My Sales Quality（我的銷售質量）的評估涉及五大領域：

· 買家評價
· 客戶服務
· offer吸引力
· 訂單執行
· Allegro用戶協議的遵守程度

各個領域包含詳細的指標，都會影響到您的銷售質量。

我們會根據實際情況計算各個指標，并展示關于您銷售質量的信息。您只要瀏覽一下數據，就能了解到自己在哪些方面表現出色，而在哪些方面還需要改進。這些反饋信息都能讓您更加輕松地管控店鋪的銷售質量，從而促進在Allegro平臺的業務發展。

頁面上公布的信息是持續更新的—我們每一天都會基于最近30天的數據信息重新計算結果。需要注意， 系統顯示的結果是對前一天狀態的評估。

歡迎您了解各個指標的細則，以及成為優質店鋪的攻略。

Allegro用戶協議遵守程度的分數如何計算

遵守Allegro用戶協議是對于一個專業且值得信賴的賣家來說最基本的要求，也是Allegro平臺每個用戶應盡的義務。因此，我們不會對該領域的指標進行額外地加分，相反，違規者將會被扣分。

1、賬戶被凍結

您的賬戶曾于最近30天內被凍結。

質量等級：

我們如何計算賬戶凍結的分數：

您的賬戶首次被凍結時，將被扣除300分，隨后每一次被凍結則扣除前一次被扣除分數的兩倍。

2、被限制上架商品以及被強制終止現有的offer

您的賬戶曾于最近30天內被限制部分功能，即被強制終止現有的offer，以及被限制上架新商品。

質量等級：

我們如何計算被限制上架以及被強制終止offer的分數：

您賬戶首次被限制（被強制終止offer以及被限制上架新品）時，將被扣除150分，隨后每一次被限制則扣除前一次被扣除分數的兩倍。

3、被限制上架商品 

您的賬戶曾于30天內被限制上架新商品。

質量等級：

我們如何計算上架限制分數：

您賬戶首次被限制（上架限制）時，將被扣除100分，隨后每一次被限制則扣除前一次被扣除分數的兩倍。

4、收到警告

您的賬戶曾于最近30天內收到警告（Warnings）。

質量等級：

我們如何計算收到警告的分數：

您收到第一個警告時，將被扣除80分，隨后每一次收到警告則在前一次被扣除分數的基礎上，再額外扣取80分。

5、因嚴重違規行為而被強制移除offer

嚴重違規行為是指違反法律（包括知識產權法）或者在利用平臺推廣自己在Allegro之外的業務。

我們計算最近30天內，您的賬戶因嚴重違規行為被強制移除一個或多個offer的天數。

質量等級：

我們如何計算因嚴重違規行為而被強制移除offer的分數：

我們將按照最近30天內您因為嚴重違規行為導致至少一個offer被強制移除的天數來扣分。如果我們因嚴重違規行為移除您的一個或多個offer，那么offer被移除的第一天扣除40分，隨后offer被移除的每一天都會再扣除80分。

被強制移除offer

指您的offer因為不符合Allegro用戶協議而被強制移除的情況。

我們會查看您的賬戶于最近30天內（按周分成5個時間段），是否曾因上述原因被強制移除一個或多個offer。

質量等級：

我們如何計算被強制移除offer的分數：

我們會查看您的賬戶是否于最近30天內（按周分成5個時間段）內，曾因為違反Allegro的規則而被強制移除一個或多個offer。我們按照周的時間段來計算分數，而不是被移除的offer數。Offer被移除的第一周（與其數量無關）我們將扣除20分，如果隨后的時間段里又有offer被移除，則扣除前一次的雙倍分數。

周的時間段如下： 第一周：截止每月的7號 第二周：每月的8號到14號 第三周：每月的15號到21號 第四周：每月的22號到28號 第五周：每月的29號到30號。

舉例：如果我們在某月的第一周和第三周強制下架了您的商品—我們會將其視為兩次下架，并扣除40分。如果我們在某月的第一周、第三周和第五周下架了您的商品—則視為三次下架，并扣除80分。

6、收到關于嚴重違規行為的提醒

如果您違反法律（包括知識產權法）或者利用平臺推廣自己在Allegro之外的業務，我們會向您發出相關提醒（notice）。我們計算在最近30天內您的賬戶收到至少一個相關提醒的天數。

質量等級：

 

我們如何計算關于嚴重違規行為提醒的分數：

我們計算在最近30天內您的賬戶因為嚴重違規行為收到至少一個相關提醒的天數。在收到提醒的第一天扣除20分，隨后收到提醒的每一天在前一次被扣除分數的基礎上再額外扣除20分。

收到提醒

因違反Allegro用戶協議而收到提醒。我們計算您的賬戶于最近30天內，因上述原因收到至少一個提醒的天數。

質量等級：

我們如何計算收到提醒的分數：

我們計算您的賬戶于最近30天內，因違反Allegro用戶協議，收到至少一個提醒的天數。收到提醒的第一天扣除10分，隨后收到提醒的每一天在前一次被扣除分數的基礎上，再額外扣除10分。

如何在這一領域獲得更高的分數？

首先建議大家遵守Allegro用戶協議。遵守規則的行為表示您是嚴謹可靠、值得客戶信賴的賣家。 違規行為則會導致您收到警告、提醒、商品被強制下架、上架功能被限制甚至賬戶被凍結。您應該盡量避免這樣的后果。在不需要處理警告、商品下架或賬戶限制的情況下，您將有更多時間經營您在Allegro的商店，并拓展您的業務。