面向企業(yè)的 Facebook 帖子的創(chuàng)意（三）

#1：講述客戶故事

除了分享團隊成員或客戶的個人經(jīng)歷外，您還可以請他們分享有關(guān)公司的故事。將此類帖子視為編織有關(guān)您的品牌的更大敘述的機會。

例如，您可能會從高管、初級員工和新員工那里獲得觀點，以了解您公司的全部內(nèi)容。除了文字和圖片帖子之外，您還可以考慮加入Facebook Live 視頻，為您的內(nèi)容增添真實感。

#2：回答一個或兩個常見問題

無論您的業(yè)務賣什么，您很有可能會提出很多重復的問題。盡管您可能已經(jīng)保存了設(shè)置為快速回復評論和 DM 的回復，但在您的內(nèi)容中突出這些問題也很有幫助。

這種類型的帖子是一種為您的受眾提供價值的簡單方法。畢竟，回答他們一直想知道的問題可以節(jié)省他們的時間并幫助他們做出購買決定。這種內(nèi)容還提供了一個很好的機會來突出您的產(chǎn)品或服務的獨特之處。

例如，這篇@bitetoothpastebits Facebook 帖子解決了這家天然產(chǎn)品公司客戶的一個常見問題：“為什么我在使用天然除臭劑時會聞到氣味？” 在詳細介紹如何管理問題并將公司的天然產(chǎn)品與替代品定位之前，這些圖片提供了對該問題的快速回答。圖片來源：Facebook

＃3：突出對您的客戶重要的原因

您的企業(yè)擁護者是否支持、支持慈善機構(gòu)或回饋當?shù)亟M織？在公司的 Facebook 頁面上突出顯示他們是給予他們額外愛的好方法，同時也闡明了公司的價值觀。

例如，下面的@whollyveggie Facebook 帖子有一個文本疊加層，上面提到了奶酪棒的“升級后的外殼”。標題詳細介紹了該品牌與 @OutcastMission 的合作關(guān)系，該組織致力于通過重新利用被拒絕的產(chǎn)品并幫助其避免垃圾填埋來減少食物浪費。圖片來源：Facebook

#4：發(fā)布來自客戶的用戶生成內(nèi)容

無論您的團隊的照片、視頻和圖形多么令人驚嘆，用戶生成的內(nèi)容 (UGC)通常都優(yōu)于品牌內(nèi)容。人們傾向于將 UGC 視為更真實且不那么銷售，這可以迫使他們更加信任內(nèi)容和您的品牌。

要找到可分享的優(yōu)秀 UGC，請查看您的社交媒體提及或搜索您的品牌標簽。與原始創(chuàng)建者核實是否允許轉(zhuǎn)發(fā)并在標題中標記他們以給予他們信任。

例如，此@Fabletics Facebook 帖子以客戶創(chuàng)建的視頻為特色。該視頻展示了該運動服裝品牌的服裝如何適合不同體型的人，這可以幫助 Facebook 關(guān)注者決定購買適合自己的服裝。

#5：分享新的或時間敏感的優(yōu)惠

并非每個 Facebook 帖子都需要強烈的號召性用語 (CTA) 或購買鏈接。您的追隨者可能會對無休止的銷售宣傳免疫，有時 CTA 與帖子的性質(zhì)不符。

但是當你有一個很好的提議要分享時，一個強大的 CTA 是必不可少的。當您在 Facebook 上發(fā)布優(yōu)惠、折扣或限時特惠時，請務必準確告訴您的受眾他們?nèi)绾潍@得這些優(yōu)惠。

例如，下面的@FieldRoast Facebook 帖子強調(diào)了植物肉品牌與快餐連鎖店 Wienerschnitzel 的合作關(guān)系。該帖子包含一個帶有鏈接的 CTA，提示客戶在附近找到參與地點。圖片來源：Facebook

#6：突出與客戶其他興趣相關(guān)的內(nèi)容

您在公司 Facebook 頁面上發(fā)布的大部分內(nèi)容可能都將關(guān)注您的業(yè)務、團隊、產(chǎn)品和客戶。但是，針對客戶喜歡的主題創(chuàng)建內(nèi)容也是一個好主意，即使它們與您的業(yè)務沒有直接關(guān)系。

例如，這篇@SheetsLaundryClub Facebook 帖子討論了在廚房種植可食用草藥。雖然這不是洗衣粉品牌提供的產(chǎn)品，但它是這家環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展公司的客戶感興趣的話題。

結(jié)論

一旦您找到了如何為您的業(yè)務調(diào)整這些帖子創(chuàng)意，您就可以每月回收它們。在整合新趨勢、原因、優(yōu)惠和 UGC 的同時保持相同的常規(guī)日歷布局，您可以在未來幾個月內(nèi)高效地創(chuàng)建 Facebook 內(nèi)容。