買家提交糾紛后，不同類似的糾紛案件會有不同的處理周期：
①部分糾紛由平臺直接介入處理，無需賣家響應，如售后寶糾紛等；
②普通糾紛需要您在買家提起糾紛5天內進行響應，逾期未響應，糾紛將直接退款給買家；
若您同意買家方案，糾紛將按協商一致的方案結案；若您拒絕買家方案，且雙方在7天內沒有達成一致，平臺將介入處理；
平臺介入處理糾紛是時效一般在7天左右，具體時效請您以實際場景為準。
