速賣通：“重復(fù)鋪貨”自查期已過(guò)，仍有店鋪違規(guī)

最近，雨果網(wǎng)連續(xù)報(bào)道了速賣通“重復(fù)鋪貨”將遭嚴(yán)懲的新聞，在跨境電商行業(yè)內(nèi)引發(fā)強(qiáng)烈反應(yīng)，許多賣家紛紛通過(guò)各種辦法進(jìn)行自查，避免違規(guī)。如今，速賣通平臺(tái)此前給予的截至8月30日的“大限”已過(guò)，賣家重復(fù)鋪貨的情況到底如何呢？

速賣通告訴雨果網(wǎng)，從7月30日到8月30日的一個(gè)月，是平臺(tái)給予賣家的自查期，在過(guò)去1個(gè)月的審查中，很多賣家都對(duì)自己商鋪的商品進(jìn)行了一定程度的修改和調(diào)整，但仍發(fā)現(xiàn)部分店鋪存在重復(fù)鋪貨的違規(guī)行為，或存在與這些重復(fù)鋪貨違規(guī)行為賬戶有控制的現(xiàn)象。此外，速賣通平臺(tái)也收到賣家關(guān)于公告和規(guī)則解讀的各種疑問(wèn)。

雨果網(wǎng)了解到，根據(jù)速賣通于7月29日發(fā)布的關(guān)于清理整頓重復(fù)鋪貨的相關(guān)公告，為保證買家的購(gòu)物體驗(yàn)以及平臺(tái)的公平性，全球速賣通平臺(tái)規(guī)則要求，同一件商品一個(gè)賣家只允許在平臺(tái)發(fā)布一次，而且一個(gè)賣家不允許通過(guò)多個(gè)賬戶分別或同時(shí)發(fā)布同一件商品，否則視為重復(fù)鋪貨行為。

速賣通方面指出，為了引入更多的流量，部分賣家會(huì)將某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行多次發(fā)布，造成流量病態(tài)集中于某些商鋪中，嚴(yán)重影響了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公平性和買家的購(gòu)物體驗(yàn)。所以，從今年7月29日開(kāi)始，平臺(tái)就勒令賣家進(jìn)行自查改進(jìn)。

在8月30日這一“大限”過(guò)去之后，速賣通是否就馬上開(kāi)始對(duì)仍存在重復(fù)鋪貨違規(guī)行為的店鋪進(jìn)行“嚴(yán)打”呢？

對(duì)此，速賣通于今天（9月1日）再次重申了這個(gè)清理重復(fù)鋪貨的規(guī)則,并將針對(duì)違反重復(fù)鋪貨規(guī)則的賣家，給予屏蔽或是下調(diào)違規(guī)商品和違規(guī)店鋪的搜索排序，情節(jié)特別嚴(yán)重的，將有可能凍結(jié)或是關(guān)閉店鋪。

速賣通告訴雨果網(wǎng)，今后賣家應(yīng)該謹(jǐn)記，發(fā)布商品過(guò)程中切勿將同一商品發(fā)布多次，重復(fù)的商品信息沒(méi)有任何意義，相反，重鋪行為嚴(yán)重將影響整店鋪的排名。對(duì)于不同的商品，必須在商品的標(biāo)題、屬性、詳細(xì)描述、圖片等各方面體現(xiàn)商品的不同，否則視為重復(fù)鋪貨。

有賣家向雨果網(wǎng)反應(yīng)，因?yàn)殇N售需要，需要對(duì)某些商品進(jìn)行不同的打包方式，但這也容易被定性為重復(fù)鋪貨。對(duì)此速賣通解釋稱，如果需要設(shè)置不同打包方式，所發(fā)布的商品數(shù)量就不得超過(guò)3個(gè)，否則超出部分仍將被視為重復(fù)鋪貨。同時(shí)，速賣通還強(qiáng)調(diào)稱，同一個(gè)賣家（包括擁有或者是實(shí)際控制的在線速賣通網(wǎng)站上的賬戶），每件商品也只允許發(fā)布一條在線商品，否則同樣視為違反重復(fù)鋪貨的政策。

（文/雨果網(wǎng) 何志勇）

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