【運(yùn)營實(shí)操】：Wish開店細(xì)節(jié)及規(guī)則解讀

Wish中國網(wǎng)址：china-merchant.wish.com

注冊流程全程中文方便簡單

注冊需要準(zhǔn)備資料：

大陸公司：營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證，法人身份證（原件掃描/拍照）

香港公司：營業(yè)執(zhí)照（CR證及NC，股本和創(chuàng)始人頁）

稅務(wù)登記證（商業(yè)登記證，董事/法人）

登錄china-merchant.wish.com

逐步填寫信息，等待審核，審核通過即可在Wish平臺上開店了。

運(yùn)營指導(dǎo)：

產(chǎn)品名稱，使用簡單的描述即可，關(guān)鍵詞并非越多越好

清晰、準(zhǔn)確、詳細(xì)的產(chǎn)品名稱和適當(dāng)?shù)奶卣髅枋鰰谝欢ǖ某潭壬洗龠M(jìn)成交量，特征描述包括產(chǎn)品功能、材質(zhì)、讓客戶有感官的認(rèn)識，但是并不像其他平臺那樣需要關(guān)鍵詞堆砌的名稱來獲得流量。

產(chǎn)品描述盡量排列整齊清爽，一段一行

尺碼、大小、顏色，保持簡單明了的原則。可以做表格將尺碼和顏色截成圖片，以圖片形式呈現(xiàn)給買家。

Tags可以放置3-10個，平臺本身的系統(tǒng)也會自動推送相關(guān)詞匯，可供商家選擇

標(biāo)簽的作用非常重要，相當(dāng)于關(guān)鍵詞。系統(tǒng)主要依靠抓取tag信息來和消費(fèi)者的需求匹配。請商家用好、用全你們的tags。

上傳圖片3-10張

可以上傳你本地電腦的圖片或者網(wǎng)絡(luò)空間里的圖片鏈接，圖片背景最好用白色背景的產(chǎn)品靜物照。

庫存設(shè)置：

庫存數(shù)量的多少會影響用戶體驗(yàn)，影響展現(xiàn)率，商家應(yīng)該定期檢查庫存是否接近售罄。

運(yùn)送設(shè)置，預(yù)估的產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)（需要包括15%的平臺傭金）。

Wish運(yùn)營規(guī)則解讀：

1、仿品政策解讀

Wish有仿品設(shè)置機(jī)制，需要得到授權(quán)，才可上架，否則第一次會有$1罰款，再次上架會有$100罰款。

2、誠信店鋪政策解讀

仿品率<5%可以得到誠信店鋪認(rèn)證。新注冊的商家，第一批上架審核產(chǎn)品必須無仿品。

黃鉆產(chǎn)品促銷，不可提價。若無庫存而強(qiáng)行下架的商戶，銷售額大于$500,罰金$50。

3、物流規(guī)則解讀

訂單準(zhǔn)備期一般1-5天，運(yùn)輸時間一般小于14天，具體還是需要看后臺設(shè)置。

店鋪評價

從今年8月6日開始，Wish實(shí)施全新的評價體系。

首先是關(guān)于新的返利計劃。平臺每個月都會將產(chǎn)品進(jìn)行用戶服務(wù)品質(zhì)排名，要被界定為高品質(zhì)的產(chǎn)品，應(yīng)該始終擁有良好的評論、低退貨率、高效的配送效率和較少的客戶問題。如果被認(rèn)定是高品質(zhì)產(chǎn)品，則能獲得被審核時間段內(nèi)所有未產(chǎn)生退款的訂單金額的1%作為返利，審核時間將會在被審核時間段的兩個月之后。

擁有低評價的產(chǎn)品商戶需及時優(yōu)化或者下架該產(chǎn)品，否則Wish將移除該評價極低的產(chǎn)品，而且商戶要承擔(dān)該產(chǎn)品相關(guān)的所有退款責(zé)任。

Wish的核心競爭力：

對廣大商家而言Wish的注冊非常方便快捷，產(chǎn)品的上傳也是簡單高效，且專注打造移動用戶端。

Wish本身的核心“信息關(guān)聯(lián)”技術(shù)，其精準(zhǔn)的算法，個性化的推送，能夠?qū)⒖蛻粝矚g的產(chǎn)品展現(xiàn)在APP移動端。

用戶群為16-30歲的活力群體，消費(fèi)頻率及購買力強(qiáng)大。

Wish目前的主要熱門產(chǎn)品類目是3C、母嬰、化妝美容及家居類

針對這些熱門品類，2015年，Wish進(jìn)行“自我革命”，先是上線了科技電子產(chǎn)品類Geek App和母嬰類Mama App，后又推出專門針對“女性經(jīng)濟(jì)”的化妝美容類商品的垂直應(yīng)用Cute，如今Wish已經(jīng)成長為一個全品類的電商平臺。