一、【海外倉-商家倉】申請流程概覽

二、【海外倉-商家倉】發貨權限提交常見問題

1、速賣通支持哪些國家海外倉？/為什么沒有我倉庫所在國家？

答：請通過海外倉所在國選擇可達國家；

2、客戶代碼是什么？/FBA沒有客戶代碼怎么辦？

答：商家在合作服務商WMS系統里面的客戶代碼，自建倉填寫申請店鋪的cn id，FBA倉填寫賣家標志；

3、速賣通支持哪些倉庫？

答：選擇國家后即可查看可支持申請物流服務商，如果不在下拉選項中，選擇其他后填寫服務商品牌名。

4、海外倉地址有多個如何填寫？

答：僅需要提交其中一個有庫存的倉庫地址即可；

5、VAT稅號我要填嗎？

答：不需要填寫，系統會自動帶出來已經提交且審核通過的稅號；如需填寫會有下方提示，無提示國家可不填寫

6、美國FBA倉沒有辦法提供共用倉庫證明怎么辦？

答：共用倉庫證明無需FBA蓋章。模板https://www.yuque.com/docs/share/1f8369c1-5304-4c30-864d-c508ee503c1f?# 《共用倉庫證明》。

7、倉庫換了，如何更新？

答：如果更換了國家，則重新申請，如該國家已經有權限，無需重新更新，主要考核后續發貨情況，還請參考；

三、常見商家倉審核不通過原因及材料提交注意點

1、【審核不通過原因】：庫存截圖沒有標出在售商品并備注對應的速賣通商品ID

注：庫存截圖務必標出在售商品是哪一個，并備注對應的速賣通商品ID，參考如圖

2、【審核不通過原因】：庫存截圖中未顯示所在國

注：庫存截圖中需標出所在國

3、【審核不通過原因】上傳的截圖頁面不包含網址欄/截圖沒有包含網址欄

注：系統首頁貨主代碼/庫存相關的網上截圖都需要包含網址欄

4、【審核不通過原因】沒有上傳賣家標志頁面/貨主代碼與賣家標志不一致

注：亞馬遜FBA倉無貨主代碼，需提供賣家標志截圖，且與客戶代碼欄填寫的賣家標志保持一致

5、【審核不通過原因】店鋪經營主體填寫錯誤

注：店鋪經營主體需要與合同以及認證公司保持一致；

6、【審核不通過原因】合同內容頁面上傳不完整/合同公章為復印件/合同公章缺失

注：三方倉服務合同需要原件掃描或拍照上傳，同時注意：1.頁數完整。2.文字清晰，有效期與合同有效期一致。3.公章/簽字清晰（復印件無效），且與該合同簽約甲乙方一致

7、【審核不通過原因】首頁截圖未包含貨主代碼/貨主代碼與首頁截圖中的貨主代碼不一致

注：客戶代碼欄填寫信息，與系統首頁帶貨主代碼網頁截圖保持一致