使用下面的清單來幫助您培訓員工使用 Shopify POS。您可能需要對培訓內容進行更改,以滿足員工和業務的需求。
使用下面的清單來幫助您培訓員工使用 Shopify POS。您可以使用管理人員培訓清單來獲取更多培訓內容。
使用智能網格
使用全局搜索
切換用戶
更改和更新設置
使用應用
檢查產品庫存
檢查其他位置的庫存
在沒有庫存的情況下銷售產品
搜索客戶
將客戶選擇的產品添加到購物車
打開客戶的訂單歷史記錄
將產品添加到購物車
掃描條碼標簽
進行自定義銷售
添加銷售人員
收發和打印收據
以電子郵件的形式發送購物車
應用折扣碼
應用產品級折扣
應用購物車級折扣
應用多種產品折扣和購物車級折扣
為特定的客戶應用折扣(忠誠計劃)
切換付款類型(分批付款)
使用外部終端
接受禮品卡并查看禮品卡余額
將當面銷售的產品發貨到客戶家
為線上訂單設置門店自提
查找下單位置(在線或在商店中)
管理已發貨和未發貨的訂單
退貨
退回至禮品卡或退為商店積分
退回在線購買的產品
換貨
退換訂單中的多件產品
連接硬件
檢查連接
除上述培訓外,商店中的管理人員可能還需要接受以下方面的培訓:
訪問報告
使用收銀班次和現金跟蹤
創建和打印當日報告
為商店制作禮品卡
打印條碼
將庫存分配給各個位置
重新開具收據
分配員工權限
使用 Shopify 移動應用