速賣(mài)通賣(mài)家得重視：半個(gè)月后“重復(fù)鋪貨”將遭嚴(yán)懲

對(duì)于眾多的速賣(mài)通賣(mài)家而言，8月份是一個(gè)不平靜的月份。即將到來(lái)的8.19年中大促，牽動(dòng)著幾乎所有賣(mài)家的心，而同樣牽動(dòng)賣(mài)家之心的還有一件大事：該平臺(tái)關(guān)于“清理整頓重復(fù)鋪貨”的“最后通牒”。

根據(jù)速賣(mài)通此前公告，8月30日之前，存在重復(fù)鋪貨的賣(mài)家必須立即對(duì)相關(guān)商品進(jìn)行下架或刪除，過(guò)了這個(gè)期限而未做處理的賣(mài)家將遭到嚴(yán)懲。

業(yè)內(nèi)人士向雨果網(wǎng)透露，此前，在速賣(mài)通平臺(tái)上，有一定實(shí)力的賣(mài)家基本上都會(huì)開(kāi)幾家甚至幾十家店鋪，利用平臺(tái)的“空子”獲取流量及訂單?！八儋u(mài)通這一規(guī)則的出臺(tái)，直接讓此類(lèi)賣(mài)家面臨著巨大風(fēng)險(xiǎn)。”該人士說(shuō)。

如今，該期限僅剩最后半個(gè)月，不少尚未行動(dòng)起來(lái)的賣(mài)家也開(kāi)始緊張起來(lái)。

規(guī)則：平臺(tái)將嚴(yán)懲重復(fù)鋪貨行為

雨果網(wǎng)獲悉，早在7月29日，速賣(mài)通就發(fā)布公告稱，為規(guī)范商品發(fā)布的行為，其平臺(tái)將對(duì)賣(mài)家的重復(fù)鋪貨違規(guī)行為進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)排查。

根據(jù)公告內(nèi)容，速賣(mài)通給予了賣(mài)家一個(gè)月時(shí)間的清理整頓時(shí)間，即在公告之日起至8月30日期間，存在重復(fù)鋪貨的違規(guī)行為或與這些重復(fù)鋪貨違規(guī)行為賬戶有控制或關(guān)聯(lián)關(guān)系（如開(kāi)設(shè)小號(hào)）問(wèn)題的賣(mài)家，必須立即對(duì)此類(lèi)商品進(jìn)行下架并刪除。

而在8月30日之后，對(duì)于仍然在售的，且被平臺(tái)認(rèn)定為重復(fù)鋪貨的商品，速賣(mài)通將對(duì)此類(lèi)信息直接降檔或屏蔽，同時(shí)對(duì)存在重鋪行為的店鋪根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重情況做整店鋪搜索處罰或清退。

速賣(mài)通的這份公告還對(duì)店鋪的“重復(fù)鋪貨”進(jìn)行了解釋?zhuān)和患唐?，一個(gè)賣(mài)家只允許在平臺(tái)發(fā)布一次，而且一個(gè)賣(mài)家不允許通過(guò)多個(gè)賬戶分別或同時(shí)發(fā)布同一件商品，否則視為重復(fù)鋪貨行為。重復(fù)鋪貨行為包含但不局限于商品主圖完全相同，且標(biāo)題、屬性雷同；或商品主圖不同（如主圖為同件商品以不同角度拍攝等），但標(biāo)題、屬性、價(jià)格高度雷同。重復(fù)鋪貨特殊情況說(shuō)明：同個(gè)商品可允許設(shè)置不同的打包方式，但發(fā)布商品數(shù)量不能超過(guò)3個(gè)，多余的商品將被視為重復(fù)鋪貨處理。

原因：賣(mài)家多店鋪運(yùn)營(yíng)策略讓平臺(tái)“深?lèi)和唇^”

“其實(shí)，跨境電商行業(yè)很多人都知道，不少賣(mài)家在速賣(mài)通平臺(tái)上往往都會(huì)采取多店鋪運(yùn)營(yíng)來(lái)增加流量及銷(xiāo)量，這已經(jīng)成了速賣(mài)通的潛規(guī)則之一。特別是當(dāng)大多數(shù)賣(mài)家都這樣做的時(shí)候，堅(jiān)守一家店鋪運(yùn)營(yíng)的賣(mài)家生存空間就更小了?！睒I(yè)內(nèi)人士Leo告訴雨果網(wǎng)說(shuō)。

據(jù)介紹，不少賣(mài)家在速賣(mài)通平臺(tái)上都會(huì)同時(shí)運(yùn)營(yíng)幾家商品基本相同的店鋪，有些賣(mài)家甚至?xí)瑫r(shí)運(yùn)營(yíng)幾十家類(lèi)似的店鋪，以大量的店鋪數(shù)量對(duì)與其相關(guān)的關(guān)鍵字流量進(jìn)行“截流”。

Leo透露，賣(mài)家這樣的行為讓速賣(mài)通平臺(tái)深?lèi)和唇^?！爱吘巩?dāng)搜索某個(gè)關(guān)鍵字的時(shí)候，出來(lái)一整屏相同圖片、相同標(biāo)題的商品，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，是不那么友好的用戶體驗(yàn)。為了自身的發(fā)展，加強(qiáng)打擊力度是速賣(mài)通平臺(tái)的不二選擇。這也是速賣(mài)通為什么要一而再、再而三地打擊重復(fù)鋪貨行為的原因?！彼f(shuō)。

影響：不應(yīng)對(duì)的賣(mài)家“危機(jī)重重”

Leo告訴雨果網(wǎng)，以往速賣(mài)通平臺(tái)對(duì)重復(fù)鋪貨的打擊行為更多集中在一個(gè)店鋪內(nèi)的重復(fù)商品，而這次新規(guī)則不一樣的地方在于：控制或關(guān)聯(lián)關(guān)系的賬號(hào)（如開(kāi)設(shè)小號(hào)），也就是打擊從一個(gè)店鋪內(nèi)的商品，擴(kuò)展到關(guān)聯(lián)店鋪的所有商品。所以，對(duì)于開(kāi)多個(gè)店鋪且每個(gè)店鋪商品相同的賣(mài)家而言，以往是安全的，但從8月30日開(kāi)始就存在風(fēng)險(xiǎn)了。

“那些簡(jiǎn)單認(rèn)為本次打擊與之前一樣的賣(mài)家們，請(qǐng)格外引起重視?！彼f(shuō)。

對(duì)于該規(guī)則實(shí)施之后對(duì)賣(mài)家造成的影響，另一位跨境電商的行業(yè)人士表示，毋庸置疑，如果不采取措施的話，有此類(lèi)問(wèn)題的賣(mài)家，其流量銷(xiāo)量減少是完全可以預(yù)見(jiàn)的。輕則屏蔽降檔，重則處罰清退。其實(shí)，不夠“資深”的賣(mài)家，都會(huì)面臨兩難的選擇：如果根據(jù)速賣(mài)通的規(guī)則將商品下架，那么商品曝光度減少；如果不遵從規(guī)則又或者處理不當(dāng)，商品降檔甚至店鋪受罰，幾年來(lái)的努力付之東流。

應(yīng)對(duì)：適應(yīng)平臺(tái)新規(guī)則、用小技巧規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

“我還是很鼓勵(lì)每個(gè)賣(mài)家都遵守速賣(mài)通打擊重復(fù)鋪貨的規(guī)則，通過(guò)正規(guī)的方式拓展渠道，例如建立自己的分銷(xiāo)渠道，讓分銷(xiāo)商幫助自己銷(xiāo)售，提高整體業(yè)績(jī)。另外，也有不少小技巧可以規(guī)避這樣的規(guī)則風(fēng)險(xiǎn)，例如像淘寶一樣，做分行業(yè)運(yùn)營(yíng)，小而美店鋪，為不同店鋪的商品設(shè)置不同的圖片/標(biāo)題，只是這些小技巧所帶來(lái)的寬帶成本、人力成本也不可小視。”上述業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，“當(dāng)然，如果速賣(mài)通公平公正的執(zhí)行規(guī)則，相信這也是每個(gè)賣(mài)家所期待的，比拼運(yùn)營(yíng)推廣、商品、服務(wù)才回到電商的本質(zhì)?！?

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