評論可以針對您的業務和產品提供對話空間。您可以允許客戶評論您的博客文章、關閉評論或允許評論但需要等待審核。
您需要至少發布一篇文章才能為博客啟用評論。
創建新博客時,評論默認為關閉狀態。評論設置具有以下三個選項:
禁用評論:您的博客的訪問者無法對文章發表評論。 允許評論但需要等待審核:您的博客訪客可以發表評論,但您需要先審核這些評論,然后它們才會顯示在您的博客上。 允許評論,并自動發布評論:您的博客訪客可以發表評論,并且這些評論無需審核即可顯示在您的博客上。
步驟:
桌面
在 Shopify 后臺中,轉至在線商店 > 博客文章。 點擊管理博客。 點擊想要編輯的博客名稱。 在評論部分中,選擇所需的選項,然后點擊保存。
iPhone/Android
在 Shopify 應用中,點擊 … 按鈕。 在銷售渠道部分,輕觸在線商店。 輕觸博客文章。 點擊博客文章旁邊的 ... 按鈕,然后選擇管理博客。
提示:
您可以在博客文章上刪除或審核個人評論。
如果您選擇允許評論等待審核,則必須先批準所有評論,然后才能將這些評論發布到博客。您可以使用批量操作批準或刪除多個評論。
步驟:
桌面
在 Shopify 后臺中,轉至在線商店 > 博客文章。 點擊管理評論。 至少選擇一條評論。 點擊操作,然后點擊批準以在博客上發布所選評論,或點擊刪除。
iPhone/Android
在 Shopify 應用中,點擊 … 按鈕。 在銷售渠道部分,輕觸在線商店。 輕觸博客文章。 點擊博客文章旁邊的 ... 按鈕,然后選擇管理評論。
提示:
您可以在博客文章的詳細信息頁面上審核此博客文章的評論。
Shopify 會檢查所有博客評論中的垃圾評論并標記它們。已標記的評論不會顯示在您的博客上,但會顯示在您的 Shopify 后臺中。您可以手動將評論標記為垃圾評論。
步驟:
桌面
在 Shopify 后臺中,轉至在線商店 > 博客文章。 點擊管理評論。 至少選擇一條評論。 點擊操作,然后點擊標記為垃圾評論。 可選:點擊操作,然后點擊刪除以從您的后臺中刪除垃圾評論。
iPhone/Android
在 Shopify 應用中,點擊 … 按鈕。 在銷售渠道部分,輕觸在線商店。 輕觸博客文章。 點擊博客文章旁邊的 ... 按鈕,然后選擇管理評論。
備注
如果所選評論被錯誤地標記為垃圾評論,您可以點擊操作下拉菜單中的取消標記為垃圾評論。這將刪除此標記,并向 Shopify 發送通知,以幫助改進垃圾評論篩選器。