查看我們何時以及如何進行此操作。
在什么情況下我們會自動收取服務費用
1、如果您擁有一個企業賬戶并至少滿足以下條件之一
（1）您的企業是在歐洲經濟區或英國之外注冊的。
（2）您可以在Settlements with Allegro（Allegro結算）、Invoices（發票）或Funds & Operations history（資金和操作歷史記錄）選項卡中自行啟用負債收取。
（3）您持有2023年7月3日之后注冊的企業賬戶。
（4）從2023年8月1日起，我們因逾期銷售費用而兩次凍結您的賬戶。
在這種情況下，我們的服務自動收費功能將僅在滿足其中一項條件的賬戶上有效（對于allegro.pl和allegro.cz上的銷售）。
示例
2、在您所有的企業賬戶上
如果出現以下情況，我們會自動從您的銷售資金中收取服務費用：
· 您企業注冊的所有企業賬戶的負債總額至少為100000波蘭茲羅提，并且
· 過去12個月內，您所有企業賬戶中為我們的服務支付的總付款少于您當前欠我們的債務的50%。
我們每天都會檢查上述條件——如果在特定日期滿足這些條件，我們將啟用自動收費。當您不再滿足至少其中一項條件時，我們將禁用它。在這些情況下，我們將為您使用同一主要納稅識別號（例如波蘭NIP號）注冊的所有賬戶啟用自動收費功能。
?示例
· 2023年4月27日，您欠Allegro的債務總額為100000PLN，過去12個月的付款總額為49000PLN。我們將啟用從您的Allegro Finance自動收費的功能。如果我們從您的Allegro Finance收取超過1000PLN或您自行支付——我們將在第二天禁用自動收費。
· 2023 年4月27日，您欠Allegro的債務為100000PLN，過去12個月的付款總額為60000PLN。我們不會啟用從您的Allegro Finance中自動收費。
· 2023年4月27日，您欠Allegro的總債務為200000PLN，過去12個月的付款總額為60000PLN。我們將啟用自動收費。如果我們從您的Allegro Finance收取40000PLN或者您自己支付——我們會在第二天禁用自動收費。
您如何自行啟用該服務
1、前往Settlements with Allegro、Invoices或Funds & Operations history選項卡。
2、點擊enable service。
3、確認您的選擇——再次點擊enable service。
4、完成了！我們將通過消息確認您已啟用自動收費——您還將收到一封電子郵件。
在哪里可以查看您是否啟用了自動收費
您可以在Settlements with Allegro選項卡中查看——在每個市場的當前賬戶余額下。您將看到消息：Automatic balance settlement enabled（自動賬戶余額結算已啟用）。
如何運作
我們每小時都會檢查您對我們的欠款。如果有任何新的傭金或其他費用發生，我們將自動從您的銷售資金中收取適當的金額。
如果：
· 您有足夠的錢來支付費用——我們將收取全額費用
· 您沒有足夠的錢來支付費用——我們將收取可用金額
· 您沒有銷售資金——我們將不收取。
我們將自動從您在allegro.pl和allegro.cz上的銷售資金中收取費用。對于在以下市場的銷售：
· 波蘭市場——我們將以PLN收款
· 捷克市場——我們將以CZK收款。
您在發票中可以看到哪些信息
在結算月結束時，我們將向您開具發票，其中包含截止該月最后一天在Settlements with Allegro選項卡中提供的金額。如果我們在給定的結算期內自動收取費用——我們將在我們的服務發票中說明這一點。如果我們收?。?
· 全額費用——發票將被視為已支付，您無需與我們結算該月的費用
· 部分費用——您需要支付發票支付總額字段中提供的金額。
示例
您的費用已通過自動收取銷售資金付清。因此，您的發票在開具時即被視為已付款。
自動收取銷售資金后，您的費用沒有全部付清。您需要支付我們在發票的支付總額字段中提供的金額。
您可以在哪里查看我們收取的金額
您可以在Funds and Operations History選項卡中查看我們收取的金額以及payment ID（付款編碼）。當您點擊它時，我們會將您重定向到Settlements with Allegro選項卡。
在Settlements with Allegro選卡中，在Collection of fees from revenue（從營業額中收取費用）名稱下，您可以查看我們收取的費用和傭金金額。但是，您無法查看費用是從哪筆交易中收取的。
常見問題
我如何知道你們即將從我的銷售資金中收取款項？
每次我們開始自動收費時，我們都會向您發送一封電子郵件。一旦我們暫停您賬戶的銷售，我們將向您發送一封電子郵件，通知您如果再次暫停銷售，我們將啟用自動收費。
在什么情況下你們會啟用這種Allegro服務的支付方式？
僅當您不再滿足以下條件之一時，我們才會啟用自動收費：
· 您企業注冊的所有企業賬戶的負債總額至少為100000PLN，并且
· 過去12個月內，您所有企業賬戶中為我們的服務支付的總付款少于您當前欠我們的債務的50%。
我們會每天檢查您是否符合上述條件。如果符合，我們將再次啟用自動收費。 在其他情況下，我們的服務收費將始終有效。但是，如果您自行選擇這種付款方式，您可以通過聯系我們選擇退出。
我可以選擇退出Allegro服務的這種付款方式嗎？
僅當您自行選擇它作為我們服務的付款方式時，您才可以選擇退出——通過聯系我們。在其他情況下，您無法選擇退出。
如果我自己啟用該選項，它什么時候開始生效？
從您在賬戶中啟用該選項之日起，我們將開始從您的銷售資金中自動收取我們的服務費用。我們將通過消息確認。
在什么情況下你們會開具發票？
在以下情況下，我們始終會開具發票：
· 我們收取對Allegro的負債總額
· 我們收取對Allegro的部分負債金額
· 我們沒有收取負債金額。
如果你們自動收款，我需要支付多少來結算Allegro的發票？
按照支付總額字段中提供的金額結算發票。
結算發票的截止日期是否有變化？
沒有。在發票中規定的期限內結算。
我可以選擇你們將從中收取銷售資金的付款運營商（PayU、Przelewy24）嗎？
不可以。我們將自動從PayU和Przelewy24的資金中收取銷售資金。
你們將自動收取凈額還是總額？
對于來自波蘭的賣家，我們將按總額收取費用和傭金。因此，我們將自動收取總額。
對于來自歐洲經濟區以外的賣家和來自歐洲經濟區（波蘭以外）的賣家，我們將以凈額收取費用和傭金。僅在月底，我們才會調整增值稅費用，以避免賬戶產生附加費。
你們還會自動從我持有的資金中收取付款和服務費用，以便向買家自動退款嗎？
如果您激活了為買家自動退款，這些資金將保留在您當前的余額中，我們不會從中自動收取服務費用和傭金。
在你們自動收取服務費并且我付清所有債務后，你們會取消暫停我賬戶嗎？
一旦逾期付款記入我們的賬戶，我們將自動解除銷售暫停。但是，我們將繼續從您的銷售資金中自動收取費用。
你們還會自動從我的Allegro Finance的allegro.cz資金中收取銷售資金嗎？
我們將自動從您的Allegro Finance收取銷售資金，用于在allegro.pl和allegro.cz上的銷售。
示例1： 對于在allegro.pl上進行的銷售，我們將向您收取波蘭茲羅提（PLN）的傭金和費用。如果您滿足條件，我們將自動從您的Allegro Finance收取PLN資金。
示例2： 對于在allegro.cz上進行的銷售，我們將向您收取捷克克朗（CZK）的傭金和費用。如果您滿足條件，我們將自動從您的Allegro Finance收取CZK資金。
如何處理以CZK提供的發票？
以CZK開具的發票包含轉換為PLN的增值稅以及我們用于轉換的當前匯率。這樣您就可以正確地登記和結算稅款了。
你們將如何收取Allegro Ads（Allegro廣告）的費用？
我們每月一次從您的賬戶集中收取Allegro廣告費用。它們是賬戶余額的一部分（就像其他費用一樣，例如銷售傭金、使用排名往前促銷的費用等）。我們自動收取全部當前余額的負債，其中可能也包括Allegro廣告費用。
買家的付款摘要是什么樣的——所收取的傭金是否會被扣除并在報表中注明？
買家的付款摘要將與往常一樣。我們不會提供我們收取資金的費用和傭金的詳細清單。
