即使被代發貨企業不自行發貨產品,他們也通常被供應商收取運費。被代發貨企業可以選擇多種策略來解決這些運費:
提供免運費,從利潤提取運費 提供免費送貨服務,提高產品價格 收取較低的固定運費,稍微增加產品的成本 向客戶收取固定運費 將確切運費轉嫁給客戶企業還可以選擇針對不同產品采用不同的策略,例如按產品件數計算運費。
向您的客戶提供免費送貨可提供以下好處:
營銷機會 更簡單的發貨設置 客戶下單的可能性增加如果您的供應商向您提供免費送貨服務,那么最好將免費送貨傳給您的客戶。如果您的供應商沒有提供免運費服務,您可以將運費費用包含在產品定價中,也可以從您的利潤中提取運費。
在產品成本中包含運費可以幫助您向客戶提供到手價格。許多這樣做的企業會宣傳包含運費。了解到手價格有助于客戶相信結賬時不會有任何隱藏費用。
為您的客戶提供單一的固定運費可以提供以下好處:
營銷機會 幫助抵消您自己的運費 客戶下單的可能性增加廣告宣傳所有訂單只收取固定運費會讓客戶明白結賬時沒有隱藏費用。
您可以通過預測一周內收到多少訂單來確定您應收取多少運費。如果您累加供應商收取的所有運費,再以訂單數除以總運費,就將看到每筆訂單需要收取多少固定運費才能覆蓋總運費。
示例
商店預計會收到 18 筆訂單,總運費為 66 美元。商店需要收取每筆訂單3.67 美元 (66/18 美元) 的固定運費才能覆蓋所有運費。
給客戶提供分級固定費率有以下好處:
幫助抵消您自己的運費 根據訂購的產品決定準確的發貨運費 有機會給大訂單提供運費折扣您可以根據價格或重量來設定每種運費用于某個范圍的數值。例如,您可以為購物車創建三種運費,分別用于 0-9.99 美元、10-29.99 美元和 30 美元以上的購物車金額。
例如,假設您銷售便簽紙。您的供應商向您收取每個包裹 1 美元運費,在此之上,訂單中每個包裹加收 0.25 美元。如果您將每個包裹定為重量一樣,都是 1 磅,就可以根據訂單的重量來設定不同的運費。對于 1 個包裹 (也就是 1 磅) 的訂單,您可以收取 1 美元運費。對于 2-5 個包裹 (也就是 2-5 磅) 的訂單,您可以收取 2 美元運費。對于 6-10 個包裹的訂單,您可以收取 4 美元運費。這有助于您將從供應商得到的運費節省分享給客戶。
給客戶提供按商品件數計算運費有以下好處:
可完全抵消您自己的運費 根據訂購的商品非常準確地計算運費 有機會給大訂單提供運費折扣如果您的供應商對每種產品收取固定運費,不提供量大優惠,則逐個產品計算運費可幫助確保運費的準確性,防止大訂單帶來的利潤損失。您可以將每個產品都添加到設有適當運費的發貨預設中。結賬時,購物車中所有產品的運費將累加成總運費。
例如,假設您銷售 AA 和 AAA 電池。每包 AA 電池的運費為 3 美元,每包 AAA 電池的運費為 2 美元。您可以為每種電池創建發貨預設,設置適當的運費。如果您在一個發貨預設中為 AA 電池設置 3 美元運費,在另一個發貨預設中為 AAA 電池設置 2 美元運費,則在兩種電池各買一包的訂單中,客戶在結賬時將顯示的運費為 5 美元。
如果您的商店收到訂單,而訂單包含的產品對應各種各樣的發貨預設,則逐個商品計算運費可能會很復雜。
根據供應商確定運費的方式,您設置運費時可能還需要考慮以下因素:
一些供應商向不同的國家/地區收取不同的運費。 訂單可能包含多個產品,而供應商對它們收取不同運費。 某些供應商可能會提供快遞選項。假設您的供應商為您提供以下運費:
*基本運費指 "訂單產品" 列中每種產品的單個運費。
根據您的市場調研,您估計將收到以下訂單,必須支付以下運費:
使用標準運費下 5 個訂單 (1 個馬克杯/訂單) 發往加拿大: 5 x 3 = 15 美元 使用快遞運費下 1 個訂單 (1 個馬克杯/訂單) 發往加拿大: 1 x 8 = 8 美元 使用標準運費下 7 個訂單 (1 個馬克杯/訂單) 發往美國: 7 x 1.50 = 10.50 美元 使用標準運費下 2 個訂單 (2 個碗/訂單) 發往加拿大: 2 x 5 = 10 美元 使用快遞運費下 1 個訂單 (2 個碗 + 2 個馬克杯/訂單) 發往美國: 1 x 13 = 13 美元 使用標準運費下 4 個訂單 (4 個盤子 + 4 個馬克杯/訂單) 發往加拿大: 4 x 18 = 72 美元 使用標準運費下 4 個訂單 (2 個盤子 + 2 個碗 + 2 個馬克杯/訂單) 發往美國: 4 x 10.50 = 42 美元結果預測 24 個訂單運費為 170.50 美元。為了覆蓋您的運費,您需要每個訂單收取 7.11 美元運費。
如果您想提供免費送貨服務,而又宣傳您的價格包括運費,那么您可以在產品價格中分攤 170.50 美元的運費。根據估計,您將銷售 77 個產品。這將要求您將每件產品的價格增加 2.22 美元以覆蓋運費。
但是,由于您估計兩個訂單需要使用快遞,因此您需要決定是所有客戶分攤費用以提供快遞服務,還是統一所有產品都使用標準運輸。
如果您以某種成本提供快遞服務,則首先要讓該成本只覆蓋標準運輸,因為它決定您的產品成本增加多少。訂單中有 72 個產品使用標準運輸,運費合計為 149.50 美元。這意味著您需要將產品價格提高 2.08 美元以覆蓋運費。
快遞運輸有兩個訂單,運費總計為 21 美元。這些訂單總共包含 5 個產品。由于產品價格已增加 2.08 美元以抵消標準運費,因此已收回 21 美元快遞運費中的 10.40 美元。兩個快遞訂單還需收取 10.60 美元,這意味著每個訂單您要收取 5.30 美元的快遞運費以覆蓋您預計的費用。
如果您決定不提供快遞運輸,則需要重新計算所有快遞訂單,改為使用標準運輸。您的運費目前總計為 160.50 美元,這意味著您需要向每個產品添加2.09 美元以覆蓋這些費用。
由于您的供應商提供標準和快遞運輸,因此可以為每種運輸提供單一固定費率。根據估計,您預計有 2 個訂單使用快遞運輸,費用總額為 21 美元。您還預計有 22 個訂單使用標準運輸,費用為 149.50 美元。為了覆蓋運費,您應每個快遞訂單收取 10.50 美元的固定運費和每個標準運輸訂單收取 6.80 美元的固定運費。
隨著您的業務增長,您可能需要經常調整這些運費,以反映您的實際訂單數和運費而不是開始時所作的估計。
為了更準確,您可以根據訂單的來源國家/地區創建不同的固定運費。
您還可以提供分級固定運費,以確保您的運費更準確,以防您的預測不正確。請記住,您可以根據重量或價格提供分級固定運費。如果您設置每個產品的重量為 1 磅,并根據重量創建固定運費,那么您可以計算每個重量單位的平均運費是多少。
1 磅重訂單的費用
運送 1 磅到加拿大的平均費用為 4 美元,美國為 2.17 美元。
2 磅訂單的費用
運送 2 磅到加拿大的平均費用為 5.84 美元,美國為 4.25 美元。
如果您繼續計算 3 磅、4 磅和更重的訂單,就可以設置更準確的運費,這有助于減少意外運費帶來的任何利潤損失。
對于每種產品,您都可以設置發貨預設,并根據訂購的產品設置運費。
當訂單包含來自不同資料的產品時,它們的運費將在結賬時累加,這可能會導致您的客戶承擔更高的運費。例如,如果您為盤子的發貨預設設置 5 美元,為碗的發貨預設設置 4 美元,那么結賬時盤子和碗會累加成 9 美元運費。
為每個發貨預設設定運費的基本方法是確定資料中產品的平均費用,而不考慮購物車內的其他產品。
使用標準運費向加拿大運送盤子的費用:
1 個盤子 = 5 美元 2 個盤子 = 7 美元 (5 美元 + 2 美元) 3 個盤子 = 9 美元 (5 美元 + 2 美元 + 2 美元) 1 個盤子和 1 個碗 = 3.5 美元 (7 美元 x 0.5) 2 個盤子和 1 個碗 = 6 美元 (9 美元 x 0.66) 3 個盤子和 1 個碗 = 8.25 美元 (11 美元 x 0.75) 1 個盤子和 1 個馬克杯 = 3 美元 (6 美元 x 0.5) 2 個盤子和 1 個馬克杯 = 5.33 美元 (8 美元 x 0.66) 3 個盤子和 1 個馬克杯 = 7.50 美元 (10 美元 x 0.75)任何數量的盤子的平均運輸費用為 6.04 美元。
使用標準運費向加拿大運送碗的費用:
1 個碗 = 4 美元 2 個碗 = 5 美元 (4 美元 + 1 美元) 3 個碗 = 6 美元 (4 美元 + 1 美元 + 1 美元) 1 個碗和 1 個盤子 = 3.5 美元 (7 美元 *. 5) 2 個碗和 1 個盤子 = 6 美元 (9 美元 * .66) 3 個碗和 1 個盤子 = 8.25 美元 (11 美元 * .75) 1 個碗和 1 個馬克杯 = 3.5 美元 (7 美元 * .5) 2 個碗和 1 個馬克杯 = 6 美元 (9 美元 * .66) 3 個碗和 1 個馬克杯 = 8.25 美元 (11 美元 * .75)任何數量的碗的平均運輸費用為 5.55 美元
使用標準運費向加拿大運送馬克杯的費用:
1 個馬克杯 = 3 美元 2 個馬克杯 = 4 美元 (3 美元 + 1 美元) 3 個馬克杯 = 5 美元 (3 美元 + 1 美元 + 1 美元) 1 個馬克杯和 1 個盤子 = 3 美元 (6 美元 * .5) 2 個馬克杯和 1 個盤子 = 5.33 美元 (8 美元 * .66) 3 個馬克杯和 1 個盤子 = 7.50 美元 (10 美元 * .75) 1 個馬克杯和 1 個碗 = 3.5 美元 (7 美元 * .5) 2 個馬克杯和 1 個碗 = 6 美元 (9 美元 * .66) 3 個馬克杯和 1 個碗 = 8.25 美元 (11 美元 * .75)任何數量的馬克杯的平均運輸費用為 5.07 美元
根據這些數字,您將對加拿大的每個預期訂單賺取以下利潤:
使用標準運費下 5 個訂單 (1 個馬克杯/訂單) 發往加拿大:25.35 美元 - 15 美元 = 10.35 美元利潤 使用標準運費下 2 個訂單 (2 個碗/訂單) 發往加拿大:11.10 美元 - 10 美元 = 1.10 美元利潤 使用標準運費下 4 個訂單 (4 個盤子 + 4 個馬克杯/訂單) 發往加拿大:44.44 美元 - 72 美元 = 27.56 美元虧損為有效使用逐個產品計算運費,您可能需要給每個發貨預設添加基于重量或價格的分級運費。