中小賣家跨境電商ERP客優云獲數千萬元天使輪融資，光云科技獨家投資

湖南智六網絡科技有限公司成立于2018年，專為跨境電商賣家提供 B2C 出口一站式服務，致力于連接電商平臺端、物流端和商家端。公司旗下的“客優云”是一款針對東南亞中小賣家的跨平臺電商 ERP 系統，目前是東南亞市場用戶數量排名靠前的ERP產品。

客優云能在短短3年的時間內取得好成績，這與優秀的團隊密不可分。其創始團隊均來自阿里巴巴，創始人陳暢曾就職于跨境龍頭安克創新，擁有豐富的跨境電商行業經驗。

近兩年受新冠疫情影響，我國跨境電商市場異?；馃?，出口跨境電商尤甚。高速增長的跨境電商市場，進一步驅動跨境電商SaaS這一配套服務行業蓬勃發展。客優云鎖定的正是這一藍海市場。

作為跨境出口電商工具企業，客優云以幫助跨境賣家提高工作效率為目標，為中小跨境電商賣家提供一站式服務。除了為跨境賣家提供產品刊登、訂單處理、庫存管理、客戶管理等一系列服務外，客優云還提供自動補庫存、智能客服、訂單規則、運費試算、物流追蹤等一系列特色服務，解決了賣家在一站式跨平臺經營、布局全球市場過程中所經歷的核心痛點。

不同于國內電商市場，跨境電商的復雜性讓中小跨境賣家對運營管理工具有很強依賴，付費意愿也更強?？蛢炘苿撌既思鍯EO陳暢表示，多數跨境電商賣家同時面向歐美、東南亞等全球市場，多時區、多匯率、多語言復雜程度高，多平臺規則學習和適應成本也高。且受跨國物流鏈條繁雜等因素影響，多數賣家對電商服務的付費意愿相對較高，中小賣家也不例外，市場培育難度低。

良好的市場環境，加速了客優云的發展進程。截至2021年7月，客優云已與Shopee、Lazada、Amazon、eBay、Shopify等全球20多家電商平臺達成合作，服務賣家數量超過20萬。

陳暢表示，客優云聚焦中小賣家群體，致力于成為全球跨境電商的橋梁，讓“買全球、賣全球”變得更簡單?？蛢炘埔噪娚誊浖橐劳?，深度鏈接倉儲、物流、金融、供應鏈等服務，解決了賣家在一站式跨平臺經營、布局全球市場過程中所經歷的核心痛點，讓賣家只關注于線上運營即可，做跨境賣家的貼心管家！

本輪投資方光云科技是國內電商SaaS服務商，在電商SaaS領域深耕了十余年。雖長期聚焦國內市場，但近兩年也密集通過戰略投資部署跨境市場。

光云科技董事長兼CEO譚光華表示，光云科技十分看好跨境電商SaaS市場。隨著后疫情時代海外電商的加速滲透，賣家對軟件系統的需求越來越旺盛。目前該市場火熱，且處于較為早期和基礎的發展階段，對于企業來說前景可期，特別是客優云這類發展良好的早期公司?？蛢炘苿撌紙F隊非常年輕和優秀，產品、運營、營銷等能力可見一斑。光云與客優云達成深度合作后，雙方將進一步加強合作協同，共同為跨境賣家提供更好的服務。

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