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OZON新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續更新中) 2、內容來源于各個公開渠道整理匯總,版權歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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庫存管理

只有在倉庫設置中設定至少一種配送方式時,才可以更新庫存。


如何更新庫存

請定期更新每個倉庫中的商品數量信息。您可以通過以下方式更新庫存:

單獨更新單個倉庫中某一商品的庫存 

1.在個人中心轉到物流 → 倉庫和方式頁面,然后在倉庫信息頁上點擊:

商品數量或者窗口暫無商品,如果您沒有庫存:

或者  → 庫存管理。

2.在倉庫里的商品頁面上填寫在倉庫里件一列。


統一更新單個倉庫中多種商品的庫存

使用 API - 在請求中指定特定倉庫中的產品 ID 及其數量。

使用 XLS 模板:

1.在倉庫里的商品頁面上,單擊加載庫存:


2.在倉庫里的商品頁面上,下載、填寫并上傳模板:

請在倉庫庫存中填寫所有必填欄單元格中的值:

倉庫名稱 — A欄. 

貨號 — B欄. 

數量, 件. — D欄. 

庫存不會自動更新 為了避免上傳出錯,請填寫每行的數據。 在您的倉庫中指定當前的實際庫存。


在倉庫名稱欄中,請從下拉列表中選擇要為其更新庫存的倉庫。

僅從下拉列表中選擇倉庫名稱列中的值,以避免在上傳庫存時出錯誤。

請在貨號欄中輸入您要更新其庫存的商品貨號。 可在商品和價格 → 商品列表部分?貨號?欄中查看貨號.

請在數量, 件. 欄中指定倉庫中的商品數量。請只輸入一個數字。 要重置倉庫中的商品庫存,請指定值“0”。

填寫必填的單元格欄為用于檢查所提供數據完整性的字段。如果您沒有填寫至少一列必填項,單元格將變為紅色,并顯示“未填寫”字樣。必填欄為:A、B、D。


3.請將完成的模板上傳至上傳庫存頁面。


統一更新所有倉庫中多種商品的庫存

在個人中心轉到物流 → 更新庫存頁面,下載、填寫并上傳模板:


如何在加載庫存時檢查錯誤

為檢查庫存上傳錯誤及其更新記錄,請進入商品和價格 → 更新歷史記錄并選擇庫存一欄:

要查看發生了什么錯誤,請在操作列中單擊  → 了解更多信息。這將打開庫存更新錯誤頁面。


 


如何查看庫存報告

庫存報告包含所選倉庫中可用商品和預留商品數量的數據。

查看庫存報告:

單個倉庫庫存報表:

    1.在個人中心轉到物流頁面,然后在倉庫信息頁上點擊商品數量。

    2.在倉庫里的商品頁面上,單擊下載 XLS:

所有倉庫庫存報表:在個人中心轉到商品和價格頁面,然后點擊下載 → 下載我倉庫中的庫存*。該報表包含有關所有倉庫中可售和預定商品數量以及每個倉庫中可售和預定商品數量的數據。


發生錯誤時怎么辦

當您在個人中心嘗試注明倉庫中的商品數量時,可能會出現以下錯誤:

“您無法出售大件商品”:您未在倉庫設置中注明您出售有大件商品。請創建另一個可以出售大件商品的倉庫。

“商品的重量或尺寸超過上限,無法更新商品庫存”:您嘗試更新庫存的商品太重或太大。您需要編輯這件商品,然后再次更新庫存。

“不允許將普通商品存放在大型商品倉庫” :您在已將倉庫設定為大型商品倉庫的情況下嘗試更新普通商品的庫存。請創建另一個倉庫以出售普通商品。

“商品數量超過1,000,000件”:您注明的商品庫存過大。請修改庫存值,然后再次更新庫存。

“商品數量未發生變化”:您未更改商品數量。請檢查庫存值,然后再次更新庫存。

“商品在創建過程中,請稍后再試”:您已上傳商品,但我們系統尚未完成這件商品的創建。等待商品狀態改變,然后再次更新庫存。

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