在聯系我們之前，請您在Allegro幫助中心查找您需要的信息。我們的文章將會幫助您解答許多問題。您僅需在幫助中心的搜索引擎中輸入查找的內容即可。您也可以轉到特定的類目，以查找有關主題的所有文章。
但是，如果Allegro幫助中心中的文章無法幫助您解決問題，您可以通過每篇文章下方的鏈接與我們聯系：
您可以通過多種方式聯系我們：
直接與顧問聊天。如果您選擇此選項，您將打開一個窗口與我們的員工交談。
寫一條消息并添加附件。我們將通過電子郵件回復您。
如果您想通過電話與我們交談，只需輸入您的電話號碼并選擇您希望我們給您打電話的時間。
對于某些主題，您可以看到更多可以幫助您解決問題的額外選項。包括：
· Allina聊天機器人——由人工智能驅動的虛擬助手
· Allegro社區的鏈接——您可以在其中與其他Allegro賣家和客戶交談
· 拒絕交易返現申請的申訴表——如果我們沒有給予您交易返現（傭金退款），您可以很容易地對我們的決定提出申訴
· Allegro One投訴表。
取得聯系
根據主題，可以使用多種聯系方式。這意味著您可能不會始終看到所有主題的所有聯系表。如果所有顧問都在忙碌中，聊天或電話也可能無效。在這種情況下，請稍后再試或使用聯系表。
