在My Sales Quality（我的銷售質量）面板中，我們評估五大領域：
· 買家評價
· 客戶服務
· offer吸引力
· 訂單執行
· 對Allegro使用條款與條件的遵守。
各個領域包括詳細的指標，最終影響到您在相關領域的銷售質量評分。
我們會依實際情況計算各個指標的得分，使您更了解自己的表現。您僅需看一眼，就可以知道自己在哪些方面表現出色，而哪些方面還需要努力改進。這些反饋信息都能讓您更輕松地掌控店鋪的銷售質量，從而促進業務的發展。
頁面上所展示的數據是實時更新的——我們每天都會根據最近30天的情況重新計算。請注意，系統反映的總是前一天的結果。
歡迎您查看各個指標的細則以及打造優質店鋪的技巧。
快速配送的訂單百分比
該指標包括在付款或下單（如果是貨到付款）后的下一個日歷日配送的訂單百分比。對于此指標，我們考慮過去 30 天的訂單，但不包括前一天的訂單，因為這些訂單可能尚未配送。
對于國際包裹，包裹到達買家所需的天數（我們根據天數為此指標打分）取決于發貨國家和配送國家。打開文件以查看當買家下單后您需要多少天配送買家的訂單。
示例：
一位意大利的買家從您店鋪購買產品并付款。您從波蘭的倉庫為這個訂單發貨。如果包裹在買家下單后的4個日歷日內送達，我們將在快速配送的訂單百分比指標中計算該訂單。
我們如何計算快速配送的訂單百分比的分數
在此指標內您最多可以獲得80分，我們不會扣分。
· 每增加1%的比例，您將獲得2分。
· 當您快速配送的訂單比例達到40%時，您可以獲得最高的分數。
查看此指標對應的質量等級
示例：
您通過快速配送完成了27%的訂單。這意味著您在快速配送的訂單百分比指標中獲得54分（27%乘以 2 分）。您的等級為良好。
如何提高您的分數
· 在買家下訂單并付款的當天寄出包裹。聯系快遞公司，詢問您可以寄出包裹的截止時間，以便他們在同一天就開始運送包裹。您還可以在此處查看某些快遞公司的截止時間（僅提供波蘭語版本）。
· 啟用運輸時間短的配送選項。您可以在Delivery settings（配送設置）選項卡中找到它。我們根據快遞公司的聲明和我們的分析自動提供這些信息。
下載此指標的報告
在面板中，您將看到此指標旁邊的See the report（查看報告）按鈕。點擊它以生成和下載報告。在報告里，您會找到我們計算此指標分數所依據的數據和其他有用信息。
已完成的訂單
只要您的訂單符合以下條件之一，就算是已完成的訂單:
客戶給您作出了“我推薦”的評價
快遞公司物流系統中的包裹狀態變更為“已發送”
在后一種情況下，當快遞公司掃描您發出的包裹并通知我們以后，訂單就算作已發貨。這指的是您預定了快遞上門取件的包裹或者您發送到下列地點的包裹：
· InPost快遞柜或包裹服務站
· 自提點（Poczta Polska波蘭郵政網點除外）。
我們如何計算已完成訂單的分數
您需要完成至少20個訂單，才可以開始得分。當您完成前20個訂單后，將會獲得30分。當您完成超過100個訂單后，另加2分。在此之后，您每完成100個訂單就會得2分。在該指標項下您最多能獲得50分。
示例：
如果您有237個已完成的訂單，您將獲得34分：
· 完成最初的20個訂單，得30分
· 完成100個訂單，再得2分
· 完成另外100個訂單，再得2分。
按時添加包裹追蹤號
在offer頁面給出的發貨時間之內按時添加包裹追蹤號的訂單占比。
我們如何計算分數：
當您按時添加包裹追蹤號的訂單比例超過68%時，您就可以得分。
· 在超過68%后，每增加1%您就會獲得額外的1分。
· 相反，當這一比例低于68%時，每降低1%您就會被扣除4分。
當您98%的訂單都按時添加包裹追蹤號時，您將獲得最高分30分。
比例范圍所對應的質量等級
如何獲得更高的分數
盡快為買家提供包裹追蹤號和追蹤包裹的鏈接。您可以在Orders（訂單）選項卡或通過API進行此操作。
下載此指標的報告
在面板中，您將看到此指標旁邊的See the report（查看報告）按鈕。點擊它以生成和下載報告。在報告里，您會找到我們計算此指標分數所依據的數據和其他有用信息。
按時發貨
我們會檢查您是否在offer中設置的時間之內按時發貨。當快遞公司掃描您發出的包裹并通知我們以后，訂單就算作已發貨。這指的是您預定了快遞上門取件的包裹或者您發送到下列地點的包裹：
· InPost自取柜以及包裹服務站
· 自提點（Poczta Polska波蘭郵政網點除外）。
怎樣發貨才能獲得分數
當快遞公司確認包裹已發出且能查看相應的狀態，如“運輸中”時，您就可以獲得分數。我們僅對通過我們的物流合作伙伴發送的包裹給予積分。在此處查看詳細列表。
如果您使用的那些還沒有完全與Allegro平臺對接的快遞公司，您仍可以在這一領域得分。您只需確保他們為您提供正確的包裹狀態。
我們如何計算按時發貨的分數
我們按照以下原則計分:
· 如果您按時發貨的訂單比例達到50%，您將獲得4分
· 超過50%以后每增加1%，您將再多得2分。
當您98%的訂單都按時發貨時（按照包裹狀態計算），您將獲得最高分100分。
示例：
如果您有77%的訂單按時發貨——您將獲得58分：
· 達到50%時獲得4分
· 超過50%的27%部分再得54分。
對于沒有按時發貨的部分您不會獲得任何分數。
比例范圍所對應的質量等級
如何獲得更高的分數
提供包裹追蹤號，從而使買家能直接在他們的Allegro賬戶中查看包裹的狀態。多達90%的買家都非?？粗匕粉櫣δ?，因此我們建議大家多加注意這一指標。
您可以通過Orders（訂單）選項卡或REST API添加包裹追蹤號。
若您出于某種原因（例如庫存不足）而無法在承諾的時間內發貨，請您調整在offer信息中備注的發貨時間。查看如何一次性批量更改offer的發貨時間（僅提供波蘭語版本）。
下載此指標的報告
在面板中，您將看到此指標旁邊的See the report（查看報告）按鈕。點擊它以生成和下載報告。在報告里，您會找到我們計算此指標分數所依據的數據和其他有用信息。
指的是最近30天的所有交易金額，減去您已獲得銷售傭金退還（交易折扣）的交易金額。
我們如何計算分數
若您最近30天在Allegro上的營業額超過10000PLN，您將獲得5分。您的營業額越高，獲得的分數就越多。在這一指標中您最多能獲得50分。
示例：
您過去30天的營業額為37000PLN。您將獲得12分。
