若要使用 Google & YouTube 渠道,您的 Shopify 商店需要滿足一些要求。
若要使用 Google & YouTube 渠道,您需要確保您的在線商店符合 Google Merchant Center 的要求:
您需要擁有 Shopify 在線商店,并且該商店不能受密碼保護。
您需要在 Shopify 后臺中添加有效的支付服務提供商。
您需要向在線商店添加退款政策和服務條款。
這些政策必須在頁腳導航菜單中提供。如果您尚未將商店政策添加到頁腳網站菜單,請點擊設置清單中的將退款政策和服務條款添加到頁腳導航菜單中。
您需要將您的聯系信息添加到您在線商店中的頁面,并且這些信息需要對客戶可見。您需要至少包含一種聯系方式,例如郵箱、電話號碼、郵寄地址或聯系表。
您需要向受支持的國家/地區發貨,并且您需要以與該國家/地區一致的貨幣進行銷售。
根據您要將產品運輸到的國家/地區,您可能還需要設置運費以滿足 Google Merchant Center 的要求。
在設置過程中,您可以查看需要完成的任務清單,以便您的商店滿足 Google Merchant Center 的要求。您可以點擊要求旁邊的鏈接來轉到 Shopify 中的頁面,可以在其中完成相關任務。
對于在面向客戶的網站上展示自己的聯系信息,Google Merchant Center 有嚴格的準則。請確保至少向客戶展示以下企業信息中的一項信息:
郵寄地址 電話號碼 電子郵件地址 聯系表
如果您的商店中還沒有此信息,并且您不確定在何處顯示此信息,請參閱頁面,了解如何將關于我們頁面添加到您的商店。
若要設置 Google & YouTube 渠道,您需要擁有一個 Google 賬戶和一個 Google Merchant Center 賬戶。Google Merchant Center 是一個工具,可幫助您將商店和產品數據上傳到 Google,并將這些數據用于 Google 效果最大化宣傳活動及其他 Google 服務。
如果您沒有 Google 賬戶,則可以在設置 Google & YouTube 渠道時進行創建。
當您在 Google Merchant Center 上擁有多客戶賬戶時,您無法使用 Google & YouTube 渠道來同步您的產品。在 Google Merchant Center 幫助中詳細了解多客戶賬戶。
Google Merchant Center 賬戶需要與未與其他賬戶關聯的經過驗證的域名相關聯。當您將 Google Merchant Center 賬戶連接到 Google & YouTube 渠道時,您的 Shopify 商店的域名將被自動關聯,除非該域名已經與其他 Google 賬戶相關聯。如果您的域名已經與其他 Google Merchant Center 賬戶相關聯,您可以將域名關聯轉移給您連接到 Shopify 的 Google Merchant Center 賬戶。
當您設置 Google & YouTube 渠道并連接現有 Google Merchant Center 賬戶時,以下信息將從 Shopify 商店同步到 Google:
您的在線商店域名 您在線商店提供的產品的產品信息 相關 Shopify 商店設置,例如運費和稅費
您對 Google Merchant Center 中的設置所做的任何更改都可能會影響 Google & YouTube 渠道同步您的賬戶和您正在投放的任何 Google 效果最大化宣傳活動的能力。
連接 Merchant Center 賬戶后,Google & YouTube 渠道會在單獨的步驟中同步您的產品。如果您已設置產品信息流,系統會將其覆蓋以避免 Shopify 商店和 Merchant Center 賬戶之間發生沖突。若要詳細了解如何管理要同步哪些產品,請參閱同步您的產品。
發貨要求
備注
Google 正在更改其要求以符合當地法律和法規。從 2023 年 6 月 13 開始,某些國家/地區的企業需要在 Ads 和免費產品頁面上提供發貨成本。
如果您的產品/服務不包含運費信息,則不會獲得批準。
有關要求必須在產品/服務中提供運費信息的國家/地區的詳細信息,請參閱 Google Merchant Center 幫助。
您可能需要先設置運費以滿足 Google & YouTube 渠道的要求,然后才能使用該應用,具體取決于您產品的發貨地點。若要詳細了解所需的發貨設置,請訪問 Google Merchant Center 幫助。
對于澳大利亞、德國和美國的某些承運商和服務,Google & YouTube 渠道支持承運商自動計算運費。在Google Merchant 幫助中心確認 Google 支持哪些承運商和服務。如果您使用不受支持的承運商或居住在其他國家/地區,則需要使用自定義固定運費。
如果您的目標國家/地區受 Google 支持,并且您需要為 Google & YouTube 渠道添加運費,則您可以選擇自動從 Shopify 商店導入發貨設置。如果不是這樣,則您可以在 Google Merchant Center 中手動設置運費。在將商店的發貨設置導入 Google & YouTube 渠道之前,請查看以下注意事項:
您可以導入費率以將產品僅發貨到 Google & YouTube 渠道中的目標國家/地區。
您需要在一般發貨資料中為發貨產品的國家/地區設置可發貨區域。
為確保您的產品清單有準確的預計配送日期,Google 會根據以下條件計算運費的發貨時間和處理時間: 如果您的商店具有自定義固定費率(有運輸時間),則 Google Merchant Center 中的運輸時間基于在發貨和配送設置中所設的運輸時間。
如果您不使用包含運輸時間的自定義固定費率,則運輸時間將基于您所在區域的典型運輸時間。
默認情況下,您的處理時間基于 Shopify 商家的平均處理時間。
備注
Google 的研究表明,在購物標簽上添加預計配送日期有助于增加點擊率和購物車轉化率。
自動從商店導入發貨設置
備注
只有一般發貨預設中的運費才可同步到 Google Merchant Center。如果您使用自定義發貨預設,則費率將錯誤地與 Google Merchant Center 同步并導致錯誤。若要詳細了解發貨預設,請參閱設置運費。
如果您為發貨產品的國家/地區設置了可發貨區域,則您可以自動從商店導入發貨設置。
在 Shopify 后臺中,點擊設置 > 應用和銷售渠道。
在應用和銷售渠道頁面中,點擊Google。
點擊打開銷售渠道。
點擊概覽 > 設置。
在產品信息流部分,點擊發貨設置旁邊的選擇。
在配置發貨設置下,選擇自動導入設置。Shopify 將測試是否可從您的商店導入發貨設置:
如果您的商店的發貨設置符合條件,則這些設置會從您的商店導入。 如果您商店的發貨設置不符合條件,則無法導入,并且您需要在Google Merchant Center手動設置。更新商店的發貨設置后,這些更改都會自動重新導入 Google Merchant Center。
Google 需要關于您產品的特定信息,隨后您才可以將這些產品發布在 Google 上。Google & YouTube 渠道會從 Shopify 導入您現有的產品數據,但您可能需要添加一些其他信息,然后才能將產品與 Google Merchant Center 同步。
僅需要為大多數產品添加以下信息:
Google 產品類別 唯一產品標識符
此外,Google 還有針對以下產品類別的特定要求:
服飾及配飾 媒體 書籍
包括多屬性在內的產品選項需要采用英語才能與 Google 同步。
某些國家/地區要求顯示產品的單位價格。您可以在 Shopify 中將單價信息添加到 Google & YouTube 渠道字段。
若要確保您的產品在 Google 上的分類準確,您應該向產品添加一個 Google 產品類別。如果您沒有添加產品類別,Google 則會自動向產品分配一個類別,但您可能會遇到錯誤。若要了解詳情,請參閱 Google 的產品類別指南。
Google 要求您的每種產品都有一個唯一產品標識符。借助這些標識符,Google 可以將您的產品與 Google 購物上類似的產品進行匹配。如果這些標識符不正確,Google 便不會發布您的產品,并且您的賬戶可能會被暫停使用。在 Google Merchant Center 幫助中詳細了解唯一產品標識符。
如果產品有一個 GTIN(全球貿易項目代碼),那么您需要首先添加它,然后才能發布此產品。您可以在產品多屬性的詳細信息中添加 GTIN。
對于沒有 GTIN 的產品,您需要在 Google & YouTube 渠道中向產品數據添加 MPN(制造商零件編號)和品牌。
對于服飾及配飾、媒體或書籍 Google 產品類別中的產品,Google 有一些特定要求。當您在 Google & YouTube 渠道中為產品選擇類別時,您需要添加此額外的產品信息。
“服裝和配飾”類別中的產品可能需要一些特定產品數據才能發布。若要確定您是否需要包含產品數據,請參閱 Google Merchant Center 幫助指南以了解以下屬性:
年齡段 性別 顏色 尺寸 媒體文件產品要求音樂、電影或視頻游戲類別中的產品需要擁有 UPC、EAN 或 JAN 作為唯一產品標識符。在 Google Merchant Center 幫助中詳細了解 Google 唯一產品標識符。
書籍類別中的產品需要擁有 ISBN 作為唯一產品標識符。在 Google Merchant Center 幫助中詳細了解 Google 唯一產品標識符。
有關 Google Merchant Center 指南的詳細信息,請訪問 Google Merchant Center 幫助。
當您的 Shopify 產品顯示在 Google 廣告中時,Google Merchant Center 會自動將產品價格轉換為客戶的當地貨幣。點擊 Google 廣告的客戶將被定向到產品頁面,其中顯示的貨幣和價格與廣告一致。有關 Google & YouTube 渠道貨幣轉換的詳細信息,請參閱 Google Merchant Center 幫助。
如果您想在 Google Merchant Center 中手動設置運費,則需要在 Google 銷售渠道中將運費設置設置為手動設置。
步驟:在 Shopify 后臺中,點擊設置 > 應用和銷售渠道。
在應用和銷售渠道頁面中,點擊Google。
點擊打開銷售渠道。
點擊概覽 > 設置。
在產品信息流部分,點擊發貨設置旁邊的選擇。
在配置發貨設置下,選擇在 Google Merchant Center*中手動設置Merchant Center。*
在 Google & YouTube 渠道中更改發貨設置后,您可以在 Google Merchant Center 中手動設置運費。如果要從 Google 產品頁面中刪除預計配送日期,請確保處理時間字段為空。
聯系 Google 以獲取有關以下主題的幫助:
您的 Google Merchant Center 賬戶 Google Ads Buy on Google Google 本地庫存 Google Analytics Shopify 不支持的其他 Google 主題
備注
您可以在 Google Ads 中查看廣告的批準狀態或修復未獲批準的廣告。