亞馬遜機(jī)器人軍團(tuán)備戰(zhàn)購(gòu)物季，揀貨效率是原先的三倍

雨果網(wǎng)從臺(tái)灣《聯(lián)合新聞網(wǎng)》11月21日的報(bào)道中獲悉，網(wǎng)絡(luò)零售巨頭亞馬遜（Amazon）的機(jī)器人軍團(tuán)今年終于正式成軍，準(zhǔn)備在年終購(gòu)物季派上用場(chǎng)，可望協(xié)助亞馬遜在假期購(gòu)物旺季加速出貨。

華爾街日?qǐng)?bào)20日?qǐng)?bào)導(dǎo)，消息人士透露，亞馬遜設(shè)在美國(guó)多處的倉(cāng)庫(kù)已部署這些裝有滾輪、圓滾滾的橘色機(jī)器人，可幫配貨工人把擺滿商品的貨架移過來，而不再需要工人在一排排堆滿貨物的長(zhǎng)廊內(nèi)尋找商品。

例如，在加州特雷西占地120平方遲的倉(cāng)庫(kù)，機(jī)器人大軍夏季就開始進(jìn)駐。如今，揀貨員只要站在原地等候，不用在倉(cāng)庫(kù)裡走來走去，機(jī)器人就會(huì)把4遲寬、6遲長(zhǎng)的貨架移過來，一天下可少走多達(dá)20公里的路。這讓他們每小時(shí)可挑揀、掃描至少300項(xiàng)貨品，數(shù)量是用老方法揀貨的三倍。

這批機(jī)器人是亞馬遜2012年以7.75億美元收購(gòu)Kiva Systems的成果。并購(gòu)?fù)瓿珊螅瑏嗰R遜不再對(duì)外銷售Kiva機(jī)器人，專心開發(fā)符合自己需求的機(jī)器人，例如修改軟體程式，讓Kiva能在倉(cāng)庫(kù)四處移動(dòng)，不會(huì)彼此互撞或撞壞其他物品。

今年5月，執(zhí)行長(zhǎng)貝佐斯表示，預(yù)計(jì)年底前部署1萬個(gè)Kiva機(jī)器人。

亞馬遜大量采用機(jī)器人，是為進(jìn)一步提升物流效率，以快捷出貨速度與實(shí)體零售店競(jìng)爭(zhēng)。倘若全美約80座亞馬遜倉(cāng)庫(kù)都能縮短揀貨與包裝的時(shí)間，就保證能對(duì)更多顧客提供更多品項(xiàng)當(dāng)日或隔日出貨的服務(wù)。

Janney資本市場(chǎng)分析師米恩估計(jì)，用機(jī)器人來降低配貨員處理每項(xiàng)貨品所需時(shí)間，每年可為亞馬遜節(jié)省4億到9億美元的訂單履行成本。據(jù)他估計(jì)，貨品分類、挑揀、裝箱的成本平均是每筆訂單3.5到3.75美元，用機(jī)器人可望減少20%到40%。

亞馬遜所謂的訂單管理成本自2009年來逐年遞增，今年第3季這類成本大增30%至26億美元，是拖累亞馬遜陷入14年來最大季虧損的一大因素。

但機(jī)器人大軍可協(xié)助亞馬遜滿足假期購(gòu)物季暴增的需求。通常年終零售旺季的銷售占該公司全年?duì)I收三分之一以上。

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