買家取消訂單或雙方達成協議后,速賣通平臺上有款項退還給買家,一般需要3-20個工作日退到買家賬戶上。不同的支付方式退款到賬時間會有所區別。
溫馨提示:
如果買家超過很長時間仍未收到款項,您可建議他直接聯系買家客服針對該訂單進行引導。