還是虧，首先要把賬算清楚。由于平臺各項費用數據復雜，導致賣家利潤核算不準確，事后根本不知道哪步成本利潤核算錯了，更別說是賺錢了。

不僅如此，在連續虧損和價格“內卷”下，賣家資金告急。"現金流幾乎枯竭，賬上已經一個月呈現入不敷出的局面了，整體至今仍然虧損。"東南亞跨境電商賣家徐飛對即將到來的年中電商旺季表示憂心忡忡。在東南亞，像徐飛這樣的中小賣家，資金是做大的軟肋——必須要用很少的錢，做很多的事。

資金流面臨“長考”

幾十萬東南亞跨境賣家陷入困局

在跨境電商行業中，健康的資金鏈是企業長久生存的命脈。全球疫情影響下，跨境電商企業資金流最為吃緊，很多東南亞跨境電商賣家生存不下去，進入6月，即便是全球訂單開始復蘇，但從賣家的反饋來看，市場"內卷化"緊接著也帶來一系列連鎖反應……

01、愈演愈烈的價格戰

據業內人士反映，受亞馬遜價格戰的影響，加上東南亞地區整體消費水平不高，不少東南亞跨境賣家靠低價搶占市場，價格戰愈演愈烈，尤其是熱銷品類，有進一步加深的趨勢。

02、水漲船高的倉儲物流成本

自疫情爆發以來，物流費用一路飛漲，無論是空運、卡航等，基本各個渠道的物流費用都在漲價。相比之前海運的物流成本更是猛增10倍以上，成本效能無法把控。

03、持續走高的人工成本

東南亞市場人員整體素質較低，店鋪運營操作不規范，加上多個店鋪管理涉及各項復雜的費用核算：銷售額、廣告花費、毛利計算等等，需要大量財務人員進行手工核算，面臨財務核算困難、現金流不清晰、頭程管理復雜等經營痛點。

……

以上種種運營風險，對跨境電商企業而言無疑是致命的，都極易引起跨境電商企業在旺季資金鏈的斷裂，導致很多東南亞跨境電商賣家生存不下去。如今東南亞跨境電商市場競爭水深火熱，誰來拯救賣家的現金流？

千易：多套"組合拳"助賣家緩解資金困境

據雨果菌了解到，針對當前東南亞跨境賣家運營難題，百世集團旗下的"千易ERP"，推出了專為東南亞跨境中小賣家服務的ERP版本，目前已對接Shopee、Lazada、Tokopedia、Akulaku、Tik Tok等幾十個主流跨境電商平臺，可實現產品采集刊登、店鋪管理、訂單管理、采購管理、頭程管理、倉儲管理、銷售/毛利/利潤報表等全鏈路服務，其在精準財務報表、供應鏈管理、打單發貨方面，為賣家的業務效率提升超過一倍！

1、實時整合海量數據，告別人工統計

·實時拉取平臺賬單，結合系統精細記錄的成本數據，可以準確預估出訂單毛利，只要有客戶下單，賣家就能及時看到訂單毛利，方便后續調整銷售策略；

·對于交易手續費、傭金等平臺賬單滯后的數據，支持賣家先手動維護，預估出單品毛利；待平臺有真實費用后，千易ERP系統會自動重新計算，校準毛利值；

·契合東南亞賣家運營模式，實現統計店鋪、店鋪組、店鋪負責人等多維度運營毛利，幫助賣家實時查看各組業績。

2、精準的利潤報表，提高3倍工作效率

·深入研究東南亞主流平臺財務對賬規則，將平臺賬單結構按國內財務人員工作習慣重現，比如將Lazada動態變化的200+費用重新聚合分類，便于財務人員快速核對；

·精細化成本管理，打造精準且可用于財務入賬的利潤報表。每款商品收入，線上線下費用均在利潤報表中真實還原，各項費用合理分攤，自定義費用高效錄入，最終輸出精準利潤數據。

3、牢牢把控供應鏈，精準備貨盤活資金鏈

·每款商品采購入庫后即產生含成本和數量的批次信息，用于追蹤該商品從采購到客戶簽收的整個生命周期；

·為方便賣家一眼看出商品在途成本和在庫成本，若商品在國內不同倉庫之間調撥，或從頭程運輸至海外，那么調撥費用和頭程費用則以指定方式分攤到該商品。

·內置智能補貨算法，自動根據庫存周轉情況補貨，不積壓不斷貨，幫助賣家減少50%以上的庫存占用資金。賣家還可結合千易ERP對接平臺的回款數據，綜合評估資金周轉情況，盤活資金鏈。

4、自動化訂單管理，訂單處理快

·成熟完善的【揀貨->驗貨->打包稱重->發貨】訂單處理流程，采用高效自動化的訂單規則、自動拉單、自動審核指定倉庫物流、自動按規則拆單、自動添加訂單備注、自動添加贈品、自動按規則RTS等，大大減少訂單處理時間。

據悉，千易ERP目前已深度對接近30+全球主流的跨境電商平臺，100+海外倉庫和1000+跨境物流，打通全鏈路業務流，全方位輔助賣家店鋪運營，包括刊登上架工具Qlisting、智能郵件、流量分析監控，廣告自動投放等小工具矩陣，為賣家提供更精準、更高效地進銷存管理，快速提升業績！后疫情時代，ERP 正在成為跨境電商賣家的剛需，貫穿著整個電商服務體系。千易ERP將繼續助力東南亞跨境賣家實現品牌出海、貨通全球目標。

（文/雨果跨境 吳白玨）

（來源：千易）

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